精益思想视域下的供应链成员知识服务研究

发布时间：2017-07-29 02:18

  本文关键词：精益思想视域下的供应链成员知识服务研究

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【摘要】：基于精益思想的视角,采用文献分析方法,对供应链成员知识服务研究现状进行梳理,对成员知识服务存在的问题进行剖析。针对相应问题,将知识服务流程归纳为需求表征、知识集成、知识融合及显性化、知识服务反馈4个环节,并将精益思想融入供应链成员知识服务中,构建了成员知识服务的精益模型,设计了"宏观链—微观环"的组合方式,并提出了实施策略,即知识需求确定,知识流分析,知识产品价值拉动和服务过程优化。
【作者单位】： 天津科技大学经济与管理学院;南开大学滨海学院;山东理工大学商学院;
【关键词】： 精益思想 供应链 顾客服务 知识服务 知识管理
【基金】：国家社会科学基金资助项目(13CGL012)
【分类号】：F274
【正文快照】： 20世纪90年代,随着信息技术的发展以及知识经济环境背景的不断推动,为了满足供应链中知识共享与创新的需求,以顾客驱动为核心的知识服务应运而生。供应链服务通过对知识、技能、思想等资源的蓄积,使整个流通过程能灵活应对市场变化,从而创造供应链价值。近年来,国内学者对供应

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本文编号：587087