基于建筑供应链视角的工程项目经理人际关系能力研究

发布时间：2017-06-19 18:11

  本文关键词：基于建筑供应链视角的工程项目经理人际关系能力研究，，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：建设工程项目经理(以下称工程项目经理)受承包商委托和授权,从事工程项目的组织管理工作,不仅是工程项目实施的最高责任人,同时也是承包商企业面向市场、对接业主及其他利益相关者主体的岗位责任人。建筑供应链情境下,由于工程项目经理岗位职务所赋予的职责和权限,在整个施工过程中工程项目经理要参与协调建筑供应链上各利益相关者的关系,因此其处于建筑供应链中利益相关者所构成的关系网络的中枢位置。在中国,非正式的人际关系往往比正式的从属关系更为重要,作为处理人际互动与运用资源以获取利益不可或缺的人际关系能力,是社会资本理论体系中重要的能动因素。随着知识经济时代的到来,柔性化组织结构的广泛采用以及建筑企业所处内外环境的变化,工程项目经理的人际关系能力作为一种“软能力”,在项目管理中愈来愈凸显重要作用。而我国目前对人际关系能力的研究还相对落后,工程项目经理的人际关系能力研究几乎还是空白。本文首先基于建筑供应链视角,在工程项目经理人际关系网络特征及中国人际关系文化背景分析的基础上,构建了工程项目经理人际关系能力的结构模型,指出该模型包含工具性关系建立能力、情感性发展能力以及人际关系冲突处理能力三个能力特征,并通过文献分析法、深度访谈、专家意见法等开发了工程项目经理人际关系能力初始量表。在此基础上,建立了工程项目经理人际关系能力与工程项目绩效的假设模型。接下来进行模型的实证分析与检验,以工程项目经理为调查对象进行问卷收集,分别进行量表的预测试与正式测试。预测试主要是进行探索性因素分析,分析结果获得一个包含15个题项的工程项目经理人际关系能力量表。正式测试主要对预测试分析后的量表进行结构效度与效标效度的检验,分析结果表明该量表具有较好的结构效度。最后,对工程项目经理人际关系能力与工程项目绩效关系进行了实证研究,工程项目经理人际关系能力与工程项目绩效具有正向相关关系,表明该量表具有较好的效标效度。综上,本文基于建筑供应链视角构建了工程项目经理人际关系能力结构模型,并开发了一个包含15个题项的工程项目经理人际关系能力量表,不仅弥补了以往工程项目经理人际关系能力评价的缺陷,也为我国工程项目经理的选拔、培训等实践工作提供理论支持。
【关键词】：工程项目经理 人际关系能力 建筑供应链 结构方程模型
【学位授予单位】：天津理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F426.92;F272.92
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-10
• 第一章 绪论10-18
• 1.1 研究背景10-11
• 1.2 问题的提出11-12
• 1.3 研究目的和意义12
• 1.4 研究设计12-16
• 1.4.1 本文拟解决的关键问题12-13
• 1.4.2 本文的研究思路及技术路线图13-15
• 1.4.3 本文的章节安排15
• 1.4.4 本文的研究创新15-16
• 1.5 研究方法16-18
• 第二章 相关理论及文献综述18-25
• 2.1 社会资本理论综述18
• 2.2 建筑供应链关系网络综述18-21
• 2.2.1 建筑供应链的概念及利益相关者综述18-20
• 2.2.2 工程项目经理与利益相关者的关系网络综述20-21
• 2.3 人际关系能力研究综述21-23
• 2.3.1 人际关系的研究21-22
• 2.3.2 人际关系能力的研究22-23
• 2.4 现有研究对本研究的启示23-25
• 第三章 工程项目经理人际关系能力结构模型构建25-32
• 3.1 建筑供应链视角下工程项目经理人际关系网络特征分析25-27
• 3.1.1 工程项目经理人际关系网络临时性特征分析26
• 3.1.2 工程项目经理人际关系网络成长性特征分析26-27
• 3.1.3 工程项目经理人际关系网络复杂性特征分析27
• 3.2 中国文化背景下人际交往特征及关系运作分析27-28
• 3.2.1 人际关系建立初期的工具性色彩及关系运作27-28
• 3.2.2 人际关系深入发展的人情定律及关系运作28
• 3.3 工程项目经理人际关系能力维度识别及分析28-32
• 3.3.1 工程项目经理人际关系能力概念及维度构建28-30
• 3.3.2 工程项目经理人际关系能力特征分析30-32
• 第四章 工程项目经理人际关系能力结构模型实证检验32-48
• 4.1 工程项目经理人际关系能力初始量表的生成32-35
• 4.1.1 本文量表的开发步骤32-33
• 4.1.2 项目池的产生与筛选33-35
• 4.2 工程项目经理人际关系能力量表的预测试与检验35-42
• 4.2.1 调研对象及问卷收集35
• 4.2.2 样本的统计性描述35-36
• 4.2.3 项目的净化处理36
• 4.2.4 探索性因素分析36-42
• 4.3 工程项目经理人际关系能力量表的正式测试与检验42-46
• 4.3.1 正式问卷收集及样本描述42
• 4.3.2 工程项目经理人际关系能力结构维度评价42-43
• 4.3.3 正式问卷的信度检验43
• 4.3.4 正式问卷结构效度检验43-46
• 4.4 研究结果分析与讨论46-48
• 第五章 工程项目经理人际关系能力与工程项目绩效的关系验证48-58
• 5.1 工程项目绩效量表的信效度分析48-52
• 5.1.1 工程项目绩效量表48
• 5.1.2 工程项目绩效的信度分析48-49
• 5.1.3 工程项目绩效的效度分析49-52
• 5.2 工程项目经理人际关系能力与工程项目绩效的结构方程分析52-56
• 5.2.1 工程项目经理人际关系能力与项目绩效的相关性分析52-53
• 5.2.2 工程项目经理人际关系能力与项目绩效关系验证性分析53-55
• 5.2.3 工程项目经理人际关系能力特征对项目绩效影响效果验证55-56
• 5.3 研究结果分析与讨论56-58
• 第六章 结论与展望58-61
• 6.1 研究结论58-59
• 6.2 管理启示59
• 6.3 研究局限与展望59-61
• 参考文献61-65
• 发表论文和科研情况说明65-66
• 致谢66-67
• 附录67-69

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前1条

1 彭程;王松江;吴疆;;昆明快速公交系统项目综合集成融资模式研究[J];项目管理技术;2010年12期

中国硕士学位论文全文数据库 前1条

1 陈国政;工程项目经理胜任力模型研究[D];中南大学;2008年

  本文关键词：基于建筑供应链视角的工程项目经理人际关系能力研究，由笔耕文化传播整理发布。

本文编号：463345