双渠道服务竞争下“搭便车”对供应链的影响

发布时间：2017-07-08 12:01

  本文关键词：双渠道服务竞争下“搭便车”对供应链的影响

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【摘要】：在考虑了制造商电子直销渠道和零售商传统渠道同时提供一定售前服务水平的情形下,讨论了服务竞争导致的"搭便车"问题,并建立了无需求转移时的基准模型和需求发生转移后的"搭便车"模型,对比分析了"搭便车"系数对服务水平及最优利润的影响,以此作为制造商和零售商的决策依据。
【作者单位】： 河海大学商学院;复旦大学信息科学与工程学院;
【关键词】： 双渠道 搭便车 需求转移 供应链
【分类号】：F274;F724
【正文快照】： 近年来,传统渠道与电子直销渠道相结合的双渠道销售成为许多品牌制造商的主要零售方式。例如,原来采用传统渠道的IBM、Kodak、Ni-ke、Apple等大型制造商开通了电子直销渠道来直接面对终端消费者[1],而以电子渠道为主的企业也开始通过传统渠道进行销售[2-3]。与此相对应的是,越

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前1条

1 骆品亮;陈连权;;零售商关于售前服务的搭便车行为与RPM制度研究[J];产业经济研究;2008年01期

【共引文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 赵礼强;徐家旺;王建明;;B2C电子商务模式下供应链双渠道冲突与协调的契约设计[J];工业工程;2013年06期

2 黄松;;双渠道供应链中定价与社会责任决策模型研究[J];商业研究;2014年05期

3 郑文军;徐龙;李博;;线上线下同价背景下强势零售商开辟网络渠道的效果分析[J];系统工程;2014年06期

4 彭静;林杰;;电子商务环境下汽车制造商与4S店合作策略[J];山东工商学院学报;2014年05期

5 曹磊;张子刚;;供应链双源渠道中基于信息的搭便车行为[J];情报杂志;2009年07期

6 张旭梅;丁子健;陈伟;汪e，

本文编号：534417