诺信公司高科技事业部变革管理案例研究

发布时间：2017-09-18 19:01

  本文关键词：诺信公司高科技事业部变革管理案例研究

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【摘要】：诺信股份有限公司是一家美国NASDAQ上市的集团公司,诺信公司高科技事业部是以其收购的各独立品牌子公司联合组建而成,主要以研发、生产和销售电子和半导体制造用工艺、测试设备类产品及提供相关服务为主。事业部旗下的各子公司过去凭借各自先进的技术,优异的产品以及强大的服务及技术支持,始终在各自的细分领域内居于领导者地位,且占有着很大的市场份额。由于历史原因和现实中的各种内外部因素的影响,诺信公司高科技事业部目前正面临着一系列的困难和挑战,主要包括:随着外部环境的快速变化及市场竞争的日益加剧,事业部的整体销售增长迟缓,各个产品线的现有产品的市场份额有所下降;与此同时事业部整体的运营成本在不断攀升,并导致事业部整体的利润率有所下滑;事业部旗下的各子公司之间虽然在目标市场上存在部分的重叠,但彼此间却缺乏应有的协同,这影响了事业部对经营业绩提升的努力。为了应对目前的困难和挑战,诺信公司高科技事业部开始着手实施一系列的变革措施:通过对各子公司的流程进行一定程度的统一和标准化,以期提高事业部的整体运营效率并降低运营成本;根据调整优化后的流程体系的需要对事业部旗下的各个子公司进行一定程度上的整合和调整,使各个部门职责更加清晰明确,以期保证事业部新的流程体系能够有效运转,并更好地服务于客户;通过将供应链、人力资源与财务等部门整合到集团的相应职能部门,增强了其各自的独立性,优化了公司公共资源的配置,提升运行效率的同时也降低了运营成本。然而,诺信公司高科技事业部在对各项变革措施的实际推行过程中却遇到了来自事业部内部各个方面的强大的阻力,这在很大程度上阻碍了变革的顺利进行,也使其实际收效与预期效果相去甚远;与此同时,也增加了变革的不确定性,使得变革的风险大大升高;此外,这些阻力也影响了事业部内部的整合进程,从而对事业部整体的战略的实施和目标的最终实现产生了不利影响。文章通过对诺信公司高科技事业部变革管理的现状与相关的变革管理理论进行对比研究,识别出了其变革管理中所存在的问题,如缺少一个强有力的变革管理团队、变革中所存在各种阻力以及事业部缺少统一的整体的公司文化等。然后,在对上述问题加以一定的分析的基础之上,尝试着提出了相应的解决方案,希望这些解决方案会对事业部的变革管理具有一定参考意义,也希望可以为其他类似企业的变革管理所借鉴。
【关键词】：变革管理 流程再造 公司文化
【学位授予单位】：吉林大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F272.9;F416.4
【目录】：

• 摘要4-6
• Abstract6-9
• 第1章 绪论9-16
• 1.1 案例研究背景与意义9-10
• 1.2 案例研究方法与内容10-11
• 1.3 文献综述与理论研究11-16
• 第2章 案例正文16-29
• 2.1 诺信公司高科技事业部的成立16-23
• 2.2 诺信公司高科技事业部的发展23-27
• 2.3 诺信公司高科技事业部所面临的困境27-29
• 第3章 案例分析29-36
• 3.1 诺信公司高科技事业部变革管理中的问题识别29-31
• 3.2 诺信公司高科技事业部变革管理中的问题评估与分析31-34
• 3.3 诺信公司高科技事业部变革潜在风险分析34-36
• 第4章 方案设计36-47
• 4.1 方案设计的原则36
• 4.2 诺信公司高科技事业部变革指导团队的组建36-38
• 4.3 诺信公司高科技事业部变革阻力的克服38-43
• 4.4 诺信公司高科技事业部统一的公司文化的构建43-47
• 结论47-48
• 参考文献48-50
• 致谢50

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本文编号：877278