HR公司第四方物流发展战略研究

发布时间：2017-08-12 11:06

  本文关键词：HR公司第四方物流发展战略研究

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【摘要】：HR公司曾经是一家专业的物流咨询公司,但近年来随着咨询业竞争的日益激励,且随着知识的网络化和透明化,咨询公司以知识不对称为基础的盈利模式已经难以为继,HR公司放弃了传统的以改善供应链某一环节为根本的业务模式,转而研究整个供应链的效率和效益的提升,借由专业的物流知识蜕变为第四方物流公司,本文以HR公司由咨询公司转变为第四方物流公司为例,详细探讨了第四方物流战略转型的可行性和各种注意事项。文章首先介绍了选题的背景、研究的意义、以及全文的结构和研究方法。在阐述了基本的第四方物流理论及战略理论的未来发展趋势之后,详细的分析了HR公司面临的战略环境：在外部环境中,全国的物流总量在不断攀升,对第四方物流的政策扶植也较好,宏观环境比较适合第四方物流发展；在内部环境中,着重分析了HR公司的现状,HR公司具备信息系统、人力资源、客户资源等方面的有利条件,同时也面临着品牌不够响亮,供应链号召力不强、客户信任危机等不利条件。对战略环境进行了详细的分析之后,以系统的观点,借助战略管理、供应链管理和第四方物流理论,着重介绍了HR公司的战略制定过程,并利用SWOT分析对HR公司的内外部环境进行了细分和分析,再结合HR公司的使命、价值观和战略目标体系,制定了HR公司的第四方物流战略,包括：信息化战略、人力资源战略、供应链一体化战略和内部管理战略。最后介绍了HR公司战略实施：信息化战略中,HR公司通过收购IT企业,增强了自身的信息系统开发能力,同时设计和拓展了原有系统的功能,使信息系统能够成为HR公司开展第四方物流业务的支撑：在人力资源战略方面,HR公司通过人才引进和人才培养两方面着手,重点将HR公司打造成为学习型组织；在供应链一体化方面,提出了HR公司的动态联盟组织,HR公司不仅充当行业变革者形象,同时与其它第四方物流公司共同分享市场和资源,打造“大供应链”计划；在内部管理提升战略方面,通过质量管理、组织机构变革等方面提升自身的业务能力,通过客户服务和客户细分提升自身的客户拓展能力。
【关键词】：第四方物流 战略分析 战略选择 战略实施 供应链管理
【学位授予单位】：东南大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F259.2
【目录】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-9
• 第一章 绪论9-13
• 1.1 选题背景9-10
• 1.2 研究的目的与意义10-11
• 1.3 研究方法和技术路线11-12
• 1.3.1 研究方法11
• 1.3.2 技术路线11-12
• 1.4 全文结构12-13
• 第二章 第四方物流相关理论概述13-22
• 2.1 第四方物流的基本理论13-14
• 2.2 战略管理相关理论14-17
• 2.3 物流战略相关理论17-18
• 2.3.1 物流战略的定义17
• 2.3.2 物流战略的分类17-18
• 2.4 国内外研究现状18-22
• 2.4.1 国外第四方物流的研究现状18-20
• 2.4.2 国内第四方物流的研究现状20-22
• 第三章 HR公司第四方战略环境分析22-32
• 3.1 HR公司简介22-25
• 3.1.1 HR公司概况22-25
• 3.1.2 HR公司主要发展阶段25
• 3.2 外部环境分析25-28
• 3.2.1 政策环境25-26
• 3.2.2 经济环境26-27
• 3.2.3 市场环境27-28
• 3.2.4 行业环境分析28
• 3.3 内部环境分析28-32
• 3.3.1 HR公司发展第四方物流的必要性28-29
• 3.3.2 HR公司发展第四方物流已具备的条件29-30
• 3.3.3 HR公司开展4PL咨询目前面临的问题30-32
• 第四章 HR公司第四方物流发展战略制定32-44
• 4.1 HR公司第四方物流战略制定流程32-34
• 4.1.1 战略制定三个层次与关系32
• 4.1.2 战略制定步骤32-34
• 4.1.3 战略制定分工34
• 4.2 HR公司发展第四方物流SWOT分析34-38
• 4.2.1 内部因素35-36
• 4.2.2 外部因素36-37
• 4.2.3 SWOT分析37-38
• 4.3 HR公司的第四方发展战略选择38-44
• 4.3.1 HR公司的使命、核心价值观及经营理念39
• 4.3.2 HR公司战略目标体系39-41
• 4.3.3 HR公司第四方物流发展战略41-44
• 第五章 HR公司第四方物流战略实施44-60
• 5.1 信息化战略实施44-48
• 5.1.1 收购IT企业44
• 5.1.2 信息系统开发44-47
• 5.1.3 信息系统成果47-48
• 5.2 人力资源战略实施48-52
• 5.2.1 人才引进机制48
• 5.2.2 人才培养48-51
• 5.2.3 学习型组织51-52
• 5.3 供应链一体化战略实施52-55
• 5.3.1 供应链一体化模式52-54
• 5.3.2 HR公司供应链一体化策略54-55
• 5.4 内部管理提升战略实施55-60
• 5.4.1 现代管理理念55-57
• 5.4.2 客户服务实施57-58
• 5.4.3 客户细分实施58-59
• 5.4.4 重点目标市场战略59-60
• 第六章 结论与展望60-63
• 致谢63-64
• 参考文献64-67
• 作者在学期间发表的论文67

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本文编号：661253