电子商务环境下基于价值链的旅游企业战略联盟研究

发布时间：2016-10-02 18:16

  本文关键词：基于价值链理论的会展旅游战略联盟研究，，由笔耕文化传播整理发布。

《中北大学》 2010年

电子商务环境下基于价值链的旅游企业战略联盟研究

范星妙  

【摘要】： 旅游业与电子商务的天然适应性,以及人们对于出游消费需求层次的不断提高,使得越来越多的旅游企业开始涉足旅游电子商务,但是大部分的企业只是通过旅游网站发布旅游产品信息,而旅游电子商务平台提供的旅游产品预订服务也不够全面,这远远不能满足旅游消费者的个性化需求。本文主要研究旅游产业价值链上的企业在电子商务环境下通过组建混合战略联盟为旅游消费者提供方便快捷、价格低廉、可信度高、服务全面的旅游产品。 本文首先运用了价值链理论研究了传统旅游产业价值链上存在的弊端,重构了电子商务环境下的旅游产业价值链,并从实体层、界面层、客户层三个层面对该价值链进行分析,其中对客户层的分析采用了调查问卷的方法,研究了旅游消费者进行网上购物的原因,得出了旅游企业要想满足旅游消费者的需求就必须要结盟。然后以重构的价值链为依据将旅游企业战略联盟划分为三种形式,提出了旅游企业混合战略联盟的概念和结构模型,在分析战略联盟利益分配时运用了合作博弈的shapley值法,并通过资源投入因子、风险承担因子、努力程度因子三个因子进行综合修正。最后结合山西省旅游业的实际情况提出了山西省旅游企业混合战略联盟的概念和结构模型。 本文详细说明了山西省旅游企业混合战略联盟的可行性、价值链上各部分联盟成员的职责和利益划分、战略联盟实现的功能,以及对联盟运行过程的控制和联盟稳定性的评估,为山西省旅游管理部门拓展本省旅游业和发展旅游电子商务提供决策依据。研究成果可供山西各相关旅游企业参考并为山西省旅游产业价值链上的各方找准发展旅游电子商务的方向,加强彼此之间的战略合作和实现多赢提供模式支持。

【关键词】：
【学位授予单位】：中北大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2010
【分类号】：F592.6
【目录】：

摘要4-5

ABSTRACT5-10

1 绪论10-20

1.1 立题背景10-11

1.2 研究意义11-12

1.2.1 理论意义11

1.2.2 现实意义11-12

1.3 旅游产业价值链和战略联盟的研究现状12-16

1.3.1 旅游产业价值链研究现状12-14

1.3.2 旅游企业战略联盟研究现状14-16

1.4 本文的结构与创新之处16-20

1.4.1 研究方法与主要思路16-18

1.4.2 本文的创新之处18-20

2 旅游电子商务战略联盟理论基础20-32

2.1 旅游电子商务发展概述20-24

2.1.1 国外旅游电子商务发展概述20-22

2.1.2 我国旅游电子商务发展概述22-24

2.2 价值链概念的发展24-28

2.2.1 传统价值链25

2.2.2 产业价值链25-26

2.2.3 虚拟价值链26-27

2.2.4 价值网27-28

2.3 战略联盟28-32

2.3.1 战略联盟的定义与特点28-29

2.3.2 战略联盟的理论基础29-32

3 电子商务环境下旅游产业价值链重构32-42

3.1 传统旅游产业价值链32-33

3.1.1 传统旅游产业价值链的模式32

3.1.2 传统旅游价值链的弊端32-33

3.2 电子商务环境下旅游产业价值链重构33-42

3.2.1 电子商务环境下旅游产业价值链的结构34-40

3.2.2 电子商务环境下旅游产业价值链的运行研究40-42

4 电子商务环境下旅游企业战略联盟研究42-58

4.1 旅游企业战略联盟的划分42-45

4.1.1 横向战略联盟42-43

4.1.2 纵向战略联盟43

4.1.3 混合战略联盟43-45

4.2 旅游企业混合战略联盟合作伙伴的选择45-46

4.3 旅游企业混合战略联盟收益构成与分配原则46-49

4.3.1 旅游企业混合战略联盟收益的构成46-47

4.3.2 旅游企业混合战略联盟收益分配原则47-49

4.4 旅游企业混合战略联盟收益分配方法49-54

4.4.1 旅游企业混合战略联盟收益分配的基本思路与假设前提49-50

4.4.2 战略联盟合作博弈的Shapley值50-51

4.4.3 修正因子的计算51-54

4.4.4 综合修正因子对Shapley值的修正54

4.5 旅游企业混合战略联盟的稳定性测试54-58

4.5.1 影响联盟稳定性的因素54-56

4.5.2 联盟稳定性评价标准56-58

5 电子商务环境下山西旅游企业战略联盟构建58-72

5.1 电子商务环境下山西旅游业发展现状58-62

5.1.1 实体层58-60

5.1.2 界面层60-62

5.2 山西旅游企业混合战略联盟构想62-65

5.2.1 山西旅游企业混合战略联盟模型62-64

5.2.2 山西旅游企业混合战略联盟功能描述64

5.2.3 山西旅游企业混合战略联盟模可行性分析64-65

5.3 山西旅游企业混合战略联盟的形成65-72

5.3.1 计划阶段65-67

5.3.2 实施阶段67-70

5.3.3 控制阶段70-72

6 结论72-74

6.1 本文主要研究成果72

6.2 不足之处与展望72-74

附录：山西旅游消费者调查问卷74-76

参考文献76-80

攻读硕士期间发表的论文及所取得的研究成果80-81

致谢81

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本文编号：129190