基于SCOR模型的B2C企业供应链风险识别与评价研究

发布时间：2017-08-01 00:18

  本文关键词：基于SCOR模型的B2C企业供应链风险识别与评价研究

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【摘要】：在当今社会中企业面临着前所未有的竞争和挑战,为了实现利润最大化的目标争取竞争优势,商业企业会尽最大的努力降低成本,从而提高运作效率。比如全球化采购、生产和销售,采用包括将边缘业务外包、削减公司产能等精益化策略,以成为企业利润增长的一大源泉。但这些策略的采用增加了供应链的复杂性和脆弱性,同时可能会伴随着不可抗力事件以及供需不确定性使得供应链的风险特征从根本上发生了变化,这些风险因素的影响会降低供应链的效率从而会导致企业的损失。随着电子商务技术的高速发展,电子商务企业尤其是B2C企业异军突起,这种以电子商务技术为基础的竞争改变了传统的供应链模式,提高了供应链的运作效率。但是随着电子商务技术的使用,使得电子商务企业彼此间的供求关系变得极为繁复,以往原有的风险管理体系早已无法适应新时期电商企业的发展需求。有鉴于此,积极开展针对电商企业的供应链风险管理尤其是B2C企业供应链风险的研究有着极为深远的现实意义。本次研究中以前人的部分理论和实践结果为前提,借由对SCOR即供应链运行模式的研究并与B2C企业供应链的特征相互结合建立了一个B2C企业供应链风险识别模型,并采用模糊综合评价法对供应链风险进行评价,最后以代表B2C企业的J公司为例进行实证研究,证实了这种模型的适用性和可靠性。本研究的结果对于B2C企业供应链风险的识别和控制有一定的参考价值,同时对于今后的研究也是一个启发。
【关键词】：供应链风险 风险识别 风险评价 SCOR 模型 B2C 企业供应链
【学位授予单位】：首都经济贸易大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F274
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 1 引言9-20
• 1.1 研究背景9-10
• 1.2 研究目的与意义10-11
• 1.2.1 研究目的10-11
• 1.2.2 研究意义11
• 1.3 国内外研究综述11-16
• 1.3.1 国外相关研究综述11-13
• 1.3.2 国内相关研究综述13-16
• 1.3.3 文献评述16
• 1.4 研究思路与方法16-20
• 1.4.1 研究思路16-19
• 1.4.2 研究方法19-20
• 2 相关理论基础20-32
• 2.1 供应链风险管理20-23
• 2.1.1 供应链风险来源分析20-22
• 2.1.2 供应链风险的影响22-23
• 2.2 电子商务环境下的供应链管理23-28
• 2.2.1 电子商务对供应链的影响23
• 2.2.2 电子商务环境下供应链风险管理的优势23-24
• 2.2.3 现有B2C电子商务模式分析24-28
• 2.3 供应链运作参考模型28-31
• 2.3.1 SCOR模型的构架29-30
• 2.3.2 SCOR模型的层次结构30-31
• 2.4 本章小结31-32
• 3 基于SCOR模型的B2C企业供应链风险识别因素分析32-50
• 3.1 B2C企业供应链的基本情况32-36
• 3.1.1 B2C企业供应链的构成32-34
• 3.1.2 B2C企业供应链风险的总体特点34-36
• 3.2 基于SCOR模型的B2C企业供应链的构建36-39
• 3.2.1 B2C企业供应链定义层的构建36
• 3.2.2 B2C企业供应链配置层的构建36-37
• 3.2.3 B2C企业流程要素层的构建37-38
• 3.2.4 SCOR模型的具体实施38-39
• 3.3 基于SCOR模型的B2C企业供应链风险识别因素分析39-45
• 3.3.1 计划过程风险因素39-41
• 3.3.2 采购流程风险因素41-42
• 3.3.3 制造流程风险因素42-43
• 3.3.4 配送流程风险因素43-44
• 3.3.5 退货流程风险因素44-45
• 3.4 专家访谈与模型指标提炼45-48
• 3.4.1 访谈的对象与内容45-46
• 3.4.2 访谈结果46-48
• 3.5 B2C企业供应链风险因素指标体系的初步建立48
• 3.6 本章小结48-50
• 4 基于SCOR模型的B2C企业供应链风险评价50-64
• 4.1 B2C企业供应链风险调研方案的设计与实施50-52
• 4.1.1 问卷的设计与说明50-51
• 4.1.2 问卷的发放及回收51-52
• 4.2 B2C企业供应链风险的实证分析52-58
• 4.2.1 因子分析52-56
• 4.2.2 信度检验56-58
• 4.3 B2C企业供应链风险评价指标的最终确立58-59
• 4.4 基于SCOR模型的B2C企业供应链风险评价方法59-63
• 4.4.1 AHP层次分析法确定指标权重59-62
• 4.4.2 模糊评价法计算综合评价值62-63
• 4.5 本章小结63-64
• 5 B2C企业供应链风险评价的应用研究64-75
• 5.1 J公司的基本情况介绍64
• 5.2 基于SCOR模型的J公司供应链风险评价64-71
• 5.2.1 J公司供应链风险评价指标层次结构的构建64-65
• 5.2.2 J公司供应链风险评价65-70
• 5.2.3 J公司供应链风险评价结果分析70-71
• 5.3 J公司供应链风险对策建议71-74
• 5.4 本章小结74-75
• 6 结论与展望75-77
• 6.1 研究结论75-76
• 6.2 研究展望76-77
• 参考文献77-82
• 附录A 调查问卷82-85
• 附录B 访谈提纲85-86
• 致谢86-87
• 在学期间发表的学术论文和研究成果87-88

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前6条

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中国硕士学位论文全文数据库 前3条

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本文编号：601751