S公司采购业务流程再造研究

发布时间：2017-08-10 16:26

  本文关键词：S公司采购业务流程再造研究

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【摘要】：业务流程再造的理论于上世纪90年代传入我国,并在我国迅速发展起来,随后有很多企业进行了业务流程再造,也取得了很大的业绩。但是随着企业业务流程再造的不断发展与改进,人们发现要想取得更大的竞争优势,不仅要对企业内部进行流程改造,还需要对企业的外部进行改造。面对顾客需求多样化、产品交货期缩短、产品质量提高、成本降低与服务提升的巨大压力,现在企业的竞争已经由原来的企业与企业的竞争变成了供应链与供应链的竞争,企业要想在激烈的市场竞争中取得竞争优势,不断发展与壮大,就需要不断的进行调整与改变企业现有的生产模式与运营模式,迅速的满足顾客的需求。对于S公司这样的装备制造业来说,企业的主要活动包括采购、生产、研发和销售。采购作为企业产品增值过程的起点,涵盖了企业的所有流程环节,采购工作做的好坏将会直接影响企业的成本与利润,企业只有不断的根据市场环境,顾客的需求进行采购管理的改善,才可以不断的降低在采购流程中的各种损失与浪费,降低采购的成本,提高采购工作的高效性,对提高企业的市场竞争力有着非常重要的作用。本文以S公司的采购业务流程为研究对象,首先论述了供应链管理和业务流程再造等相关基本理论,指出传统管理模式和供应链管理模式之间的区别,传统采购和供应链管理下的采购区别,同时也指出了业务流程再造和供应链管理两者之间的关系,为下文的研究提供了理论基础。然后是对其现有的企业组织结构,采购组织结构,采购流程与供应商管理流程进行调查,并用ASME法与IDEFO模型进行诊断分析,找到其中存在的一些问题,并应用ESIA等方法对其进行改进优化再设计,达到提高企业运营效率,降低采购成本,降低库存水平,提高采购工作效率的目的,最后根据采购业务流程再造的特点,建立评价体系,对再造后的采购业务流程进行预期评价。
【关键词】：采购流程 业务流程再造 供应链管理 ASME法 IDEFO模型 ESIA
【学位授予单位】：山西大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F274
【目录】：

• 中文摘要13-14
• ABSTRACT14-16
• 第一章 绪论16-26
• 1.1 选题背景16-17
• 1.2 目的与意义17-18
• 1.3 相关理论国内外研究现状18-22
• 1.3.1 国内外业务流程再造的研究现状18-20
• 1.3.2 采购业务流程再造的研究现状20-22
• 1.4 研究内容与方法22-23
• 1.4.1 研究内容22
• 1.4.2 研究方法22-23
• 1.5 论文的框架与技术路线23-24
• 1.5.1 论文的框架23
• 1.5.2 技术路线23-24
• 1.6 论文的创新点24-26
• 第二章 相关理论概述26-38
• 2.1 供应链及供应链管理的相关理论26-28
• 2.1.1 供应链的定义与结构26-27
• 2.1.2 供应链管理的定义与内容27-28
• 2.1.2.1 供应链管理的定义27
• 2.1.2.2 供应链管理的内容27-28
• 2.1.3 供应链管理同传统管理之间的区别28
• 2.2 采购管理的基本理论28-30
• 2.2.1 采购的概念28-29
• 2.2.2 采购管理的概念29
• 2.2.3 传统采购与供应链采购的比较29-30
• 2.3 业务流程再造的基本理论30-37
• 2.3.1 流程的定义与特点30-31
• 2.3.2 采购流程再造的概念31-32
• 2.3.3 业务流程再造的原则32
• 2.3.4 业务流程再造的步骤32-33
• 2.3.5 业务流程再造的模式33-34
• 2.3.6 业务流程再造的方法34-37
• 2.3.6.1 ASME评测法34-35
• 2.3.6.2 IDEFO方法35-36
• 2.3.6.3 ESIA理论36-37
• 2.4 业务流程再造和供应链管理的关系37-38
• 第三章 S公司采购业务流程现状与诊断分析38-60
• 3.1 S公司相关概况38-39
• 3.1.1 S公司简介38
• 3.1.2 S公司生产运作特点38
• 3.1.3 S公司价值链分析38-39
• 3.2 S公司组织结构现状与分析39-40
• 3.2.1 S公司组织结构现状39-40
• 3.2.2 S公司组织结构存在的问题40
• 3.3 S公司采购组织的现状与分析40-42
• 3.3.1 S公司采购组织的现状41
• 3.3.2 S公司采购组织存在的问题41-42
• 3.4 S公司配套件采购流程现状与诊断分析42-52
• 3.4.1 S公司配套件采购流程现状42-45
• 3.4.2 基于ASME方法的配套件比价采购流程分析45-46
• 3.4.3 基于IDEFO模型的配套件比价采购流程分析46-51
• 3.4.4 S公司比价采购流程存在的问题51-52
• 3.5 S公司供应商管理流程现状与诊断分析52-60
• 3.5.1 S公司供应商选择的流程现状53-54
• 3.5.2 供应商选择流程的ASME表格诊断分析54-55
• 3.5.3 S公司合格供方的业绩考核管理现状55-56
• 3.5.4 供应商业绩考核流程ASME表格分析56-57
• 3.5.5 S公司供应商管理中存在的一些问题57-60
• 第四章 S公司采购流程再造设计60-80
• 4.1 采购流程再造的目标与原则60-62
• 4.1.1 采购流程再造的目标60-61
• 4.1.2 采购流程再造的原则61-62
• 4.2 S公司组织结构的再造62-65
• 4.2.1 建立公共信息化的技术平台62
• 4.2.2 再造后的S公司内部组织结构62-63
• 4.2.3 再造后的S公司外部组织结构63-64
• 4.2.4 S公司新的采购组织结构64
• 4.2.5 S公司采购组织再造后的分析64-65
• 4.3 S公司配套件比价采购流程的再造65-67
• 4.3.1 S公司比价采购流程的再造设计65
• 4.3.2 S公司再造后的采购流程65-66
• 4.3.3 S公司采购流程再造后的分析66-67
• 4.4 S公司供应商选择流程和评价流程的再造67-77
• 4.4.1 供应链环境下的新型供应商管理67-68
• 4.4.2 S公司供应商选择流程的再造68-70
• 4.4.2.1 S公司供应商选择机构的再造68
• 4.4.2.2 S公司再造后的供应商选择流程68-69
• 4.4.2.3 再造后的供应商选择流程分析69-70
• 4.4.3 建立供应商相应的约束激励机制70-72
• 4.4.4 完善供应商业绩考核体系72-75
• 4.4.4.1 供应商业绩考核评价的一些原则72
• 4.4.4.2 业绩评价指标的设置72
• 4.4.4.3 指标分析72-74
• 4.4.4.4 指标的评价准则74
• 4.4.4.5 业绩考核的计算步骤74-75
• 4.4.5 再造后的供应商业绩考核流程75-77
• 4.4.6 再造后的供应商业绩考核流程分析77
• 4.5 库存管理流程的再造77-80
• 4.5.1 基于第三方物流的供应商管理库存77-78
• 4.5.2 再造后的库存管理78-79
• 4.5.3 再造后的库存管理分析79-80
• 第五章 采购业务流程再造的实施保障与评价80-84
• 5.1 S公司采购业务流程再造的实施保障80-81
• 5.1.1 领导的支持80
• 5.1.2 先进信息系统的应用80-81
• 5.1.3 组织结构的完善81
• 5.1.4 建立有效的激励机制81
• 5.2 采购流程再造效果评价81-83
• 5.3 采购流程再造效果分析83-84
• 第六章 结论与展望84-88
• 6.1 结论84-86
• 6.2 展望86-88
• 参考文献88-92
• 致谢92-94
• 个人简况及联系方式94-96
• 承诺书96-98

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前6条

1 刘力卓;信息技术在业务流程再造中的应用[J];工业工程与管理;2004年03期

2 薛晓东;梁丹妮;叶萍;;ESIA理论视域下地方政府投资项目行政审批程序优化研究[J];电子科技大学学报(社科版);2015年01期

3 全春光;;供应商管理库存研究现状及展望[J];技术经济与管理研究;2010年04期

4 陈峗;罗邵阳;;供应链采购与传统采购的比较分析[J];企业技术开发;2008年09期

5 郭忠金;;业务流程再造概念与内涵综述[J];江苏商论;2010年03期

6 任永菊;;价值链理论的历史演进及其未来[J];中国集体经济;2012年06期

中国硕士学位论文全文数据库 前1条

1 黄雯超;供应链环境下A公司采购流程的优化研究[D];厦门大学;2014年

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本文编号：651745