供应链机制在银行个人按揭贷款服务中的运用
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【摘要】:将供应链机制理念运用到银行的个人按揭贷款服务中,通过信息共享机制、风险防范机制、快速反应机制、业务挖掘机制等来消除个人按揭贷款服务整个流程中的无效劳动,降低经营成本,信息共享,防范风险,增强价值增值,提升服务质量,提高个人按揭客户对按揭银行的忠诚度及黏性,建立一条动态有序、高效共享、柔性共赢的银行按揭贷款服务流程。
【作者单位】: 华中科技大学经济学院;澳门科技大学;郑州银行;
【关键词】: 商业银行 供应链机制 按揭贷款 服务
【分类号】:F832.4
【正文快照】: 随着我国个人按揭贷款的井喷式发展,一些与个人按揭贷款相关的问题已成为金融机构和大众关注的热点问题。以个人按揭客户为中心,将供应链机制理念运用到银行的个人按揭贷款服务中,按揭银行与开发商、中介机构、房管局以及按揭客户之间建立起一条动态有序、高效共享、柔性共赢
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