Z卷烟厂卷烟材料供应商质量管理改进研究

发布时间：2021-12-25 03:12

　　随着市场的复杂性和不确定性增加,用户需求层次升级和需求结构的多样化,产品生命周期越来越短,市场竞争日趋激烈。如何不断提升企业的综合能力、提高产品质量、降低成本和改进服务,以便在激烈的市场竞争中立于不败之地,是现如今大部分企业面临的严峻考验。供应链管理的概念自20世纪90年代开始蓬勃发展,在变化莫测的市场环境下,企业之间的竞争逐步转变为供应链之间的竞争。在供应链管理思维的影响下,供应链各节点企业之间协同合作,提升供应链的整体竞争力是企业有效提高综合竞争力的基础,也是企业不断改进管理,满足市场的必然选择。供应商质量管理作为供应链管理最核心、最基本的内容之一,已成为企业改进管理,满足市场以及提升服务的着手点。中国烟草行业作为国民经济重要支柱之一,一直秉承“国家利益至上、消费者利益至上”的宗旨,在税利方面担当大任,对我国经济增长和基础建设发挥重要作用。然而,与国际大型烟草企业相比,我国烟草企业普遍存在规模小、品牌知名度低、核心竞争力不足等情况,特别是在加入《世界烟草控制框架公约》后,面临前所未有的竞争与挑战。在烟草市场内外部环境日益严峻的情况下,河南中烟工业有限责任公司提出“卷烟质量上水平”这... 

【文章来源】：河南大学河南省

【文章页数】：72 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
1 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究意义
    1.3 文献研究综述
        1.3.1 国外研究文献综述
        1.3.2 国内研究文献综述
        1.3.3 文献述评
    1.4 研究内容和方法
        1.4.1 研究内容
        1.4.2 研究方法
2 供应链和供应商质量管理相关理论综述
    2.1 相关概念界定
        2.1.1 供应链的定义
        2.1.2 供应链管理的定义
        2.1.3 供应商质量管理定义
    2.2 基本理论依据
        2.2.1 质量管理理论
        2.2.2 供应商质量管理理论
3 Z卷烟厂卷烟材料质量及满意度分析
    3.1 Z卷烟厂基本情况介绍
    3.2 卷烟材料介绍
    3.3 Z卷烟厂卷烟材料质量现状
        3.3.1 卷烟质量检测及评判标准
        3.3.2 卷烟材料造成的停机
        3.3.3 卷烟材料质量问题描述
    3.4 Z卷烟厂卷烟材料满意度调查分析
        3.4.1 满意度调查问卷
        3.4.2 满意度调查分析
4 供应商质量管理存在的主要问题及原因分析
    4.1 团队建设落后
    4.2 对供应商的选择评价有待完善
        4.2.1 供应商选择评价指标不合理
        4.2.2 供应商选择评价方法在实操中存在不足
    4.3 采购和库存管理粗放,监管不到位
        4.3.1 采购缺乏灵活性和创造性
        4.3.2 库存管理时效性差,缺少预警机制
    4.4 缺乏对供应商的过程控制
        4.4.1 供应商生产流程中产生明显的浪费
        4.4.2 供需双方信息共享不充分
    4.5 烟厂内部对卷烟材料质量控制能力不足
        4.5.1 重复质检,检验效果低于检验成本
        4.5.2 卷烟材料到货后检测出不合格产品的概率较低
        4.5.3 卷烟材料上机适用性问题
    4.6 供应商质量管理存在问题的原因分析
        4.6.1 企业管理不到位,标准化执行流于形式
        4.6.2 供需双方信息沟通不畅
        4.6.3 卷烟材料质量控制模式落后
        4.6.4 供应商管理理念落后
5 Z卷烟厂供应商质量管理改进建议
    5.1 建立专业团队,组织全员质量培训
    5.2 优化对供应商的选择评价
    5.3 加强对采购关键节点的掌握
    5.4 建立供需双方卷烟材料检测对比机制
    5.5 建立有效的信息共享平台
    5.6 对重点供应商质量问题进行持续改进
        5.6.1 选择重点改进的供应商
        5.6.2 探索适合卷烟设备的内控技术标准
        5.6.3 建立供应商持续改善项目
        5.6.4 供应商的自我改善
6 结论与展望
    6.1 研究结论
    6.2 研究不足与展望
参考文献
附录 Z卷烟厂卷烟材料满意度调查问卷
致谢



本文编号：3551686