服务供应链视角下急救流程研究

发布时间：2017-08-31 14:07

  本文关键词：服务供应链视角下急救流程研究

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【摘要】：采用服务供应链的方法分析了我国当前的急救流程,研究指出急救术前时间、安全性、服务一体化和沟通水平是衡量医疗急救服务链质量的主要因素。通过对急救流程中服务流、信息流和标的物流的规划,发现院前急救和院内急救之间的"信息壁垒"现象突出,为此构建了急救信息中心框架,用于加强院前急救和院内急救的信息交互。改进后的急救流程进一步压缩了急救术前时间,注重各部门之间服务的交流和协调,从整体上提高了急救服务的质量。
【作者单位】： 石家庄心脑血管病医院;同济大学经济与管理学院;西安武警工程大学军事基础教育学院;
【关键词】： 急救流程 服务供应链 急救信息中心
【基金】：国家自然科学基金(71090404)
【分类号】：R197.3
【正文快照】： ·42·Chinese Hospitals,Aug.2014,Vol.18,No.8①石家庄心脑血管病医院,050011石家庄市育才街21号②同济大学经济与管理学院,201804上海市嘉定区4800号③西安武警工程大学军事基础教育学院,710000西安市武警路1号Research on emergency process under service supply chain p

【共引文献】

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