基于信息化手段的A企业扁平化管理体系研究

发布时间：2017-08-10 23:16

  本文关键词：基于信息化手段的A企业扁平化管理体系研究

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【摘要】：在信息化的背景下,企业组织结构的变革越来越成为影响企业发展的一个核心竞争因素。企业为了解决原有的层级结构的组织形式,在现代企业环境下面临的难题而采用扁平化的管理,其通过管理层级的减少,管理幅度的扩大,从而达到提高经营与管理效率的方法。企业结构变革是扁平化管理的实质,它是企业组织在信息化时代演进的一个必然趋势。本研究首先梳理了信息化背景下,传统层级管理结构存在的问题,传统层级制在欧美等西方国家运用相对比较普遍,他是一种自上而下的严格分层金字塔式管理的制度,但这种管理制度在我国企业中却暴露出了运行受阻、效率低下、沟通不畅等种种问题,远远滞后于信息时代的管理方式。再者,深入了解扁平化、信息化这两个概念的理论内涵和相关研究综述,集中了解了扁平化产生的内因和外因、扁平化组织结构的优点和缺点以及未来发展的趋势;信息化的概念溯源、信息化的内在要素和发展前景等等。进而剖析了信息化背景下企业宏观环境的新特点,包括日益激烈的外在竞争环境、日益复杂的消费行为等。具体实践中产,同时从现代企业结构设计的角度切入,阐述现代企业环境下,实现扁平化管理的重要意义及既定条件下的四类运作模式,即通过外包实现扁平化、通过更新信息系统实现扁平化、按照供应链重构组织结构、建立战略联盟等。再者,介绍企业实施信息化扁平管理的基本方式与手段介绍,包括企业资源计划即ERP、工作流信息系统建设、供应链管理SCM、客户管理关系管理CRM等。鉴于A企业的实证分析,梳理信息化条件下,企业施行扁平化管理手段所应该具备的主客观条件及可能存在的问题,在最后一部分提出相应的对策分析。
【关键词】：信息化 扁平化管理 企业管理手段
【学位授予单位】：云南师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F272
【目录】：

• 摘要3-4
• Abstract4-8
• 第一章 绪论8-12
• 第一节 研究背景和意义8
• 第二节 国内外研究及文献综述究8-10
• 第三节 研究思路与方法10-12
• 一、研究思路10-11
• 二、研究方法11-12
• 第二章 基础理论12-29
• 第一节 层级结构组织设计的理论12-14
• 第三节 扁平化结构组织设计的理论14-15
• 第四节 信息化理论15-17
• 第五节 现代组织设计概述17-22
• 一、当代企业设计发展的趋势17-20
• 二、当代组织设计20-22
• 第六节 企业实现扁平化管理的优势分析22-26
• 第七节 企业实施信息化扁平管理的基本方式与手段介绍26-29
• 第三章 A企业信息手段扁平化管理体系变革29-46
• 第一节 A企业管理现状29-32
• 一、A企业简介29
• 二、A企业现有的组织结构29-30
• 三、A企业管理流程现状30-32
• 第二节 A企业现行管理体系中存的问题及变革的必要性32-34
• 一、层次过多，，不利于下层具体工作高效实施32
• 二、权力过于集中，导致企业内部官僚主义32
• 三、缺乏整合性的职能管理,部门之间各行其事32-33
• 四、工作职责划分不清，缺乏明确的流程规划与执行标准33
• 五、A企业管理体系变革必要性33-34
• 第三节 A企业组织结构的变革34-35
• 第四节 A企业管理流程的再造35-42
• 一、管理流程再造的目标35
• 二、A企业管理流程再造的设计原则35-36
• 三、A企业管理流程的再造36-42
• 第五节 A企业工作流程管理系统设计42-46
• 一、A企业工作流程管理系统设计总体原则42-43
• 二、A企业工作流程管理信息系统e笞芴迥勘
  
  本文编号：653147
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