基于服务合作价值的服务供应链模型及协调策略

发布时间：2017-09-15 09:33

  本文关键词：基于服务合作价值的服务供应链模型及协调策略

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【摘要】：将服务集成商与服务供应商的服务合作价值导入服务供应链分析中,构建了基于服务双方共同努力合作的服务供应链模型,并分析了服务供应链的双方努力水平对契约协调策略的影响。结果表明:服务供应链中服务集成商的努力水平与服务供应商一样,对服务供应链的绩效也有重要影响,且服务双方努力水平越大,服务质量越高,相应服务价格也应越高;服务供应链利润在集中化决策时,服务双方的最优努力水平比值取决于其相对重要程度;收益共享契约无法使得服务供应链在服务双方合作努力下达到协调,但是成本共担的收益共享契约可以使得服务供应链的服务订购量和服务努力水平同时达到协调。
【作者单位】： 华中科技大学管理学院;
【关键词】： 服务供应链 契约协调 服务合作价值
【分类号】：F274
【正文快照】： 产品供应链中供应商是制造产品的主体,并努力实施促销等活动将产品推销给客户;客户则依据价格等因素实施购买,对产品的价值并不产生直接影响。作为产品供应链的理论延伸,现有的服务供应链研究考虑了服务供应商的努力水平,认为服务供应商会实施促销等努力行为从而增加服务供应

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本文编号：855705