专业观众需求视角下郑州市会展业发展对策研究

发布时间：2017-11-03 09:10

  本文关键词：专业观众需求视角下郑州市会展业发展对策研究

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【摘要】：展会的成功举办很大程度上取决于参展商和专业观众的参与及良好的互动，而参展商的参展满意度在很大程度上取决于专业观众的需求被满足的程度。 鉴于此，笔者对专业观众需求视角下郑州市会展业发展对策进行了如下的探索式研究和探讨：对郑州市会展业进行了SWOT分析。辨明了郑州市会展业具有的优势，如区位交通优势；现存的劣势，如自主品牌展会稀缺；拥有的机遇，如中原经济区建设带来的强劲推力；面临的威胁，如周边城市竞争激烈。初步阐明了郑州市会展业发展的战略组合模式，即优势机遇战略（SO）、劣势机遇战略（WO）、优势威胁战略（ST）和劣势威胁战略（WT）。 使用SPSS软件对通过实地调研获取的第一手实证资料进行数据分析。对被调查的专业观众分别从性别、年龄段、地域、观展身份、学历层次及平均月收入等方面进行分析。结果表明：男性比重明显大于女性，且女性观展多以组织身份进行；25-35岁的专业观众占绝对优势；本省的专业观众明显多于省外观众，且省外专业观众多以组织身份观展；大专和本科层面的专业观众占绝大多数；专业观众月收入比重最大的分别是5001-8000元和3001-5000元。对以组织名义前来观展的专业观众进行的人口统计分析结果表明：来自中型民营企业的中层管理者比重明显较大。对专业观众进行观展满意度交叉分析的结果表明：来自中小型民营和外资企业的高层管理者及月均收入高的专业观众不大容易对展会有高的满意度。 通过综合的研究和分析，为郑州市政府提出：加快法律、法规和标准体系建设；优化产业结构，推动会展业集约化发展；引导现有展会转型创新，培育自主品牌展会；重视会展理论研究，加强后续人才培养和专业队伍建设；打造会展软环境。为会展行业提出：积极筹建行业协会；组建展览集团；深入挖掘地区产业优势，填补地区展会空白；积极实施从业人员再培训，提高会展从业人员专业素养；扩大国内外合作交流；积极拓宽营销渠道，提高中高层管理者在专业观众中的比重。为会展场馆提出：不断完善场馆设施，满足更加人性化的观展需求；不断提高服务质量；不断更新管理理念，摸索改良管理模式。
【关键词】：郑州市 会展业 专业观众 观展需求 对策
【学位授予单位】：河南大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2013
【分类号】：F713.83
【目录】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-7
• 目录7-10
• 引言10-14
• 一、 研究意义10-11
• 二、 研究思路及方法11-12
• （一） 研究思路11
• （二） 研究方法11-12
• 三、 研究创新之处12-14
• （一） 创新点之一12
• （二） 创新点之二12-14
• 第一章 国内外相关研究概况14-18
• 一、 专业观众的国内外研究进展14-15
• 二、 会展业的国内外研究进展15-17
• 三、 SWOT 分析应用于会展业研究现状17
• 四、 郑州市会展业的研究进展17-18
• 第二章 概念界定及相关理论支撑18-22
• 一、 概念界定18
• （一） 专业观众在本研究中的概念界定18
• （二） 专业观众需求在本研究中的概念界定18
• （三） 会展业在本研究中的概念界定18
• 二、 理论支撑18-22
• （一） 产业发展理论18-20
• （二） 消费者需求理论20-22
• 第三章 基于 SWOT 分析的郑州市会展业实证研究22-32
• 一、 郑州市会展业的优势分析22-24
• （一） 区位交通优势22-23
• （二） 人文及自然旅游资源优势23
• （三） 展馆硬件国内领先，办展经验不断丰富23
• （四） 商贸发达，产业集聚23-24
• 二、 郑州市会展业的劣势分析24-27
• （一） 综合经济实力相对薄弱24
• （二） 展会层次不高，自主品牌展会稀缺24-25
• （三） 管理体制不完善，行业运作机制匮乏25
• （四） 行业专业化、市场化程度不高25-26
• （五） 城市基础设施配套度不高26
• （六） 高端专业人员匮乏，行业集团化水平低26-27
• 三、 郑州市会展业的机遇分析27-28
• （一） 郑州市地方政府的大力支持27
• （二） 西部大开发战略及中部崛起战略的双重受益者27-28
• （三） 中原经济区建设带来的强劲推力28
• 四、 郑州市会展业的威胁分析28-30
• （一） 国际会展业重心转移，外资会展巨鳄来袭28-29
• （二） 国内会展业竞争激烈，会展发达城市争相涌现29
• （三） 周边城市竞争激烈，距中部会展之都尚有差距29-30
• 五、 郑州市会展业发展战略的矩阵分析30-32
• （一） 优势机遇战略（SO）30
• （二） 劣势机遇战略（WO）30-31
• （三） 优势威胁战略（ST）31
• （四） 劣势威胁战略（WT）31-32
• 第四章 展会专业观众需求的实证研究32-44
• 一、 案例展会概况32-35
• （一） 第十八届郑州全国商品交易会暨消费品博览会32-33
• （二） 2012 第五届郑州国际汽车展览会33-34
• （三） 2012 第四届中国郑州农业博览会34-35
• 二、 问卷调查过程概述35-37
• （一） 问卷设计、抽样与统计35-36
• （二） 调查过程36-37
• 三、 被调研专业观众的观展身份差异分析37
• 四、 被调研专业观众的人口统计分析37-40
• 五、 被调研专业观众观展满意度的交叉分析40-44
• （一） 月均收入与观展满意度分析40-41
• （二） 企业规模与观展满意度分析41
• （三） 企业性质与观展满意度分析41-42
• （四） 职位与观展满意度分析42-44
• 第五章 郑州市会展业发展对策44-52
• 一、 郑州市会展业发展总体目标44
• 二、 发展对策44-52
• （一） 专业观众需求视角下郑州市会展业发展之政府对策44-46
• （二） 专业观众需求视角下郑州市会展业发展之行业对策46-48
• （三） 专业观众需求视角下郑州市会展业发展之场馆对策48-52
• 余论52-54
• 一、 研究的总结52
• 二、 研究的发展空间与展望52-54
• 参考文献54-58
• 附录58-64
• 后记64-65
• 攻读学位期间发表的学术论文65-66

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前2条

1 叶亚丽;;郑州会展经济跨越式发展研究[J];湖北经济学院学报(人文社会科学版);2011年01期

2 李伟清;中国会展业的现状及其发展思路[J];旅游科学;2003年01期

中国硕士学位论文全文数据库 前2条

1 张连波;地方政府在会展业发展中作用研究[D];中国海洋大学;2010年

2 李春燕;基于SWOT分析的临沂旅游业战略选择与对策研究[D];新疆师范大学;2007年

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本文编号：1135530