展会品牌关系的分析及评估研究

发布时间：2017-10-18 20:41

  本文关键词：展会品牌关系的分析及评估研究

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【摘要】：近年来展览行业的快速发展及其产生的巨大效应,使得各级政府对其扶持力度越来越大。2015年4月国务院下发《关于进一步促进展览业改革发展的若干意见》,明确指出建设品牌展会的总体要求、创新发展路径等举措,为展会品牌的发展提供了保障。随着国家会展中心(上海)的建成,越来越多的品牌展会迁址于此,这必将改变中国会展产业格局。基于对此实践问题的思考,本研究将品牌关系理论与管理对策相结合,为我国展会品牌的发展提供指导实践,并借鉴前人学者品牌关系评估的研究成果,依据我国展会行业的特点,构建展会品牌关系指标体系与评估模型,借助调查问卷这一有效的工具对参展商与展会品牌之间的关系进行实证分析,形成我国展会品牌关系的理论体系,以期为相关应用研究提供有益的借鉴。基于对现实问题的思考和促使展会品牌可持续发展的考虑,利用利益相关者理论对展会品牌关系主体进行分析研究,明确展会品牌关系参与主体,在此分析基础之上,运用前人学者品牌关系指数模型的研究成果对家具展参展商与展会品牌关系进行实证定量评估。该模型包括五个指标:承诺/相关度、尊重/信任度、熟悉/了解度、归属/关注度、联想/再认度。本研究以上海两个家具展中国国际家具展览会和中国(上海)国际家具博览会为例进行实证研究。运用品牌关系指数模型中的品牌关系总指数与分指数和品牌关系健康度对品牌关系进行量化研究,在此基础上提出展会品牌发展的缺陷与不足,从而提出相应的对策建议。结果表明,参展商是展会品牌的核心利益相关者;中国国际家具展览会的参展商与展会品牌关系较好;不同展会的品牌关系健康度存在一定的差异,中国国际家具展览会的品牌关系健康度处于高基准水平,中国(上海)国际家具博览会后者品牌关系健康度处于中基准水平,这一结果说明参展商对前者展会满意度更高,前者展会主办方更加重视与参展商之间的关系管理。基于此研究结果,提出展会主办方对展会品牌关系的管理策略:其一,展会主办方应当重视展会品牌关系管理;其二,主办方应当致力于构建品牌差异化;最后,期望创建区域品牌以达到共赢的非零和博弈状态。
【关键词】：利益相关者 品牌关系指数模型 品牌关系评估 家具展会
【学位授予单位】：上海师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F713.83
【目录】：

• 摘要2-3
• Abstract3-8
• 第1章 绪论8-12
• 1.1 研究背景与意义8-9
• 1.1.1 研究背景8-9
• 1.1.2 研究意义9
• 1.2 研究内容与框架9-12
• 1.2.1 研究内容9-10
• 1.2.2 技术框架10-12
• 第2章 理论分析12-20
• 2.1 展会品牌关系的内涵12-13
• 2.1.1 展会品牌12
• 2.1.2 展会品牌关系12-13
• 2.2 相关理论13-15
• 2.2.1 品牌理论13-14
• 2.2.2 品牌关系理论14
• 2.2.3 利益相关者理论14-15
• 2.2.4 合作竞争理论15
• 2.3 国内外展会品牌关系研究进展15-20
• 2.3.1 国外相关研究综述15-17
• 2.3.2 国内相关研究综述17-18
• 2.3.3 小结18-20
• 第3章 展会品牌关系的分析与评估20-27
• 3.1 展会品牌关系的分析20-22
• 3.1.1 展会品牌关系的主体构成20-21
• 3.1.2 展会品牌的利益相关者构成研究21-22
• 3.2 展会品牌关系的评估22-27
• 3.2.1 品牌关系指数模型22-24
• 3.2.2 品牌关系指数模型的应用分析24-25
• 3.2.3 展会品牌关系指数模型25-27
• 第4章 展会品牌关系评估的实证研究设计27-37
• 4.1 实证研究对象27-35
• 4.1.1 实证研究对象的确定27-28
• 4.1.2 家具展会的概况28-35
• 4.2 问卷设计与调研35-37
• 4.2.1 问卷设计35
• 4.2.2 抽样调查设计与实施35-36
• 4.2.3 问卷信效度分析36-37
• 第5章 上海家具展的品牌关系评估研究37-47
• 5.1 品牌关系的指标分析37-40
• 5.1.1 参展商的基本特征分析37-38
• 5.1.2 家具展的测项均值分析38-40
• 5.2 上海家具展的品牌关系比较研究40-47
• 5.2.1 中国国际家具展览会的品牌关系研究40-41
• 5.2.2 中国（上海）国际家具博览会的品牌关系研究41-43
• 5.2.3 上海家具展会品牌关系对比分析43-47
• 第6章 结论与建议47-51
• 6.1 研究结论47-48
• 6.2 对策建议48-49
• 6.3 研究不足与展望49-51
• 6.3.1 研究不足49-50
• 6.3.2 研究展望50-51
• 参考文献51-55
• 附录A 调查问卷55-57
• 致谢57-58

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本文编号：1057081