我国会展旅游现状_大连会展旅游发展研究

  本文关键词：大连会展旅游发展研究，由笔耕文化传播整理发布。

１

１ ０ ３７３Ｇ￡

学

位

论

文

大连会展旅游发展研究

于丽莎

指导教师 申请学位级别 专业名称 学位授予单位

陈双喜教授
管理学硕士

企业管理学

大连海事大学

２００７年３月

中文摘要

摘要
会展旅游是会展和旅游发展到一定阶段的产物，因其巨大的经济效益和社会 效益而被誉为“旅游皇冠上的宝石”。会展旅游的发展，为城市经济发展注入了 一股新的活力，国内外许多城市都将会展旅游作为城市经济发展的重要方面，因 此，会展旅游也成为旅游学术研究的热点。 本文主要以大连为研究对象，首先对本文的选题背景和选题意义进行了扫描， 介绍了了国内外对会展旅游的研究情况，并总括了本文的研究思路及框架结构， 进而提出了本文研究的重点和难点。随后本文从对会展旅游的内涵研究入手，阐 述了会展旅游的基本特征和功能，提出会展业和旅游业的关系，为大连会展旅游 的研究奠定了理论基础。接着本文分别从会展业发展现状、旅游业发展现状入手 分析介绍了大连会展旅游发展现状、发展的基本条件，着重分析其存在问题。在 总结前人分析和研究的基础上，本文构建了一套指标评价体系，运用层次分析法 （ＡＨＰ）作为主要的分析方法分析比较了大连同国内北京、上海等九个城市的会展旅 游竞争力并作一评价。通过各个层面将大连与其他城市的比较评价，结合实际从 管理体制、经济建设、市场环境、基础设施、品牌营销、区域合作、管理创新、 人才培养等几个方面提出大连会展旅游发展的相关策略。 本文的创新之处在于通过层次分析法对大连会展旅游竞争力进行定量分析， ，构建指标评价体系，分析比较了大连同国内其他城市会展旅游竞争力，并根据计 算结果通过各个层面将大连与其他城市的比较评价，提出大连会展旅游的发展策
略，具有一定的参考价值。

关键词：会展旅游；大连；问题；竞争力；策略

英文摘要

Ｒｅｓｅａｒｃｈ

０１１

ｔｈｅ Ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ ｏｆ Ｄａｌｉａｎ
Ａｂｓｔｒａｃｔ

ＭＩＣＥ Ｔｏｕｒｉｓｍ

Ｔｈｅ ＭＩＣＥ ｔｏｕｒｉｓｍ，ｔｈｅ ｏｕｔｃｏｍｅ ｏｆ ｔｈｅ ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ ｏｆ ＭＩＣＥ ｉｎｄｕｓｔｒｙ ａｎｄ ｔｏｕｒｉｓｍ
ｔｏ

ｔｈｅ ｃｅｒｔａｉｎ ｓｔａｇｅ，ｈａｖｉｎｇ ｇｒｅａｔ ｅｃｏｎｏｍｉｃ
ｏｎ

ａｎｄ

ｓｏｃｉａｌ

ｐｏｔｅｎｔｉａｌｉｔｙ ａｎｄ ｆａｖｏｒａｂｌｅ ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ ｏｆ ｔｈｅ

ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ ｐｒｏｓｐｅｃｔｓ．ｉｓ ｃａｌｌｅｄ“ｇｕｍ ＭＩＣＥ ｔｏｕｒｉｓｍ，ｉｎｆｕｓｅｄ ｉｎｔｏ
ｄｏｍｅｓｔｉｃ
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ｔｈｅ ｉｍｐｅｒｉａｌ

ｃｒ０帅”．Ｔｈｅ

ｎｅｗ ｖｉｔａｌｉｔｙ ｆｏｒ ｔｈｅ ｃｉｔｙ ｅｃｏｎｏｍｙ
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ｉｎ ｔｈｅ ｅｃｏｎｏｍｉｃ

ａｎｄ ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ ｃｉｔｉｅｓ ｔａｋｅ ｉｔ
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ａｎ ｉｍｐｏｒｔａｎｔ

ａｓｐｅｃｔ

ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ，ｔｈｅｒｅｆｏｒｅ，ｉｔ ｈａｓ ｂｅｃｏｍｅ
Ｔｈｉｓ ｔｅｘｔ ｍａｉｎｌｙ ｔａｋｅｓ

ｓｐｏｔｌｉｇｈｔ

ｏｆ ｔｏｕｒｉｓｍ ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ ｒｅｓｅａｒｃｈ．
ａ

Ｄａｌｉａｎ勰ａ ｓｕｂｊｅｃｔ．ｆｉｒｓｔ

ｉｔ ｈａｓ
ｏｎ

ｇｌａｎｃｅ ａｂｏｕｔ ｔｈｅ ｂａｃｋｇｒｏｕｎｄ ａｎｄ

ｍｅａｎｉｎｇ ａｂｏｕｔ

ｔｈｉｓ ｐａｐｅｒ，ｉｎｔｒｏｄｕｃｅ ｔｈｅ ｒｅｓｅａｒｃｈ

ｔｈｅ

ＭＩＣＥ

ｔｏｕｒｉｓｍ ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ ｉｎ

ｈｏｍｅ ａｎｄ ａｂｒｏａｄ，ａｎｄ ｓｕｍ ｕｐ ｔｈｅ ｗａｙ ｏｆ ｔｈｉｎｋｉｎｇ ａｎｄ ｔｈｅ ｆｒａｍｅ ｓｔｒｕｃｔｕｒｅ ａｂｏｕｔ ｔｈｅ ｐａｐｅｒ，ｔｈｅｎ ｐｕｔ ｆｏｒｗａｒｄ ｔｈｅ ｐｏｉｎｔ ａｎｄ ｔｈｅ ｃｒｕｘ．Ｏｎ ｔｈｅ ｆｏｕｎｄａｔｉｏｎ ｏｆ ｓｔｕｄｙｉｎｇ ｔｈｅ ｄｅｆｉｎｉｔｉｏｎ ｏｆ

ＭＩＣＥ ｔｏｕｒｉｓｍ，ｔｈｉｓ

ｐａｐｅｒ ｒｅｖｅａｌｓ ｓｏｍｅ ｆｅａｔｕｒｅｓ

ａｎｄ ａｎｄ

ｂａｓｉｃ ｆｕｎｃｔｉｏｎ ｏｆ ｔｈｅ ｔｏｕｒｉｓｍ．Ｔｈｅ

ＭＩＣＥ

ｔｏｕｒｉｓｍ ａｎｄ ｔｈｅ ｒｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐ ｏｆ ｔｈｅ
ａ

ＭＩＣＥ

ｉｎｄｕｓｔｒｙ

ｔｈｅｏｒｅｔｉｃａｌ ｓｔｕｄｙ ｉｓ

ｐｒｅｐａｒａｔｉｏｎ ｆｏｒ ａｎａｌｙｚｉｎｇ ｔｈｅ ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ ｏｆ Ｄａｌｉａｎ’Ｓ ＭＩＣＥ

ｔｏｕｒｉｓｍ．Ｏｎ

ｔｈｅ ｆｏｕｎｄａｔｉｏｎ ｏｆ ｉｎｔｒｏｄｕｃｉｎｇ ｔｈｅ ｐｒｅｓｅｎｔ ｃｏｎｄｉｔｉｏｎ ｏｆ ｔｈｅ

ＭＩＣＥ

ｉｎｄｕｓｔｒｙ

ａｎｄ ｔｏｕｒｉｓｍ ｄｅｖｅｌｏｐｉｎｇ ｉｎ Ｄａｌｉａｎ，ｔｈｉｓ ｐａｐｅｒ ｓｕｍｓ ｕｐ ｔｈｅ ｐｒｅｓｅｎｔ

ｃｏｎｄｉｔｉｏｎ

ｏｆ Ｄａｌｉａｎ’Ｓ

ＭＩＣＥ ｔｏｕｒｉｓｍ，ａｎａｌｙｓｉｓ ｔｈｅ ｂａｓｉｃ ｄｅｖｅｌｏｐｉｎｇ ｃｏｎｄｉｔｉｏｎ，ｅｓｐｅｃｉａｌｌｙ ａｎａｌｙｓｉｓ ｉｔｓ ｅｘｉｔｉｎｇ ｐｒｏｂｌｅｍｓ．Ｏｎ ｔｈｅ ｂａｓｉｓ ｏｆ ｃｏｎｃｌｕｄｉｎｇ ｔｈｅ ｆｏｒｅｆａｔｈｅｒ’Ｓ ａｐｐｒａｉｓａｌ ｔｈｅｏｒｉｅｓ，ｔｈｉｓ ｐａｐｅｒ
ｄｉｓｃｕｓｓｅｓ ｐｒｉｎｃｉｐｌｅｓ ａｎｄ ｍｅｔｈｏｄｓ，ｓｅｔｓ ｕｐ

ａｎ

ｉｎｄｅｘ ｓｙｓｔｅｍ，ＵＳｅＳ ＡＨＰ ｍｅｔｈｏｄ ｔｏ

ａｎａｌｙｚｅ

ｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅ ｃａｐａｂｉｌｉｔｉｅｓ ｏｆ ＭＩＣＥ ｔｏｕｒｉｓｍ ｆｒｏｍ ｅｖｅｒｙ ｌｅｖｅｌ ａｍｏｎｇ Ｄａｌｉａｎ ａｎｄ Ｂｅｉｊｉｎｇ，

Ｓｈａｎｇｈａｉ ｅｔｃ．Ｔｈｒｏｇ【ｇｈ

ｃｏｍｐａｒｉｎｇ ｔｈｅ ｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅ

ｃａｐａｂｉｌｉｔｉｅｓ

ｏｆ ＭＩＣＥ ｔｏｕｒｉｓｍ ｏｆ

Ｄａｌｉａｎ ｗｉｔｈ ｔｈｏｓｅ ｏｆ ｏｔｈｅｒ ｎｉｎｅ ｃｉｔｉｅｓ ｆｒｏｍ ｅｖｅｒｙ ｌｅｖｅｌ，ｔｈｉｓ ｐａｐｅｒ ｐｕｔｓ ｆｏｒｗａｒｄ ｓｏｍｅ ｃｏｎｃｌｕｓｉｏｎｓ ａｎｄ ｓｕｇｇｅｓｔｉｏｎｓ ｔｏ ｐｒｏｍｏｔｅ Ｄａｌｉａｎ’Ｓ

ＭＩＣＥ ｔｏｕｒｉｓｍ

ｄｅｖｅｌｏｐｉｎｇ ｉｎ

ｍａｎａｇｅ

ｓｙｓｔｅｍ，ｅｃｏｎｏｍｙ Ｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎ，ｍａｒｋｅｔ ｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔ，ｂａｓｉｃ ｆａｃｉｌｉｔｉｅｓ，ｂｒａｎｄ

ｍａｒｋｅｔｉｎｇ，

ｄｉｓｔｒｉｃｔ ｃｏｏｐｅｒａｔｉｏｎ，ｃｏｒｐｏｒａｔｉｏｎ ｉｎｎｏｖａｔｉｏｎ，ｔｈｅ ｔａｌｅｎｔｅｄ ｐｅｒｓｏｎ’Ｓ ｄｅｖｅｌｏｐｉｎｇ ｉｎｎｏｖａｔｉｏｎ ｏｆ ｔｈｉｓ ｐａｐｅｒ ｌｉｅｓ ｉｎ ｔｈｅ ＡＨＰ ｍｅｔｈｏｄ ｕｓｅｄ ｉｎ ｔｈｅ ｑｕａｎｔｉｔａｔｉｖｅ ｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅ

ｅｔｃ．Ｔｈｅ
ｏｆ ｔｈｅ

ａｎａｌｙｓｉｓ

ｃａｐａｂｉｌｉｔｉｅｓ Ｏｆ Ｄａｌｉａｎ’Ｓ ＭＩＣＥ ｔｏｕｒｉｓｍ，ｓｅｔｓ

ｕｐ ｔｈｅ ｉｎｄｅｘ

ｓｙｓｔｅｍ，ａｎａｌｙｓｅｓ

————一
ｃｏｍｐａｒｉｎｇ ｔｈｅ

墨苎塑壅

ａｎｄ ＣＯｍｐａｒｅｓ ｔｈｅ ｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅ ｃａｐａｂｉｌｉｔｉｅｓ ｂｅｔｗｃｃｎ Ｄａｌｉａｎ ａｎｄ ｏｔｈｅｒ ｃｉｔｉｅｓ．Ｔｈｒｏｕｇｈ

ｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅ ｃａｐａｂｉｌｉｔｉｅｓ

ｏｆ ＭＩＣＥ ｔｏｕｒｉｓｍ

ｏｆ

Ｄａｌｉａｎ ｗｉｔｈ ｔｈｏｓｅ ｏｆ Ｏｔｈｅｒ ｐａｐｅｒ ｐｕｔ ｆｏｒｗａｒｄ ｔｈｅ

ｎｉｎｅ ｃｉｔｉｅｓ ｆｒｏｍ ｅｖｅｒｙ ｌｅｖｅｌ ａｃｃｏｒｄｉｎｇ ｔｏ ｔｈｅ

ｃａｌｃｕｌａｔｉｏｎ，ｔｈｉｓ

ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ ｓｔｒａｔｅｇｙ ｏｆ Ｄａｌｉａｎ’ｓ ＭＩＣＥ ｔｏｕｒｉｓｍ，ａｎｄ ｉｔ ｈａｓ ｃｅｒｔａｉｎ ｒｅｆｅｒｅｎｃｅ ｖａｌｕｅ．

Ｋｅｙ

ｗｏｒｄｓ：ＭＩＣＥ ｔｏｕｒｉｓｍ；Ｄａｌｉａｎ；ｐｒｏｂｌｅｍｓ；ｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅ

ｃａｐａｂｉｌｉｔｉｅｓ；Ｓｔｒａｔｅｇｙ

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原创性声明
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撰写成硕士学位论文：左逵金星篮迸筮屋婴窥：。除论文中已经注明引用的内容
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大连会展旅游发展研究

第１章绪论
１．１问题的提出
会展业素有“城市的面包”与“经济的晴雨表”之称。美国有一位市长曾说： 如果在一个城市举办会展，就好比有一架飞机在该城市上空撒美元。据国际展览 业权威人士估算，国际展览业的年均产值约占世界各国ＧＤＰ总和的１％，如果再加 上相关行业从展览中所获得的利益，展览业对全球经济的贡献率则达到８％；会议 业同样贡献巨大，上世纪九十年代末，据世界国际会议组织国际大会和会议协会 （ＩＣｃＡ）统计，每年全世界举行的参加国超过４个、参会外宾超过５０人的各种国际 会议达４０万次以上，用于国际会议行业的资金约２８００亿美元，其中，会议本身 费用只占１０％，其余９０９６用于交通、住宿、餐饮、娱乐、购物等方面“１。 ２０世纪９０年代以来，随着我国改革开放和经济持续快速的发展及国际化进程 的加快，会展业收入近几年以年均近２０％的速度在递增，行业规模急剧扩大，从业 人员大幅上升，已成为了国民经济发展的新亮点，并形成了以北京、上海、广州 为中心的会展经济圈，在会议方面先后举办了世界建筑师大会、世界万国邮联大 会、昆明世界园艺博览会、上海ＡＰＥＣ会议、海南博鳌亚洲论坛等大型国际会议； 在展览方面，目前，仅在我国举办的各种展览会一年就有２０００多个，我国已经成 为国际会展市场上的一支重要力量。 同样，伴随会展业的快速发展、国民旅游消费的旺盛，我国的旅游业市场持 续走高，由会展业推动的有“旅游皇冠上的宝石”之称的会展旅游已成为当今世 界都市旅游的重要组成部分，成为发展的热点，也成为近年学术研究的热点。 大连是最早提出“将会展作为城市营销手段”的城市，会展已经成为大连市向 世界推销自己的“形象工程”，现己形成了服装博览会、进出口商品交易会、电 子信息技术展等档次较高、规模较大的名牌展会。大连会展在发展初期处于全国 领先地位，抓住了良好机遇，成为我国重点会展城市，但近年来也面临着一系列 的问题和挑战（比如在会展和旅游的对接方面）。同时，国内其他城市（诸如青岛、 成都、昆明等）会展旅游的快速发展，已对大连会展旅游构成了有力的竞争。大连

第１章绪论

会展旅游如何充分发挥自己的优势，从而促进会展旅游健康稳定发展是值得我们

探讨的问题，本文主要以大连会展旅游为研究对象，探讨了会展旅游的基本概念、
特征和功能，剖析了大连会展旅游的优势条件和存在的问题，并运用ＡＨＰ层次分

析法分析比较了大连会展旅游的竞争力水平，提出了大连会展旅游的发展策略。 １．２研究意义
１．２．１理论意义 （１）本文对会展旅游一些基本问题的研究，对其概念的界定，对其特征、功能 进行的分析，对会展旅游发展具有一定的理论参考价值。 （２）构建出一套评价会展旅游竞争力的指标体系，通过运用Ａ｝ＩＰ层次分析模型 对大连会展旅游的竞争力与国内部分城市进行了比较分析。
１．２．２现实意义
’

（１）针对大连会展旅游发展的现状，分析找出大连发展会展旅游的基本条件， 并提出大连会展旅游存在的问题。 （２）为大连会展旅游的发展提出具有一定前瞻性和可操作性的策略，以期能够 为相关的行业管理部门提供具有一定参考价值的意见与建议。

１．３国内外研究综述
１．３．１国外研究综述

国外对会展旅游及其经济影响的研究按研究对象和范围可分为： （１）以整个城市或国家、地区的会展业为研究对象 Ｋｉｍ等（２００３）运用投入产出模型，从会展业的产出、就业、工资收入、增加值 等方面对韩国会展业的经济影响进行了分析，并比较了会展业与其他出口业的乘 数效应、创汇率和替代效应，得到的结论是会展业对韩国的经济影响非常显著。 （２）以某种类型的展览或交易会为研究对象 ＡｂｒａｈａｍＰｉｚａｍ（１９９０）研究了旅游交易会的效益评估：ＢｒａｄｌｅｙＭ．Ｂｒａｗｎ（１９９２） 以奥兰多为例研究了会议旅游的经济贡献；Ｈａｒｒｙ
Ｈ

Ｈｉｌｌｅｒ（１９９５）认为会议是一

大连会展旅游发展研究

种大型事件，建立了会议与东道城市的新模型；美国威斯康星州分析了２００１年州 交易会的经济影响，认为交易会给举办地Ｍｉｌｗａｕｋｅｅ县和整个州分别带来了６７００ 万美元和４８８０万美元的直接和间接效益等。 １．３．２国内研究综述 会展旅游研究在我国仍处于起步阶段。大部分学者赞同将国内会展旅游研究 分为以下两个阶段：

（１）第一阶段（１９７８年—９０年代中期）
主要以介绍国外会展旅游现状和发展经验为主，不少学者从完善我国旅游产 品结构，增强旅游产品竞争力出发，提出发展会展旅游的必要性。国内的研究学 者如荆子玉（１９８１）；罗元铮（１９８１）、张广瑞（１９８８）、肖潜辉（１９８７）等人撰文介绍 国外的会展旅游发展状况。 （２）第二阶段时期（９０年代中期至今）
，

国内众多学者在继续前一阶段的研究基础上，对会展旅游的开发研究投入了 很大精力，九十年代比较有代表性的观点有白祖诚（１９９４）提出北京应大力发展会 议旅游产品，优化北京旅游产品结构，增强旅游吸引力；道书明等（１９９６）提出会 议和奖励旅游是上海发展旅游业、开拓都市旅游的主要模式；王乃粒（１９９７）认为 上海应大力发展会议旅游、商务旅游、奖励旅游，举办各种博览会、展览会和国 际性旅游、科技文化、影视交流等活动和节庆活动。 进入２１世纪以后，对会展旅游的研究堪称百家争鸣，按研究领域可分为： ①会展旅游基本理论研究。主要研究有：何建英（２００４）、林茂（２００４）、赵毅 等（２００５）从会展业与旅游业的关系出发，分别阐述了会展旅游的具体内涵，系统 的阐述了会展业和旅游业的关系；王晶（２００３）、谷玉芬（２００４）则从政府的角度阐 述了发展会展旅游的过程中政府的重要职责和作用；卞显红（２００２）分析了会展旅 游参与者的决策过程及其影响；郑四渭、郑秀娟（２００６）则对国内外会展旅游研 究现状做一阐述和评价。 ②会展旅游模式研究。主要研究有：王春雷（２００２）、王云龙（２００３）、郭淳凡 （２００３）分别结合中国会展旅游的发展现状阐述了中国会展旅游的发展模式、管理

第１章绪论

模式及优化；朱兹等（２００５）、钟伟（２００５）、钟家雨等（２００５）、黄燕玲等（２００５）、 刘德玲（２００５）则分别结合广东省、广西、怀化市、桂林市、大连市具体发展情况 探讨城市会展旅游的发展模式。 ⑧会展旅游市场研究。主要研究有：许峰（２００２）进一步阐述了会展旅游市场 开发的能力培育问题；李云霞（２００３）阐述了会展旅游市场开发的条件等问题；胡 林（２００４）撰文分析了会展旅游的市场，对发展会展旅游的瓶颈问题进行了全面、 系统的剖析；李淼焱、刘元晨（２００５）结合沈阳提出了会展旅游市场开发优势、存
在问题及具体对策。

④会展旅游经济与竞争力研究。李雪花（２００２）提出通过重庆旅游产品结构的 优化，提高重庆旅游业的竞争力；陈才、武传表（２００３）撰文研究中国城市会展旅 游发展潜力，提出相应的措施；王辉（２００３）撰文对会展业的区域经济条件进行分 析；王颖（２００２）、吴明远等（２００４）则结合武汉、云南的实际发展情况阐述会展经 济发展的战略构想、发展策略等。 ⑤会展旅游发展策略研究。戴学峰（２００３）、赵军（２００５）、陈曦等（２００５）、伍 海林（２００５）、李佳莎（２００６）等总结了中国会展旅游的现状、存在问题及发展策略； 吴统慧、谭良方（１９９７）提出北京的发展战略是立足观光旅游、力保商务旅游、发 展会议旅游、积极培育度假旅游和专项旅游；郑建瑜（２０００）、刘住等（２０００）、董 宝萍等（２００５）分别从不同的角度也对如何发展上海的会展业提出了精辟的见解； 陈才等（２００３）、马春玲（２００３）则结合大连市会展旅游发展的现状提出大连会展旅 游的发展策略；国内学者谢红勇（２００４）对重庆、何林峰（２００３）对成都、胡丽华（２００５） 对深堋、梁赫（２００６）对杭州、周春发（２００１）对苏州、陈春梅（２００４）对武汉等地的 会展旅游发展策略提出了自己的构想。

１．４本文研究思路及框架结构
１．４．１研究思路 本文的研究思路主要从两方面入手，一方面对相关理论知识的探索，主要包 括会展旅游的概念及相关理论知识；另一方面着重实证分析，以大连会展旅游发

．４．

大连会展旅游发展研究

展为例，分析了大连会展旅游的发展现状、存在问题，对大连会展旅游竞争力进
行模型分析，并提出了大连会展旅游的发展策略。

图１．１本文研究思路示意图
Ｆｉｇ．１．１ Ｔｈｅ Ｔｈｉｎｋｉｎｇ

Ｗａｙ ｏｆＴｈｉｓ

Ｐａｐｅｒ

１．４．２框架结构 本文由五部分组成，现将其具体内容分述如下： 第１章绪论。本章主要提出问题，并对会展旅游国内外研究状况、本文的行 文思路和框架结构做一介绍。 第２章会展旅游概念综述。本章首先以国内外研究资料为参考，比较专家学 者对会展旅游概念的界定，进而提出自己的观点；分析会展业和旅游业的关系， 提出会展和旅游存在会展拉动旅游，旅游促进会展的联动关系；进一步归纳了会 展旅游的特征和功能。

第１章绪论

第３章大连会展旅游发展现状分析。首先从大连会展业、旅游业的发展现状 入手分析了大连会展旅游的发展现状，分析了大连发展会展旅游的基础条件，进 而提出了大连会展旅游发展过程中存在的问题。 第４章大连会展旅游竞争力评价。采用ＡＨＰ层次分析法建立会展旅游竞争力 评价模型，将影响会展旅游发展的因素作为评价会展旅游竞争力的指标，分析和 比较了大连和国内部分城市会展旅游的竞争力水平。 第５章大连会展旅游发展策略。从前几章的分析中得出结论，提出了大连会
展旅游的发展策略。
?

１．５本文研究的重点、难点
１．５．１重点

（１）本文阐述了大连会展旅游的发展现状，并在此基础上从管理体制、基础设 施、市场环境、管理人才等方面分析了大连会展旅游存在的问题。 （２）构建出一套评价会展旅游竞争力的指标体系，通过运用ＡＨＰ层次分析模型 对大连会展旅游的竞争力与国内部分城市进行了比较分析，分析比较大连与其他 城市会展旅游优劣势。 （３）提出大连会展旅游的发展策略，不仅注重相关政策与自身实际相结合，还 注重对相关变化的研究，从而保证策略提出的时代性和前瞻性。 １．５．２难点及解决方法 （１）在充分探讨的基础上提出会展旅游的基本概念，包括内涵和外延，对下文 会展旅游的特征、功能及大连会展旅游的研究提供理论前提； （２）构建出一套评价会展旅游竞争力的指标体系，要运用定性与定量相结合的 方法进行对比分析； 这些难点通过对实际情况的调查分析，并运用定性、定量、及比较的方法解
决。

．６．

大连会展旅游发展研究

第２章会展旅游综述
２．１会展旅游概念的界定
２０世纪８０年代以来，国内业界相关人士、专家、学者纷纷著书立作发表自 己对会展旅游概念的见解，为了科学的研究其概念，本文从内涵和外延两方面来
进行探讨。

２．１．１会展旅游内涵
关于会展旅游的内涵，张志明、冷晓等（１９９７）认为，会展旅游在国际上通称 ＭＩＣＥ（Ｍｅｅｔｉｎｇ，Ｉｎｃｅｎｔｉｖｅｓ，Ｃｏｎｖｅｎｔｉｏｎｓ，Ｅｘｈｉｂｉｔｉｏｎｓ）。它是一种综合性的旅游服务 ．形式，包括举办各种专业会议、博览交易活动、文化体育盛事、科技交流、奖励旅游 等。

应丽君（２００２）认为会展旅游是一种通过举办各种会议、博览交易、文化体育、科
技交流、奖励旅游等活动而开发的一种旅游项目，是旅游业与会展业相结合的产物。

王保伦（２００３）在《会展旅游发展模式之探讨》中认为，应当“从狭义的角度， 将会展旅游界定为：为会议和展览活动的举办提供会场馆之外的、且与旅游业相 关的服务，并从中获取一定收益的经济活动”，“我们所提倡的会展旅游不是让 旅游企业去举办各种会议和展览，而是让旅游企业发挥行业功能优势，为会展的 举行提供相应的服务”， 林越英（２００４）、林茂（２００４）、李云霞（２００３）对会展旅游概念界定方面观点类 似，他们认为，会展旅游可以从旅游需求和旅游供给两个方面来定义：从旅游需 求来看，会展旅游是指特定群体到特定地方去参与各类会议、展览活动，并附带 有相关的参观、游览及考察内容的一种旅游活动形式；从旅游供给来看，会展旅 游是特定机构或企业以组织参与各类会议、展览等相关活动为目的而推出的一种
专项旅游产品。

综合以上观点，笔者认为界定会展旅游的概念首先应明确以下几点：
首先，会展是会议与展览的简称。所谓会议是指人们怀着各自相同或不同的

目的围绕一个共同的主题，进行信息交流或聚会、商讨的活动。所谓展览，是指

第１章绪论

某一经济单位、某一社会组织或某一国家，将某一内容的社会产品通过集中方式，

在规定时间里推荐给社会的一种活动。其目的是把分散的产品或服务浓缩后，通 过集中的方式介绍给客户，再分散传播到相关领域。 其次，会展的举办是会展旅游的前提条件，没有会展，就没有会展旅游。这 是会展旅游与其他旅游形式的最大区别。 再次，会展旅游是一种专项旅游产品，是会展业和旅游业结合的产物，具有 专业性强、行业相关性强两大特点。与普通旅游产品相比，利润更高，但市场竞 争程度也更高。国家旅游局副局长孙刚曾经把会展旅游和滑雪、游船、沙漠、生 态、工业、森林等旅游并称为专项旅游产品。 在明确了以上几点问题的基础上，笔者认为，会展旅游是一种以各类会议、 展览的举办为前提条件，并在会展过程中结合旅游活动与服务的专项旅游产品。
２．１．２会展旅游外延

关于会展旅游外延的探讨主要集中在会展旅游是否包含节庆旅游、体育旅游 和奖励旅游。其中，比较有代表性的观点有： 北京大学中国区域经济研究中心的许峰博士（２００２）认为，会展、旅游作为两 个相互独立的体系，二者不能简单的等同，会展旅游的研究应集中于会议、展览 两方面，将奖励旅游包括在内，“考虑到奖励旅游群体多属于同一组织，其内容
可以归并到企业会议中”嘲；

四川大学林茂（２００４）在分析了会展旅游概念中陈述了节庆旅游、体育旅游、 奖励旅游和会展旅游的关系，得出结论“无论是节庆、体育和奖励旅游都是和会 展旅游相互区别的平等的旅游形式，它们之间有必然的联系，在特定条件下还有 交叉，但是彼此不存在绝对的包含关系，因此，不应该将四者任意等同，混为一

谈川”；
程雪梅（２００５）在《会展旅游发展研究》提出会展旅游的定义：“会展旅游， 顾名思义，是指会议、展览等活动的接待，利用召开会议、展览等的机会，依托 产品展览交易会、各类专业会议、文化旅游节、大型体育赛事等活动，组织各国 与会者参与的－项综合性旅游形式。”

．８．

大连会展旅游发展研究

西南师范大学赵毅、黎霞（２００５）在《发展会展旅游需要理顺的几个关系》中 提到会展和旅游的关系时认为“会展是一种旅游活动，是新兴的旅游项目”、“会 展和旅游的关系是密不可分的，不能割裂开来。会展活动即是旅游活动，是会展 旅游。我们在理解会展旅游的内涵时，也需要与时俱进，不要把旅游局限在观光 旅游的层面上。” 另外，周春发（２００１）、王春雷（２００４）、郑泗渭、郑秀娟（２００６）等也提出了 自己的看法，从得出的结论看，国内许多学者对此见解不一。 为研究需要，笔者首先就这几个相关概念作一阐释。 节庆旅游，是指利用地方特有文化传统，举办意在增强地方吸引力的各种节 日，活动，使旅游者在停留期间具有较多的参与机会，以促进地方旅游业的发展。 实际上，一般意义上的节庆旅游并不会涉及到会议或展览。 体育旅游，是指体育观战旅游，即以特定时间、地点内体育赛事的举办为刺 激因素，从而吸引体育爱好者前往比赛地进行观摩并参加由此延伸出来的相关旅 游活动的一种形式。严格来看，体育旅游同节庆旅游一样，不涉及会展相关内容， 所以并不属于会展旅游范畴。 奖励旅游，指企业为达到特定的目标，对达到该目标的参与人员给予一个旅 游假期作为奖励，同时也是为各大公司安排以旅游为诱因，以开发市场为最终目 的的客户邀请团。奖励旅游与会议旅游相结合，是国际奖励旅游市场的一种发展 趋势。但以参加会议为主要内容的奖励旅游仅是奖励旅游多种形式中的一种，除 了这种形式之外，公司的奖励旅游还可以采取向员工提供免费度假旅游、免费业 务培训等多种形式。而且奖励旅游一旦以参加会议为主要内容，即可归会议旅游 一类，而没有必要单列。 综上所述，会展旅游主要以会议旅游和展览旅游为主（主要以会议和展览为 主，但绝不只等于会议和展览，它还应包括展销会、交易会、博览会等形式），不 应无限扩展其内涵，不包括节庆旅游、体育旅游和奖励旅游。 同时会议和展览还可以再细分，如会议根据活动的特点和组织活动的方式又 可细分为协会会议（含学术会议）、政府会议、企业会议等，展览也可细分为综合
．

第２章会展旅游综述

性展览和专业性展览两类，这些会议和展览在举办地的选择标准、具体操作流程 等多项细节上是存在一定差异的，所以，在国际上，展览旅游属于国际展览联盟 （ＵＦＩ），会议旅游属于国际大会和会议协会（ＩＣＣＡ）。但在实际发展过程中，出现了 两种形式相互融合的趋势，“展中有会，会中有展”。按照会类或展类所占的比 例多少，会展的产品形态可以分为纯会议、以会为主展为辅、以展为主会为辅、 纯展览展销等四种。

图２．１会展活动的分类
Ｆｉｇ．２．１ Ｃｌａｓｓｉｆｉｃａｔｉｏｎ ｏｆ ＭＩＣＥ Ａｃｔｉｖｉｔｙ

２．２会展业和旅游业的关系
会展业和旅游业是两种不同的产业形式，但却具有一些内在的产业联系： 其一，从城市社会经济发展的角度来看，会展活动和旅游活动的开展拥有共 同的基础条件，都需要鲜明的城市形象、完善的基础设施、便捷的服务等； 其二，从会展旅游者的形成来看，会展活动中的参展商、与会者和观展人员 部分或全部因会展活动而流动，参加会展活动期间涉及到餐馆、交通、住宿等旅

游服务，从旅游业的角度看他们又是旅游的主体——游客，从而形成会展业和旅

游业的“同一主体”—会展旅游者（见图２．２）。

大连会展旅游发展研究

图２．２会展旅游者的形成
Ｆｉｇ．２．２ Ｆｏｒｍａｔｉｏｎ ｏｆｐｅｏｐｌｅ ｉｎ

?

ＭＩＣＥ

Ａｃｔｉｖｉｔｙ

因此，会展业和旅游业之间存在一种联动关系，旅游业是会展业的条件性相 关产业，会展业是旅游业的动力性相关产业。一方面，会展业能够带起～条集交。 通、住宿、餐饮、娱乐、观光、购物为一体的“消费链”，通过会展的凝聚效应 和辐射效应来拉动旅游业的发展：另一方面，旅游业的兴旺发达是办好会展的必 备条件，会前会后旅游是会展业的延伸内容。

喜
图２．３会展业和旅游业的关系
Ｆｉｇ．２．３ Ｒｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐ Ｂｅｔｗｅｅｎ

ＭＩＣＥ

ａｎｄ Ｔｏｕｒｉｓｍ

由于旅游业的主旨非常简单，就是招徕吸引外来游客，而会展活动中形成游 客的主体来源就是会展代表及因会展活动而流动的外围受众，所以会展旅游者的 形成是会展旅游发生发展的关键。在会展旅游的发展中，会展业和旅游业相互介 入又相对独立，只有二者分工协作，实现良好对接，树立会展拉动旅游、旅游促 进会展的观念，才能促进会展旅游的持续健康发展。

第２章会展旅游综述

２．３会展旅游特征
会展旅游作为一种新兴的旅游产品形式，其主要特征表现为：
２．３．１消费能力强，相关行业受惠多

参加会展旅游活动的团队人员一般职位较高，有一定影响力，他们的消费水平 在一定程度上代表企业的形象和实力，因此，从可支配的购买能力的角度来看， 他们消费能力较强，消费档次高、规模大。据香港旅协的统计数据，在港参加展 览、会议的商务客人人均消费达１．２万元左右，是普通游客消费５５００元的一倍之 多“３。会展旅游涉及交通、住宿、餐饮、广告、传媒、场馆租赁等相关产业，因此 会展旅游的发展带动了相关产业的发展。１９９６—１９９７年，到悉尼参加会展的参会者 中，７９％的国外参会人员倾向于住四、五星级酒店，参会者在会议注册费、餐饮、 住宿、机票、购物和其他消费上人均达到了７７０美元旧。
２．３．２停留时间长，出游机会多 会展旅游的时间安排依活动的具体时间而定，一般持续时间较长，这就为参加

会展活动的代表在工作之余进行休闲娱乐活动提供了机会。与会代表，尤其是异 地代表，由于经常忙于公务，因此迫切渴望在参加会展的同时，能获得身心放松 的机会，到就近的旅游点进行参观游览。１９９６－１９９７年间，到悉尼参加会展的参会 者的平均停留时间为６．９夜，约５０％的国际与会者参加过会前和会后的旅游，这使 他们在澳大利亚的平均停留时间延长了３．１天嗍。香港在２０００年共举办了展览６０ 余个，各种会议２４０个，吸引了３１万海外参加者，平均在香港停留４．８夜”’，比 一般观光旅游停留时间长。
２．３．３出行人数多，组团规模大

会展所具有的行业引发性，具有明显的集聚效应，使其吸引了众多的参加者和 观众，吸引众多的政府、民间组织的会展团、参观团、旅行社组织的观光团队。 根据国际会议协会（ＩｔＣｈ）的晃定，国际会议的与会人数应在３００人以上，一般来 讲，各类展览会、博览会、展销会等，其规模要大于会议。２００５年，大连举办了 各类展览１２３个，吸引了７万多参展者…。

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２．３．４计划性强，受季节影响小 由于会展旅游活动本身的特殊性，参加会展旅游活动的人员的住宿、餐饮、交 通、游览、娱乐等要求都必须事先做出切实周密的计划安排，因而会展旅游的提 前期较长，一般提前１－２年，也有少数需要提前３年以上。会展旅游，相对于观 光度假活动，它受气候和季节的影响要小的多。出于价格、服务质量等因素的考 虑，会展活动的组织者更倾向于选择在举办城市的旅游淡季举行，这有利于提高 当地酒店淡季时的客房出租率，增加经济效益，同时，有利于为会展旅游者提供 更周到的服务。

２．４会展旅游功能
２．４．１提高城市综合效益 会展旅游可以为会展举办地带来经济效益和社会效益，其中经济效益又可划分 为直接经济效益和间接经济效益。直接经济效益，是指会展旅游期间所直接成交 的金额；间接的经济效益，是指会展旅游所带来的门票、广告、餐饮、交通、旅 馆收入等；社会效益，是指会展旅游举办方以及会展旅游地获得的社会影响和经 济发展示范效应。这种由会展业的发展带动前后相关支撑产业群如餐饮业、商业、 交通运输业、广告通讯业等的共同发展，并可培育新兴产业群，为区域经济的发 展注入新的活力，从而产生整体的倍增效应被称为联动效应。 ２０００年北京国际周和国际汽车展，成为国内外知名的展会，参观人数达５０万 人次，仅门票收入就达７００多万元伽；“国际会展之都”巴黎，每年约有７亿美元 的会展收入；世界著名的会展城市德国的汉诺威，仅１９９６年的世界博览会就为其 带来１４５亿马克的利润和４５亿马克的税收；２００４年，大连全年举办各类大型展览 会５６个，吸引了６０个国家和地区的８１０５家企业参展，其中海外企业参展家数占 １０．８％，参展商６．８万人次，参观人数达４０３．６万人次旧。 会展的成功举办更是城市功能的革命，在提高经济效益的同时也提高社会效 益。２００３年，大连在筹备第五届亚欧经济部长会议的短短几个月内，新建公交专 用道路４．６万平方米，铺设花岗岩边石３万平方米，铺砌花岗岩火烧板人行步道４

第２章会展旅游综述

万平方米，排渣１．５万平方米，沥青滩铺覆盖２２万平方米，动迁地下管道１２万 余米。高标准组织光环境建设，完成１７条主干道路灯升级改造，３６座大型建筑物 “金屋顶”、６座立交桥亮化工程；拆除各类违章临时建筑３１２８处及违法设置的 广告牌匾１２８２个，清理露天烧烤点５０８处；调整更换环保新型公交车１９４辆，更 换统一颜色出租车１６００台，中山路和人民路更换新式公交站牌７０套；购置了车 载医疗设备、排爆机器人和制证、验证设备；购置、租赁了六路同声传译系统、 智能会议系统、同步大屏幕投影系统、新闻中心及辅助场馆基本办公设备等。 因此，会展已经成为一种契机、一个载体。通过这一载体，能够真正实现的是 一次城市功能迅速完善的“革命”，会展城市的软硬件功能得到了极大的提升。
２．４．２提升城市形象和知名度

会展旅游的发展对举办城市的发展具有积极的影响。会展在短时间内将人流、 物流、资金流、信息流聚集到举办地，成为当地、全国乃至全世界关注的亮点。 这种积聚性将推动举办地旅游业的快速发展，对举办地的知名度、影响度和美誉 度会有一个大的提升，尤其发展成为名优品牌的展会，其辐射带动作用更是强大。 这对于一个城市或地区以存量资产吸引增量资产，增加无形资产，都具有不可估 量的作用。据统计，每年前往新加坡旅游观光及参加各种国际会议、展览的人数 比新加坡的总人口还多，仅２０００年举行的各种国际会议、展览及奖励旅游就达５０００
次，前来参加这些会议展览的人数多达４０多万人次“。

大连成功举办第五届亚欧经济部长会议对大连知名度的提升显而易见。此次会 议是大连历史上承接的最高规格的国际会议，也是２００５年中国承办的国际会议之 最，更是经历了非典疫情后国际目光投向中国的聚焦点。为此，当来自法新社、 路透社、美联社、共同社等世界９１家媒体的４００多名记者云集大连，通过电脑、 摄像机将会议盛况传播到世界各地时，也就让世界记住了大连。 ２．４．３改善地区旅游吸引力 旅游吸引力就是吸引旅游者前往某特定地区的吸引力，一般被看好的、有良好 发展前景的国家、地区、城市，历史悠久，特色鲜明，具有品牌和知名度的会展，

大连会展旅游发展研究

大多能够吸引众多团队和人士参与，从而从本源上吸引旅游者前往某个地区进行 会展旅游活动。另外，对于会展活动而言，其吸引力问题则需要引起特别注意， 因为它的吸引力不仅与特定的物质基础设施有关，而且诸如服务和文化等因素在 此过程中可能显得更为重要。如拥有自罗马时代悠久历史的文化都市科隆，城内 遍地是珍贵的历史文化遗迹，最有代表性的就是科隆大教堂，它是科隆城市的象 征，是德国最大的哥特式教堂，也是欧洲乃至世界最著名、最壮丽的大教堂之一。 科隆大教堂是吸引游客的磁石，是目前游客游览最多的德国建筑景观，这种文化 的吸引力使科隆成为了“世界级会展中心”和“世界级旅游都市”，在２０００年，
它就吸引了３５万的中国游客到此参加会展旅游活动“”。 ２．４．４降低目的地季节性影响

季节性问题是许多北方旅游目的地城市客观存在的问题，从现在会展旅游发展 实践来看，会展旅游对季节性的要求不是很高，发展会展旅游可以在一定程度上 降低季节性影响，已经有许多旅游目的地在旅游淡季举办相关会展活动，以此来 弥补旅游季节性的问题，同时，还可以降低成本，相关行业能为其提供更为优质
的服务。 ２．４．５增加劳动力就业机会

据中国香港地区统计数据表明，对于会展活动而言，每增加ｌＯＯＯ吖的展览面 积，就可创造近百个就业机会…１，如１９９６年在德国汉诺威举办的世界博览会，创 造了ｌＯ万个就业机会；在香港，每年会展旅游大约可提供９万个就业机会。１９９９ 年，昆明世界园艺博览会使整个云南省的旅游业迅猛发展进而带动了相关行业的 ４０—５０万人就业。对于人口众多的中国而言，会展旅游的发展无疑为增加就业提 供了一条有效的渠道。 ２．４．６促进产业结构的调整 会展旅游作为会展活动和旅游活动的交叉产物，一方面通过改变经济体系的 需求结构，特别是通过改变人们的消费需求预期来影响产业和产品结构。通过会 展旅游活动，一些没有前途的产业和生产将会被市场淘汰，一些新兴的产业部门

第２章会展旅游综述

和产品却能得到迅速发展，得到市场和消费者的接受；另一方面也能够通过传播 先进的科学技术成果，展示和推广新产品、新工艺等。

大连会展旅游发展研究

第３章大连会展旅游发展现状分析
３．１大连会展旅游发展现状
３．１．１大连会展业发展

没有会展，就没有会展旅游。大连是最早提出“将会展作为城市营销手段”的 城市，这种用展会做“名片”进行城市营销的概念，为众多城市推崇。在２００３年 度中国促进改革新锐城市综合评比中，大连获得了“中国最具影响力的会展新锐 城市”称号；在第６９届世界展览联盟大会上，国际展览联盟亚太区主席、国际展 览业协会副总裁麦高德先生多次称大连不仅是中国的展览名城，更是亚洲的展览
名城。
．

大连作为会展业发展较早的城市，其发展历史可以追溯到１９８５年，伴随着改 革开放的脚步，大连开创了中国会展业的几个第一： 第一个把会展产业当作新的经济增长点的城市；
第一个由市长提出“会展经济”；

第一个提出“会展产业”的城市经济概念； 第一个成立了城市会展领导小组、会展管理办公室；
第一个展览会和它的运作企业同时加入国际展览联盟（ＵＦＩ）……

会展业作为一个新兴行业，在大连市的发展历史，可分为四个阶段：
（１）尝试阶段（２０世纪８０年代中期以前）
。

１９８５年以前，中国国际贸易促进委员会大连市分会组织的展览会，以海外来 展为主，零星而不系统； （２）起步阶段（２０世纪８０年代中期一１９９６年） １９８７年７月１日，大连国际博览中心开始启用，承接了首届中国东北地区暨 内蒙古出口商品交易会，标志着大连市会展业开始步入起步阶段。 在起步阶段，会展业对城市经济发展的带动作用开始显现，并引起了市委市政 府的重视，开始深入研究会展业。在政府的大力支持下，１９８８年大连第一届服装 节成功举办，一夜之间，大连成了著名的会展城市，会展业对一个城市经济发展

第３章大连会展旅游发展现状分析

的带动作用传遍全国；１９９２年，大连市政府开始深入研究会展业对城市社会经济 的综合影响，并于１９９４年将会展业列入城市发展的战略规划中，提出了建设国际 著名展览城市的发展目标。
（３）快速发展阶段（１９９６年一２００５年）

会展场馆等基础设施是会展业发展的前提和基础条件，随着１９９６年７月，拥 有１．９万平方米展览面积的大连星海会展中心正式投入使用，标志着大连会展业 进入快速发展阶段。 在近十年的时间里，政府对会展业给予高度重视。１９９６年，大连市委、市政 府战略性地提出，把发展会展业作为大连实施外向牵动战略的重要举措，作为完 善口岸城市功能的新兴产业，确立了会展业在大连市经济建设和对外开放中的地 位。与此同时，大连市政府成立了以大连市市长任组长的展览工作领导小组（大连 市展览管理办公室），明确了展览工作的领导机构、部门分工和主要任务；出台了 《大连市展览会管理暂行办法》，使会展工作有序发展。 在此期间，举办展会数量突飞猛进发展。１９９７年大连市举办展会３４个，到２００５ 年举办１２３个，增长了２．６倍；１９９７年展会销售面积３Ｂ万平方米，到２００５年销
售面积为６８万平方米，是１９９７年的１．８倍；１９９７年展会贸易成交额２０８．７亿元

人民币，到２００５年成交额３２３亿元人民币，是１９９７年的１．５倍。九年来，展会 贸易成交总额累计为２６７３亿元人民币“”。 （４）整顿提高阶段（２００５年至今） ２００５年，随着大连星海会展中心世博广场正式投入使用，大连会展业发展的 “瓶颈”也被打破，大连市己拥有了１０多万平方米的现代化展览场馆，大大改善 了会展业的基础设施，标志着大连会展业进入了第二次飞跃阶段。 随着会展业的快速发展，随之而来的也带来一些负面问题。２００６年，大连市 办展单位报送给市展览办的１３６个展览项目中，完全同类的题材达１４个，另有４８ 个展会题材雷同、时间相近、互相冲击，这种现象分散了大连会展资源，扰乱了 会展市场，使品牌展会难以作大作强”１。而对于参展商而言，他们不能重复参加 大连的展会，这无形中稀释了大连展会对他们的吸引力。《行政许可法》实施后，

大连会展旅游发展研究

展览办依法行政不再干预展会的审批，一些展览公司为了短期利益一轰而上，开 始大举“跟风”办展、“拼凑”办展。另外，在大连近年举办的众多展会中，有 不少展会成了挂羊头卖狗肉的“大杂烩”，比如２００４年１１月举办的国际裘皮展， １／３的摊位是小食品和干杂货；２００５年２月举办的国际花卉展，展场内只有两个 摊位摆出花卉，整个展会唱起了“空城计”［１３］ｏ为了避免展会项目增幅过快而带 来的重复办展、恶性竞争等问题，２００６年３月，大连市及时出台了《“十一五” 期间大连市会展业发展的指导目录》，蒋次在全国会展行业最早实现从单纯管理 型向政策引导型的重要转变。２００６年已确定下来在大连举办的展会为１０６个，比 ２００５年下降了１３％“”。２００６年４月，大连市荣获２００５年中国会展城市最佳管理奖， 并荣获２００５年中国会展业会展城市最佳办展环境奖。
３．１．２大连旅游业的发展
．

大连旅游业是在改革开放以后发展起来的新兴产业，特别是在国务院把大连

市确定为十四个沿海开放城市后，大连对外开放出现了崭新的局面，旅游业也得 到了迅速的发展。自九十年代以来，大连旅游业创造的效益平均年增长率为２０％， 海外旅游者人数和旅游创汇逐年增加，对国民经济的总贡献率达到９．６％“”，旅游 业已成为大连市一个新的经济增长点，旅游业自身己初步形成了行、游、住、食、 购、娱六大要素配套的产业体系。 大连市政府已经确立了将旅游业作为支柱型产业发展的目标，并在近几年的 发展实践中取得了令人瞩目的成绩。本文选取了大连市的旅游外汇收入和年接待 国外游客人次两项指标作一分析（如图３．１、３．２所示），自２００１年以来，两项指 标均稳步增长，２００３年由于“非典”影响，大连接待国内外游客人数明显下降， 比２００２年减少了１１．８万人次，带来的旅游外汇收入同２００２年相比下降了２４％。 随着“非典”疫情的有效控制，２００４年一２００５年，大连旅游业飞速发展，尤其是 ２００５年，大连共接待国内游客１９００万人次，接待海外游客６０万人次，全市实现 旅游总收入２１０亿元，比２０００年增长了３３％，相当于６ＤＰ的比例也从２０００年的 ７．６％提高到９．８％。至２００５年末，全市拥有星级宾馆（饭店）１５５家，旅行社３６２家； 国家Ａ级旅游区（点）１２个，全国工农业旅游示范点２１个”。

第３章大连会展旅游发展现状分析

图３．１：大连２００１－２００５年旅游外汇收入
Ｆｉｇ．３．１ Ｔｈｅ Ｆｏｒｅｉｇｎ Ｅｘｃｈａｎｇｅ Ｉｎｃｏｍｅ ｏｆ Ｄａｌｉａｎ Ｔｏｕｒｉｓｍ ｆｒｏｍ ２００１ ｔｏ ２００５

图３．２大连２００１－２００５年接待国外游客人数
ｆｒｏｍ ２００１ ｔｏ ２００５ Ｆｉｇ．３．２ Ｔｈｅ Ｑｕａｎｔｉｔｙ ｏｆ Ｒｅｃｅｉｖｉｎｇ Ｆｏｒｅｉｇｎ Ｖｉｓｉｔｏｒｓ ｉｎ Ｄａｌｉａｎ

图３．１、３．２资料来源：根据大连统计公报（２００１年一２００５年）数据整理

大连旅游业的快速发展，正在成为拉动城市产业结构调整，提高城市品位和 竞争力的重要力量。１９９８年，大连首批进入全国优秀旅游城市；２０００年，大连有

５家旅行社进入全国旅行社百强行列，并荣获迪拜国际改善居住环境最佳范例称

大连会展旅游发展研究

号：２００１年，被联合国环境规划署授予环境“全球５００佳”城市；２００６年１２月， 大连市顺利通过了国家创佳试点工作的检查验收；２００７年２月初，国家旅游局和 世界旅游组织召开Ｔｇ＇Ｊ佳试点工作总结表彰大会，颁发牌匾，共同向世界宣布大 连市为中国最佳旅游城市之一。中国最佳旅游城市的评选标准，是国家旅游局和 世界旅游组织共同制定的，是对优秀旅游城市的提升。大连成为中国最佳旅游城 市，具有重要的经济价值和社会意义，可以迸一步提高城市市的生产生活质量， 提高社会文明与和谐程度，优化商务功能，提升旅游功能，为城市经济发展创造 更多的商机。
’

３．１．３大连会展旅游的发展现状 随着大连会展业和旅游业的不断发展，会展业和旅游业相互渗透、相互融合， 大连的会展旅游作为新的旅游产品形式也越来越受到关注和重视，随着会展旅游 的发展，其在推动大连市吸引外资、扩大贸易、发展高新产业、加快城市建设、 促进国际合作与交流、打造城市品牌、提高国际知名度等各个方面发挥着越来越 重要的作用，成为城市国民经济中一个新亮点，大连会展旅游发展主要呈现以下 特点： （Ｉ）会展旅游初具端倪，良性发展 会展旅游作为会展业和旅游业的衍生品，其发展必然约束于这两个行业的发 展。从上文的分析中可以看出，大连的会展业和旅游业发展迅猛，因而也促成了 会展旅游的出现并不断发展完善。 ①会展项目稳定发展，彰现国际化、品牌化特征 “十五”期间，大连市共举办各类展览会３３３个，贸易成交额１５３６亿元，除 ２００３年受“非典”影响，每年举办的展会数量及展览面积稳步增长，尤其是２００５ 年举办的展会数量较前一年翻了一番（见表３．Ｉ）。每年都有数十个国家和地区的 数千家国外公司来大连参展，２００２年截止到１１月底就有６５个国家的２５１５家海外 企业到大连参展“１。 １９９７年有１６个国家和地区的３１６家外商企业参加了大连展会，到２００５年增 加到７０个国家和地区的企业参展，中外参展商近７万人次，参观人数达４１０万人

第３章大连会展旅游发展现状分析

次”’。２００５年，大连市已与１３个国家和地区的４０多家展览公司和商会、协会建 立了业务联系，在２００５年日本爱知世界博览会上，本市政府组织的大连周活动获 中国馆“最佳创意奖”。

表３．１：２０００－２００５年大连会展业发展状况表
Ｔａｂ．３．１ Ｔｈｅ Ｃｏｎｄｉｔｉｏｎ ｏｆ Ｄａｌｉａｎ’ｓ

ＭＩＣＥ

Ｉｎｄｕｓｔｒｙ Ｄｅｖｅｌｏｐｉｎｇ ｆｒｏｍ ２０００ ｔｏ ２００５

年份

展会数量 （个）

销售面积（万

贸易成交额 （亿元）
３００．４ ３０２ ３０６ ３２０

参展海外企业数 量（家／人次）

展会专业化
水平
８７％ ８９％ ９２％

平方米）
３６．８ ３９．２ ４２．３

２０００ ２００１ ２００２ ２００３ ２００４ ２００５

５２ ５５ ５６ ４３ ５６ １２３

１７８７家 ２５０３家 ２５１７家 ４９７家 ３５００家 ７万人次

３３ ６８

２８５ ３２３

９０％

资料来源：根据大连统计公报，大连会展办公室数据整理

近年来，大连举办的具有国际影响的会展活动有“亚欧经济部长会议”、“中 国（大连）国际服装纺织品博览会”、“中国软件交易会”、“中国大连国际海 事展览会”、“大连国际家具及木工机械展览会”、“东亚国际旅游博览会”、 “大连交易会”、“大连进出口商品交易会”，还有“中国专交会”、“汽车展”、 “农交会”等正在形成规模，成为大连会展的支撑项目。

其中国内最早通过国际展览联盟（ＵＦＩ）认证的服装类展会——“中国（大连）
国际服装纺织品博览会”是大连国际服装节的主体活动，是我国同类展会中最早 通过国际展览联盟（ＵＦＩ）认证的展会，旨在全力打造国外服装纺织品及相关时尚品 牌进入中国的主要平台，是中国一流品牌展示、交易和扩大出口的重要通道，是 世界时尚信息、流行趋势在中国的重要发布中心，也是中国和海外服装纺织品创
意产业的展示中心。

大连会展旅游发展研究

２００６年，大连成功举办的第四届中国软件交易会，以“国际合作、自主创新”

为主题，其中有中国最高规格的软件和信息服务国际会议——“全球软件和信息 服务论坛”、中国首个软件自主创新专题会议——“中国软件自主创新论坛”、 中国规模最大的国际性外包行业盛会——“２００６中国软件和信息服务外包年会”，
众多高规格、强权威、显著实效的活动构架起广阔的交流共享空间，并创造更多 的合作机遇。 ②旅游行业企业涉足参展办展 大连作为著名的旅游城市，旅游行业企业发展较为完善，旅行社、宾馆酒店接 待条件完善，随着会展市场的成熟发展，部分旅行社、宾馆酒店纷纷涉足办展参展。 对于旅行社而言，继观光旅游、度假旅游和探险旅游之后，会展旅游正在成为旅行 社新的利润增长点。越来越多的旅行社开设了会展业务，下设展览服务中心，主要 从事包括展览信息收集、展会策划实施、参展人员签证及组织接待参展观展旅游团 等工作。如大连森林旅行社有限公司下设外联部、接待部、会奖部、综合部等业务 部门，还下设大连森林会议展览服务有限公司，专业承办包括策划、招展、接待等
一条龙的会议服务。

相对于宾馆酒店，展览场馆有场地面积大、专业入员多、硬件配置好等办展 的优势，而宾馆酒店虽然规模小，但是可供选择的范围广、费用低、相对独立、人 情味浓，也有自己的独特优势。它们中有一些是随会议带来的展览，有些是专门选 择在酒店展出，这给酒店带来了不小的收益。如作为第五届亚欧经济部长会议的承 办者和部长下榻酒店，大连香格里拉接待了３０个代表团中的１７个团的２００余名贵 宾，承接了４个大型宴会和会议以及多个会见、会谈活动，以高水准、国际化并具 有鲜明特色的服务，向中外来宾展示了东道主城市的盛情和大连酒店的新形象。 （２）会展旅游发展势头迅猛，前景广阔 鉴于会展业和旅游业的快速发展，会展旅游一经出现，便显示出了迅猛的发 展势头和广阔的发展前景。专家和业内人士普遍认为会展具有一业带百业的效应， 国际博览联盟的研究表明，会展经济可产生１：９的拉动作用，即如会展业收入是 １元钱，其他相关行业累计收入就可达９元钱。这一比例，在会展业发达的德国、

第３章大连会展旅游发展现状分析

新加坡等国家甚至可达到ｌ：１０至１：１２“”。按照国际上产业联动系数的测算方法，
大连的会展产业带动系数达ＮＴ Ｉ：７，略低于世界发达国家的１：９的水平。如果对

大连会展市场进行初步估算，以大连市场馆面积１０．５万平方米、场馆利用率５０％、 租金平均每天每平方米２５元估算，大连市年场馆租金收入可达４．７９亿元，按照ｌ： ７的产业带动系数，不计门票收入，光此项收入所带来的包括广告、展览、展台搭 建公司收益等在内的相关收入约为３３．５３亿元。上文提到，会展业每１０００平方米 的展厅面积，可创造ｌＯＯ个就业机会，按大连市现有展览面积推算，其会展业现 有展馆可解决约１０５００人就业。 所以，会展旅游被誉为提高城市综合经济效益的催化剂，它的乘数效应对第 三产业产生了巨大的带动作用，给所在城市带来了巨额利润和经济的繁荣。 （３）会展旅游面临激烈竞争，压力较大 近些年来，随着中国加入ＷＴ０，国外大型会展公司进驻我国，他们往往资金雄 厚、技术先进、信息畅通，对大连乃至国内的会展旅游带来冲击，国外发达的会 展旅游举办地如新加坡、巴黎、汉诺威等办展经验丰富、历史悠久、设备完善、 人才济济的国家和城市也是大连等国内会展旅游城市无法比拟的。 就国内而言，许多大中型城市也越来越重视会展旅游的发展，如北京、上海、 广州、青岛、成都、深圳、长春等，他们也通过自己的优势发展会展旅游，所以， 大连发展会展旅游在各个层面上面临着较大的竞争压力。

３．２大连会展旅游基本条件分析
３．２．１优越的地理环境和独特的区位优势 大连市地理位置优越，地处欧亚大陆东岸，中国辽东半岛最南端，东濒黄海， 西临渤海，南与山东半岛隔海相望，北靠东北三省和内蒙古东部，处于环渤海经 济圈内，与日本、韩国、朝鲜隔海相望，是东北亚的核心地带。 大连是环渤海经济圈和东北经济带的交汇处，又是东北亚国际经济圈的中心 点，背靠东北地区和内蒙东部广阔的腹地，面向胶东半岛及渤海圈沿岸地区经济 快速增长的城市群，隔海与日本、韩国等国家和地区相毗邻。不冻良港加上便捷

大连会展旅游发展研究

的航空与陆路交通，使大连在我国北方及东北亚地区的经济交流中，起到了枢纽 作用。目前东北地区８０％的外贸货物是通过大连口岸进出口的。随着振兴东北老工 业基地战略的实施，大连作为东北地区金融、航运、贸易、物流中心的独特地位 将逐步显现。 ３．２．２兴盛的旅游业和丰富的旅游资源 大连旅游业快速发展，旅游资源丰富。大连海域辽阔，海岸线绵长，海面总 面积３万多平方公里，海岸线长达１９０６公里。港湾和岛屿众多，大小港湾达３０ 多处，总面积超过１０万公顷，许多港湾具有湾深港阔、不淤不冻、风平浪静等优 点。岛屿数目多达７０５个，总面积超过３万公顷。

表３．２大连市主要旅游资源状况表 Ｔ曲．３．２
Ｔｈｅ Ｍａｉｎ Ｔｏｕｒ Ｒｅｓｏｕｒｃｅｓ ｉｎ Ｏａｌｉａｎ

类别

代表型旅游资源
老铁山、龙潭山、龙山、金石滩、旅顺门、羊头湾、大黑石、蛇岛、长山群岛、 北海双岛、仙人洞、龙潭山、冰峪沟等 大连南部海滨、夏家河、金月湾、银月湾、星海公园、老虎滩，大小付家庄、

地文景观
景类 水文景观

棒棰岛、金石滩、柏岚子、仙浴湾、棋盘磨、李家屯、乔麦山、二堂等海滩；

景类

刘大、碧流河、英那河、朱家喂子等水库；安波、龙门汤等温泉度假区
星海广场、中山广场、友好广场、东海公园、大连港、滨海路、电信大楼、现

现代人文
吸引物景

代欧式建筑、绿地、喷泉、海鲜美食、虎滩极地馆、森林动物园、圣亚海洋世

界、金石潍发现王国主题公园、旅顺世界和平公园、天津街、博物馆、金石高 尔夫二期、冰峪沟二期、大连世界和平公园、俄罗斯风情一条街、日本文化一
条街，烟花爆竹迎春会，大连赏槐会、国际服装节，国际马拉松。中国国际啤 酒节等

类

历史遗产 景类 服务景类

旅顺近代战争遗迹、小平岛遗址、关向英故居纪念馆、小珠山遗址、复州古城、 城山古城、大黑山古迹等 青泥洼商业街、胜利广场、大型购物商厦、高星级宾馆酒店等

资料来源：根据王跃伟、陈航（２００５）撰文（大连市旅游开发研究》及相关资料整理

第３章大连会展旅游发展现状分析

大连自然景色绮丽，气候宜人，市区建筑风格各异，街心花园和广场点缀街 道，是著名的海滨旅游和避暑胜地。市区南部海滨旅游区，一条玉带般的公路依山 傍海，蜿蜒穿行于捧棰岛、老虎滩、付家庄、白云山公园、星海公园等景区之间。 市区西南部是闻名中外的旅顺口、太阳沟、白玉山的城市风光和蛇岛、海猫岛等 生物景观，具有神奇的魅力。市区北部是金石滩国家旅游度假区，随处可见到典 型的海蚀地貌和海滨喀斯特地貌，有被誉为鬼斧神工杰作的礁石奇观和罕见的地 貌“龟裂石”。地处庄河市北部山区的冰峪风景区，山清水秀，景色宜人。
３．２．３发达的城市经济和完善的城市功能

大连经济综合实力不断增强。２００５年，大连市实现地区生产总值２１５０亿元， 全市人均生产总值为３８。１５５元，在国家统计局中国综合实力百强城市评选中列第 六位，并被中央精神文明建设指导委员会评为首批“全国文明城市”；大连作为 港口开放城市，引进外资额逐年攀升，２００５年，大连市实际使用外商直接投资金 额１０．０２亿美元，德国大众等１７家世界５００强企业在大连新办了企业，新引进跨 国公司地区总部、研发中心、投资性公司２４家。全市外商投资企业完成出口额９５．１ 亿美元，实现利润总额４８．３亿元，其中盈利额超５００万元的企业有２１９家；大连 对外贸易不断扩大，出口结构不断优化，据海关统计，２００５年，大连地区企业（含 省公司）完成进出口总额达２５５．９亿美元”１（见表３．３）。

表３．３大连２００１—２００５部分经济指标情况表
Ｔａｂ．３．３ Ｐａｒｔ ｏｆ Ｅｃｏｎｏｍｉｃ Ｉｎｄｅｘ Ｓｉｇｎｓ ｉｎ Ｄａｌ Ｊａｎ ｆｒｏｍ ２００１ ｔｏ ２００５

项目 年份

生产总值ＧＤＰ （亿元）
１２３５．６ １４０６ １６３２．６ １９６１．８ ２１５０

三次产业构成比例
９：４６．５：４４．５ ８．４：４７．０：４４．６ ８．９：４７．９：４３．２ ７．８：５０．１：４２．１ ８．６：４６．２：４５．２

人均可支配收 入（元）
７４１８ ８２００ ９ｌＯｌ １０３７８ １１９９４

外贸自营进出口 总额（亿美元）
１１２．４ １２９．８６ １５５．４ １９４．３ ２３５．２３

２００１住 ２００２证 ２００３焦 ２００４焦 ２００５正

资料来源：根据大连统计公报（２００１年一２００５年）数据整理

大连会展旅游发展研究

大连是中国重要的石油化工基地、装备制造基地和船舶制造基地，近几年加 快发展了电子、软件等行业，形成了一大批高科技产业集群。不断壮大的产业集 群，为大连会展夯实了发展基础，提供了源源不断的信息流、项目流、资金流。 连续四届的中国国际软件和信息服务交易会，是汇集了当今世界最新软件产品、 前沿思想和巨大市场商机的国际盛会，吸引了当今国内外一流的软件供应商、渠 道代理裔、系统集成商、电信运营商、增值渠道服务商和管理咨询公司，中国软 交会以旺盛的人气，强大的国际影响力，成为国内ＩＴ界最高规格、最具实效的国 家级专业展会。全球第三大战略咨询公司罗兰?贝格研究认为：到２０１２年大连的 软件企业将达到２２００家，软件业产值在３００～３５０亿人民币，出口额４０亿美元， 从业人数近２０万，最有希望代表中国成为世界新兴的ＩＴ外包中心。 会展旅游的发展对城市功能有极大的依赖性，没有完整的基础设施、便捷的 交通条件和先进的通信设旌等，一些大型会展活动是不能举办的，只有提升城市 公众休闲、城市娱乐、康体、文化、商贸、购物、交通、通讯、邮电等城市功能， 才能吸引会展旅游者。大连市内的交通条件不断改善，基本实现了新型化、空调 化和网络化，大连通讯设旋堪称国内一流，程控电话容量、移动电话容量、居民 人均拥有电话数量、移动电话数量均居全国领先水平。交通和通讯设施的便捷大 连会展旅游的发展提供了便利的条件。
３．２．４便利的交通条件和配套的基础设施

大连目前的交通条件（海路、航空、铁路、公路）比较发达，己经基本形成了 陆海空立体的交通网络。大连港己与１５０个国家的三百多个港口通航，２００５年， 大连沿海港口完成货物吞吐量１．７１亿吨，集装箱吞吐量２６８．８万标箱，旅客吞吐 量６１５．４万人次…。大连国际机场是中国第４个达到国际标准的航空港，已开通航 线９０条，其中国际和地区航线２１条，与东京、大阪、伊尔库茨克、海参崴、迪 拜、法兰克福、慕尼黑、新加坡等１５个城市通航，２００５年完成旅客吞吐量５４０．７ 万人次；铁路公路网络密集四通八达，长达１８０公里的黄海大道和旅顺南路贯穿 大连南北，市区交通通畅；沈大高速公路、哈大铁路、烟大海上航线以及遍及全

第３章大连会展旅游发展现状分析

国及周边国家的航空线路，一起构成了发达的交通运输网络，为超大型、国际化、
专业性展览会的举办提供了前提条件（见图３．３）。

图３．３大连交通示意图
Ｆｉｇ．３．３ Ｔｈｅ Ｔｒａｎｓｐｏｒｔａｔｉｏｎ Ｓｋｅｔｃｈ Ｍａｐ ｏｆ Ｄａｌｉａｎ

基础设施包括很多方面，像邮电、通讯、网络、卫生医疗、娱乐购物环境等 等，基础设施的建设最能反映一个城市或国家的经济和福利状况。完善的基础设 施同样也是会展旅游发展不可缺少的条件，大连举办会展旅游的基础设施相对完 善。至２００５年，大连拥有的会议、展览场馆包括星海会展中心、大连世界博览广 场、大连金石国际会议中心，总展览面积约１０万平方米，场所设备先进，环境幽 雅，各种配套设施完备，拥有世界一流的技术设备、高效的管理和国际水准的服 务，为大连承接重大的会展项目提供了可靠的保障。大连具有良好的旅游接待和 服务能力，至２００５年底，大连拥有星级宾馆（酒店）１５５家，其中拥有五星级宾馆 ５家，是东北地区星级宾馆（酒店）最多和最全的城市，已形成一个多层次、全方位 的旅游接待网络；现有旅行社３６２家，也能为会展旅游提供相应的接待服务。 ３．２．５政府的高度重视和优惠的政策优势 在大连会展业的起步阶段，政府进行了大力支持和广泛宣传。时任大连市长 的薄熙来不仅亲自邀请国外著名公司到大连参展，同时还经常宣传大连的会展环 境和会展项目。每位副市长负责１－２个展会，并要求各部门把会展业作为展现本

大连会展旅游发展研究

行业发展成果、寻求国际市场的桥梁和舞台，精心组织有关展会。初期的骨干展 会，有近９０％是在政府各相关单位和行业协会牵头下得以实现的。 与此同时，大连市政府成立了以大连市市长任组长的展览工作领导小组（ｇｋ连

市展览管理办公室），在协调发展大连会展经济中采取了积极措施，有效地推进了 会展业的发展。１９９９年，市贸促会、市外经贸委与市工商局多次磋商，共同制定
了《大连市展览会管理暂行办法》，２００１年下发了《大连市人民政府关于我市以 市政府名义主办各类展览会有关规定的通知》，大连市展览工作领导小组的成立 和《大连市展览会管理暂行办法》的出台，在促进大连会展业发展的过程中起到 非常重要的作用。２００６年３月，针对大连市会展业出现的重复办展等的问题，大 连市及时出台了《“十一五”期间大连市会展业发展的指导目录》，再次在全国 会展行业最早实现从单纯管理型向政策引导型的重要转变。

３．３大连会展旅游发展存在的问题及分析
３．３．１管理体制较为滞后
（１）政府管理缺乏准确定位

会展旅游在发展的初级阶段必须有政府的主导，但是政府在什么层次上主导， 参与到什么程度，这些根本问题没有解决。大连会展旅游起步较早，其中，政府 的主导和扶持在其中起到了决定性的作用，大连市市委、市政府主要领导还动员 各级部门参与会展、支持会展，扩大会展业对外影响，海关、边防商检、公安、 消防、工商、税务、技术监督、机场、海港、铁路、邮政电信和新闻媒体都给予 会展业大力支持，有效地促进了大连会展旅游的初期发展。但随着会展旅游的不 断发展，大连的会展旅游受到全国其他大中城市的挑战，其中一个重要原因就是 会展旅游发展的市场化程度不够，政府干预过多，如在对场馆建设等方面，而对 会展旅游管理体系、会展和旅游部门的合作、会展服务体系的建立等方面参与较 少，在一定程度上阻碍了市场正常的竞争秩序。比如说，政府作为主办单位，一 些不情愿参展的企业只能被迫参加，结果既浪费的企业的资源，造成企业的负担， 又影响了整个会展的效果。

第３章大连会展旅游发展现状分析

（２）法律、法规有待于进一步健全 法律、法规是行业发展的保障，没有健全的法律法规，行业的快速发展要受 到约束和限制。日本为发展会展旅游业曾设立了《通过促销和举办国际会议等振 兴国际旅游法》及《实施细则》田１，大连市政府关于大连会展业发展出台了一定 的法律法规，但对于会展旅游方面，至今还没有成文的法律法规。随着会展旅游 的发展，办展资质审核、办展审批、展会诚信等规范性法律法规的缺失和不规范， 正在制约着会展旅游的发展。主要表现为：会展旅游定位不准确、受众对象不明 确、会展和旅游部门合作不充分、举办会展的中介公司良莠不齐、提供会展旅游 接待服务不完备、存在人为干扰因素等。 （３）专业性行业管理机构尚未健全 大连市会展旅游一直在政府主导下发展，缺乏专业的行业管理机构。２００４年， 在大连市内四区登记注册的具有展览业务的企业或公司己达７０１家，其中专业展 览公司有１１２家，其中９家单位经国家外贸部批准具有举办国际展会资格旧。但从 总体上看，大部分会展公司对会展市场缺乏深入调研，办展盲目性较大，注重短 期效益。由于大连会展旅游发展尚不成熟，许多会展公司刚刚步入会展行业，资 金紧张，对展会组织和宣传投入有限，同时，缺乏办展经验，与相关行业联系渠 道不畅，这就很难将展会扶强作大，加上专业人员较少，技术手段落后，仍然依 靠发信函、打电话、等客上门等传统做法组织会展。 ３．３．２硬件设施及配套服务尚需提升 建会展名城，完善的基础设施必不可少。香港扩建之后的国际会展中心，其 大会议厅可容纳５０００人，新加坡国际会议展览中心大会议厅可容纳ｉ．２万人，这 为其举办大型会展提供了便利条件。１９９９年，大连举办秋季糖酒交易会因室内展 室不够，不得不设置露天展台，受天气影响，导致会展秩序混乱。随着２００５年大 连世界博览广场的竣工，大连拥有的总展览面积约ｌＯ．５万平方米，大大改善了办 展的基础条件，但是跟国内其他会展旅游发达城市如北京、上海、广州相比，还
是具有一定的差距（如表３．４）。

大连会展旅游发展研究

表３．４城市会展基础设施情况表
Ｔａｂ．３．４ Ｔｈｅ Ｃｉｒｃｕｍｓｔａｎｃｅ ｏｆ

ＭＩＣＥ Ｉｎｆｒａｓｔｒｕｃｔｕｒｅｓ ｉｎ

Ｓｏｍｅ Ｃｉｔｉｅｓ

展馆面积 展馆名称 （平方米）

标准展位 （个）

车位数 配套设施 （个）

中国国际展览

会议厅、贵宾厅、咖啡厅、宾馆

１６万
中心（北京）

４１０５

７００

客房、特色餐厅、商场 多功能厅、新闻中心、国际会议

上海国际会议

２４万
中心

５７１８

１０００

厅、豪华的宾馆客房、特色餐厅、 夜总会、游泳池 新闻中心、国际会议厅、餐饮休

广州国际会议 中心

３９，５万

１０２００

１８００

闲厅、商务中心、商场、咖啡厅、
邮电设施

大连星海会展 中心（一期、二 期）
资料来源：根据中国会展网相关数据整理

配备有进口六声道同声翻译的 １０．５万
约４０００
３００

会议厅、贵宾厅、咖啡厅、餐厅、
多功能厅

３．３．３市场环境有待改善 （１）专业化分工协作的格局尚未形成 会展旅游作为一种把会展活动和旅游活动结合在一起的新兴旅游产品，会展 企业和旅游企业应充分分工合作，会展企业负责筹备和招徕会议和展览活动，旅 游企业特别是大型旅游集团，要凭借操作大型团队旅游活动的丰富经验以及与交 通、酒店、餐饮、景区等相关部门的良好关系，积极参与并全面渗透到会展业的 各个环节之中，参与全程运作，减少不必要的中间环节，降低运营成本，从而使 会展与旅游达到互动与双赢。大连目前由于种种原因，会展企业和旅游企业的合 作上不充分，没能真正实现对接。 （２）市场竞争须进一步规范化

第３章大连会展旅游发展现状分析

会展由传统的政府行为或者行业协会主办，向市场化转轨逐步变成市场行为
以后，对市场的有序竞争必须规范。在大连近年举办的一些展会中，存在拼展凑展

的现象，严重影响了会展市场的良性发展。另外，开展会展旅游活动的企业良莠
不齐，各自为战，必然造成竞争的不规范。 ３．３．４品牌产品尚未形成规模 世界上会展业发达的国家或地区，举办的大都是世界著名会展，召开的都是 影响力较大的国际会议，如米兰国际博览会、巴黎博览会等等，大连品牌展会发 展不成熟，在会展方面，除服装博览会在国际上享有盛誉外，大连的进出口商品 交易会、软件交易会、汽车工业展览会等展会虽己初具规模，但并没有形成国际 品牌效应，还应该继续作大作强，提高国际影响力和知名度。 大连市会展旅游产品与周边的城市存在“形象遮蔽”问题，所谓“形象遮蔽”， 是指两个或两个以上旅游吸引物由于地理位置较近，吸引范围相近、客源市场相

类似、旅游产品特色相近或相同，导致旅游地的旅游形象会因其中一方的优胜而
被遮蔽，或者被认为旅游特色趋同而被同时遮蔽“”。在大连会展旅游产品的发展

过程中也存在类似的问题，在环渤海经济圈内，存在多个会展旅游产品特色与大 连相近的城市，例如，青岛、威海、秦皇岛等地同样具有优美的滨海风光，良好 的城市面貌和较高的经济社会发展水平，大多数参展者在选择目的地的时候就会 进行认真比较分析，最终取其一而舍其他，导致客源的流失，这对大连会展旅游
的发展是不利的。

另外，大连在会展发展过程中还存在重展轻会的问题，在举办会议方面，除 在２００２年举办世界华人保险大会，２００３年举办亚欧经济部长会议在国际上影响较 大，其他的会议均为中小型会议，与展览业的发展不均衡。
３．３．５高素质会展旅游人才缺乏

专业会展旅游人才，是指熟悉会展旅游的国际运作方式和会议、展览的操作 流程，能够有效地组织会展旅游活动，使之得以顺利实施的专门人才。

大连会展旅游发展研究

由于会展旅游属于专项旅游产品，因而对人才的综合能力要求非常高。在对 大连从事会展旅游的人员调查中发现，大连现有近３０００名会展从业者都是“半路 出家”，一个公司主要从事会展业务的人很少具备会展职业资格，基本上都是从 其他行业，主要是旅游行业转过来，所学专业基本是市场营销、旅游管理等专业， 而对大连１８所高校的调查中发现，没有一所高校设置会展学科系，这对于培养专 业人才是不利的。 大连旅游人才供需不平衡，主要表现在：旅游正规教育培训机构培养的人才 相对较少，而职业教育培养的大多是低层服务人员，因此经营管理人员培养相对 欠缺。高校的“旅游管理”专业课程设置对旅行社管理缺乏针对性，大多数偏重

酒店管理．ａ
人才的缺乏，是大连个别展会缺乏创意，一些展览公司举步维艰的重要原因。 一般来说，北京的展位价格是每ｔ００平方米８０万元，而大连的展位每ｉ００平方米 只有１０万元一２０万元，差价如此之大，其中的重要原因是我们的设计师专业水平 不够，无法设计出高层次的展位布局。
３．３．６研究体系尚未形成

当前，我国对会展旅游的研究还处于初级阶段，对会展旅游各方面还没有形 成统一的认识，大连对会展旅游的研究也处于起始阶段，笔者用ＣＮＫＩ搜索１９９６ 年至今关于大连会展旅游研究的期刊论文，只有３篇，可见这一领域的研究尚不 成熟。另外，业内没有建立一套科学的统计指标体系，导致统计口径混乱，比如， 从可以获取的材料中得到的数据来看，会展业对经济的贡献程度从１：４到１；１０ 各种说法不一，这也影响了对会展旅游的研究。

第４章大连会展旅游竞争力评价

第４章大连会展旅游竞争力评价
竞争力研究，是指借助反映竞争力因素的数据，对竞争力水平进行评估和分

析的过程。竞争力及企业竞争力存在的前提是竞争，经济关系中如果不存在竞争，
则竞争力便没有存在的土壤。因此，首先应明确竞争和竞争力的内涵。

４．１会展旅游竞争力研究的理论前提
４．１．１竞争与竞争力

从广义上说，竞争是人的好胜图强性的外延，是人与人之间争优劣、比高下、 求胜负、图存亡的抉择和较量。这种广义竞争广泛存在于经济、政治、思想、文 化等各个领域，而且贯穿于整个人类社会历史。我们通常所说的竞争，一般是指 狭义的竞争，即经济领域的竞争，是指各地区各个独立的经济实体单位之间，为 各自的生存和发展取得优良的生产和销售条件而开展的相互角逐和斗争。竞争本 质上体现的是竞争者相互之间的社会经济关系，即经济利益关系。 竞争力是指竞争主体在竞争过程中，对竞争目标实现的能力。比如厂商获得 客户的能力、占有和控制市场的能力。从经济学的角度而言，竞争力的本质是竞 争主体在竞争中的比较能力，即比较生产力。根据列宁所定义的“这种为共同市 场而劳作的独立生产者之间的关系叫竞争”，竞争力显然是某些独立生产者在共同 市场取得优势地位，而另一些人处于劣势地位的比较的表现。这种关系是一种相 互较量的关系，较量的结果以竞争力不同而有胜负。竞争力的这一本质决定了动 态性是竞争力最显著的特征。竞争主体的竞争力必然随着市场结构的变化和竞争 主体之间的力量消长而变化。一个具有垄断优势的厂商或先锋企业，可能被极具
创新力的后来者所超过。 ４．１．２会展旅游竞争力

根据上文分析，会展旅游竞争力可定义为，一个城市在发展会展旅游的市场 竞争过程中，通过自身要素的整合、优化以及与外部环境的交互作用，在占有市 场、创造价值和维持可持续发展方面相对于其它城市所具有的比较能力和优势。

大连会展旅游发展研究

笔者经研究认为，根据城市会展旅游发展内外部环境的特点，会展旅游竞争力受 城市经济发展水平、城市会展业管理与发展水平、城市旅游业发展水平、服务人 员素质与服务水平、区位交通条件、社会事业发展水平因素的影响。

４．２会展旅游竞争力综合评价体系理论基础

本文采取层次分析法构建竞争力评价体系。层次分析法（棚）最初用于服务领
域，使美国运筹学家沙旦（Ｔ．ＬＳａａｔｙ）亍：２０世纪７０年代提出的。ＡＨＰ是将决策者的 定性判断和定量计算有效结合起来，它采用数学方法将哲学上的分解与综合思维 过程进行了描述，建立了决策过程的数学模型，是解决多目标不确定性决策的一 种有效的决策和评价工具，是一种实用的决策分析方法。其基本原理是将一个复 杂问题分解成若干层次和若干因素，通过比较因素的重要程度构造判断矩阵，利 用判断矩阵的最大特征根和它所对应的特征向量，确定下层元素对上层元素的贡 献程度，从上到下逐层计算，最后得到基本元素对总体目标的重要排序结果。ＡＨＰ
法的～般步骤是：

未通过

［】卫
图４．１ ＡＨＰ法工作步骤 Ｆｉｇ．４．１
ｔｈｅ Ｓｔｕｄｙｉｎｇ Ｓｔｅｐ ｏｆＡＨＰ

第４章大连会展旅游竞争力评价

４．２．１层次结构的建立

本文借鉴了国内外有关这方面的资料，经征询专家意见，得到评价指标体系
及指标分层：目标层、准则层、因子层。

第一层为目标层。这一层中只有一个元素，是所分析问题的预定目标或理想
结果；

第二层是准则层。这一层中包含了为实现目标所涉及的中间环节，它可以有 若干个层次组成，包括所需考虑的准则、子准则； 第三层是因子层。这一层包括了为影响目标实现的各种具体指标或要素。
４．２．２判断矩阵的建立

判断矩阵是层次分析法的基本信息，也是进行各要素优先级权重计算的重要
依据。判断矩阵的建立采用了成对比较法。

表４．１ Ｓａａｔｙｌ?９判断尺度表
Ｔａｂ．４．１ ｔｈｅ Ｊｕｄｇｅ Ｄｉｍｅｎｓｉｏｎｓ ｏｆ Ｓａａｔｙｌ一９

判断尺度
１ ３ ５ ７ ９ ２，４，６，８

定义 Ａ与Ｂ同等重要 Ａ比Ｂ略微重要 Ａ比Ｂ重要 Ａ比Ｂ重要得多 Ａ比Ｂ极端重要

重要程度介于上述两相邻判断矩阵尺度之间

建立判断矩阵，首先要请专家按照判断尺度表（表４．１）逐对比较，例如将Ｂｒ和局 进行比较，比较后相对重要的数记为幻。如果且和马同等重要，则加＝１；如果晟 比日重要的多，则６ｆ，＝７，反之，如果Ｂ，比西稍不重要，则巩＝１／３，……如此等等。 其次，根据专家的决策权重将其判断数据进行加权处理得到一组逐对比较数据。

大连会展旅游发展研究

最后根据加权处理后的一组逐对比较数据，构造判断矩阵，就得到一个ｎ阶矩阵

Ｂ（ｂｕ），即Ｂ＝＠ｈ…
显然，对于任一准则瓜下的判断矩阵Ｂ（ｂ，），

Ｂ＝∽ｈ一．
判断矩阵有如下性质：

（ｉ，ｊ＝１，２，３，……，ｎ）

ｂｏ）０，ｂｏ＝１／咖，眈＝１

判断矩阵Ｂ（ｂ０１可以用表４．２的形式给出如下：

表４．２判断矩阵
Ｔａｂ．４．２ ｔｈｅ Ｊｕｄｇｅ Ｍａｔｒｉｘ

判断矩阵
一Ｉ

Ｂ１

Ｂ２

ａｎ

Ｂ１ Ｂ２

ｂｌｌ ｂ２１

ｂ１２ ｂ２２

ｂｔ． ６抽

岛

ｂ．ｉ

ｂ．２

６朋

４．２．３依照判断矩阵进行权重计算 先进行单一准则下各指标重要度排序。在进行重要度确定的时候，以上一层 次的指标为准则，以下一层次的指标对上一层次的相对重要性为判断矩阵的各元 素，在得到每一层指标的相对重要程度判断矩阵以后，就可以进行权重计算。 判断矩阵中，本文计算各因素相对于上一层目标的权重的公式为：

岱２专哌丽
Ｖｂｌｌｂｌ２…６１ｎ

●－－＿＿＿。。。。。。●●＿＿。＿＿＿＿＿－。。－。一

（４?１）

智

隘就是所求权重，其中ｉ＝１，２……ｎ

第４章大连会展旅游竞争力评价

４．２．４一致性检验

一致性检验是ＡＨＰ的重要的必不可少的步骤。由于存在事物的复杂性和人们 认识的多样性，因此，在构造判断矩阵时，虽然没有要求所有的判断达到完全一 致性，但是要求判断具有大体的一致性。如果出现Ａ比Ｂ重要的多，Ｂ比Ｃ重要 的多，Ｃ又比Ａ重要的多的情况，那么这种判断显然是违反常理的。因此，在求 出权重系数之后，还要进行一致性检验，这是保证结论可靠的必要条件。 一致性检验公式如下：

ＣＲ＝垡
彤

（４．２）

式中，ＣＲ为相对一致性检验指标， 当ＣＲ．ｃ０．１时，判断矩阵基本合理，否则
要对判断矩阵的数据进行调整。

ＲＩ是平均随机一致性指标，由多次（ｎ＞５００次１重复进行随机判断矩阵的特征值 计算并取算术平均值得到，如表４．３。

表４．３判断矩阵ＲＩ数值表
Ｔａｂ．４．３ ＲＩ Ｖａｌｕｅ Ｔａｂｌｅ ｏｆ ｔｈｅ Ｊｕｄｇｍｅｎｔ Ｍａｔｒｉｘ
ｎ

１
０

２
０

３
Ｏ．５２

４
Ｏ．８９

５
１．１２

６
１．２６

７
１．３６

８
１．４ｌ

９
１．４６

１０
１．４９

１ｌ
１．５２

１２
１．５４

Ｒ１

ＣＩ为一致性检验指标。ＣＩ的计算公式为

ＣＩ＝—Ａｍ—ａ＿ｘ－ｎ
公式为：

（４．３）

公式中，ｎ为判断矩阵阶数，；ｔｍａｘ为判断矩阵的最大特征值，计算２．ｍａｘ的

Ａｍａｘ：妻粤
Ａ

＝夕．——＿

舒，ｚ饼

（４１４）
’’

式中，ｓ为判断矩阵，ａ为判断矩阵Ｓ所对应各因素的权重向量。

大连会展旅游发展研究

４．２．５指标量化

在指标量化的过程中，分为有确定值的指标量化和没有确定值的指标量化， 其中，前者采用功效系数法进行确定，后者采用特尔菲法进行确定。 （１）功效系数法。功效系数法是根据多目标规划原理，对每一个评估指标分别 确定满意值和不允许值。然后以不允许值为下限，计算各指标实现满意度的程度， 并转化为相应的评估分数。由于各项指标的满意值与不允许值一般均取自行业的 最优值和最差值，因此，功效系数法的优点是能反映企业某一时点在同行业中的 地位。本文将可以直接得出数据的量化指标进行转化，其公式为： Ｓｉ＝（Ｚｉｓ—Ｚｉｂ）／（Ｚｉｙ?Ｚｉｂ）Ｘ 其中，ｚｉ守一指标实际值 ｚｉｂ一指标不允许值 Ｚｉｖ一指标最优值 由于用功效系数法计算出的分值范围在６０．１００之间，为了和后面的数量级统 一，因此，将最后计算出的ｓｉ分值缩小１０倍，取值范围变为６．１０之间。 （２）特尔菲法。针对基础评价因子中存在难以量化的指标，本文采取特尔菲法 进行比较打分（分值范围Ｏ．１０之间）。 特尔菲法又称专家意见征询法。它采用一套系统的程序，采用匿名和反复函 询的方式进行。拟定调查提纲，并提供背景资料，经过几轮的征询和反馈，使不 同意见渐趋一致，最后汇总，用简单的统计方法进行收敛，从而得出统一的预测
结果。
４０＋６０

（４．５）

４．３会展旅游竞争力评价体系的构建
４．３．１构建模型的指标选取原则

竞争力模型的建立是根据研究目的、研究对象而建立的，建立指标体系是经 济系统评价的一项基础性工作，指标的选取对于评价结果有着极大的影响。然而 在具体应用中，指标的选取带有一定的主观性，用不准确的指标体系来评价系统

第４章大连会展旅游竞争力评价

必然导致评价结果偏离实际。因而会展旅游竞争力综合评价体系指标的选取原则 对建立指标体系的系统性、规范性、现实性具有重要的意义。
（１）目的性

选取评价指标要考虑到评价目的的实现，也就是说指标的选择要服从系统评 价目的。设计会展旅游竞争力综合评价指标体系的目的在于评价大连会展旅游发
展水平，发现大连会展旅游在发展过程中存在的问题以便提出改进策略。

（２）全面性

．

会展旅游竞争力综合评价体系所选取的指标设计影响会展旅游发展的多个方
面，具有一定的全面性。 （３）代表性和可区分性

单一或少量的指标无法准确地反映大连会展旅游竞争力水平，但指标过多也 会把问题复杂化，难以抓住根本。本文从理论的抽象性和模型的简化性考虑，只 需选取具有代表性的指标，认为会展旅游城市竞争力只受城市经济发展水平等六 种因素影响，并且提出的每个指标相互独立，互不影响。
（４）定性与定量结合

会展旅游竞争力水平是一个抽象的概念，在综合评价时应该考虑影响其的定 性和定量的指标。对定性的指标要明确其含义，并按照某种标准对其赋值，使其 能够恰如其分地反映指标的性质。
（５）可操作性
，

指标的选取必须保证数据能够从现有统计指标中准确地收集，减少主观臆断； 对同一指标必须保证数据来源相同，确保可比性。
（６）科学性

各个指标的定义、规定、描述、计算等要具有科学性、准确性，各个指标的
选取、概括和抽象都要有科学依据。

本文选取Ｔ：ＩＬ京、上海、广州、深圳、青岛、成都、昆明、长春、沈阳与大 连进行对比评价。北京、上海、广州作为会展旅游发展较好的城市，其经济实力、 对外开放程度、影响力和辐射力等方面都有其他城市不可比拟的优势；深圳、青

大连会展旅游发展研究

岛与大连同属沿海开放城市，经济区位条件和发展环境方面比较接近，有可比性； 大连作为东北的门户城市，跟东北地区会展旅游迅速崛起的长春、沈阳也存在着 竞争；另外，作为中西部会展旅游迅速发展的城市成都和昆明在经济实力、发展 潜力等方面都有自己的优势，有值得借鉴的地方。与这些城市作比较，有益于分 析大连会展旅游的优劣势，便于为大连会展旅游提出更有效的发展策略。
４．３。２确定评价因子

关于会展旅游竞争力的评价指标体系现在国际上还没有成形的体系，本文在 参考了一些研究资料，并结合有关文献㈨‘埘‘州ｍ１㈤的基础上，建立出一套评价
体系，如表４．４。

表４．４会展旅游竞争力评价指标体系的构建
Ｔａｂ．４．４ Ｔｈｅ Ｅｖａｌｕａｔｅ Ｓｙｓｔｅｍ ｏｆ Ｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅ Ｃａｐａｂｉｌｉｔｉｅｓ ｏｆ ＭＩＣＥ Ｔｏｕｒｉｓｍ

Ｃｌ：国内生产总值（ＧＤＰ） Ｂ１：城市经济发展水平
Ｃ２：工业总产值

Ｃ３：城市人均可支配收入 Ｃ４：会展主办机构及行业协会管理水平 Ｂ２：城市会展业管理与发展
水平 Ａ：城市会 展旅游竞 Ｃ５：会展数据统计能力

Ｃ６：城市会展产品种类
Ｃ７：城市会展品牌和城市知名度 Ｃ８：会展场馆设施 Ｃ９：旅游业总收入

争力 Ｂ３：城市旅游业发展水平

Ｃ１０；接待国内外游客人次
Ｃ１１：城市旅行社数量 Ｃ１２：城市旅游资源吸引力

Ｂ４：服务人员素质与服务水
平

Ｃ１３：会展业服务人员

Ｃ１４：旅游业服务人员
Ｃ１５：公共服务人员

第４章大连会展旅游竞争力评价

续

Ｃ１６：城市政治区位 Ｂ５：区位交通条件 Ａ：城市会 展旅游竞 争力 Ｂ６：社会事业发展水平 Ｃ１８：城市客运总量 Ｃ１９：人均铺装道路面积 Ｃ１７：城市经济区位

Ｃ２０：人均拥有电信业务量 Ｃ２１：每万人拥有高等学校在校学生数
Ｃ２２：人均绿地面积

该评价体系分为三层： 目标层（Ａ）：以会展旅游竞争力作为定量评价的目标； 准则层（Ｂ）：以城市的经济发展水平（Ｂ１）、会展业发展水平（Ｂ２）、旅游业发展 水平（Ｂ３）、服务人员素质与服务水平（Ｂ４）、区位交通条件（Ｂ５）、社会事业发展水平 （Ｂ６）作为影响会展旅游竞争力的因素进一步分析。
因子层（Ｃ）：是准则层指标的具体化。

对于影响会展旅游竞争力的因素现分述如下： （１）城市经济发展水平 城市经济发展水平对会展旅游城市竞争力的影响最为重要。因为任何会展旅 游的开展都需要一定的经济实力和资金投入，而且城市经济发展水平影响到城市 的基础设施建设、会展旅游的接待能力、发展方向等。纵观国内外会展旅游发展 较好的城市，都依托于城市基本的经济建设与发展水平。衡量城市经济发展水平 本文选取了国内生产总值（ＧＤＰ）、工业总产值、城市人均可支配收入三项指标。
（２）城市会展业管理与发展水平

会展旅游作为会展业和旅游业发展的衍生品，其存在和发展的根本前提是会 展业的管理与发展水平，只有会展业朝着正确的方向发展，才能引导会展旅游的 发展方向。在衡量会展业管理与发展水平时，本文选取了会展主办机构及行业协 会管理水平、会展数据统计能力、城市会展产品种类、城市会展品牌和城市知名 度、会展场馆设施五个指标。

大连会展旅游发展研究

（３）城市旅游业发展水平 旅游业是会展旅游发展的保障，本文选取城市旅游业总收入、接待国内外旅 游人次两个重要指标反映城市旅游业基本发展水平；城市旅游吸引力是考查旅游 业发展水平、发展潜力的一个重要方面，其表现为旅游资源（包括自然旅游资源和 人文旅游资源）的吸引力。同时，旅游接待服务能力作为关系城市旅游业发展水平 的重要方面，也直接影响会展旅游的发展，本文选取了城市拥有的旅行社数量在 一定程度上代表了旅游接待服务能力。 Ｈ）服务人员素质与服务水平 在竞争激烈的时代，服务水平是影响会展旅游发展的重要主观因素。在具备 同等客观条件的基础上，能够提高更高更优质服务的城市必将受到青睐。衡量此 指标主要可细化为会展业、旅游业和公共服务人员素质与服务水平。 （５）区位交通条件 区位条件在很大程度上影响城市经济发展水平（比如我国的中、西、东部经济 带），政治区位较高的城市具有先天的政策优势，经济区位较高的城市能为城市会 展旅游发展提供良好的经济保障。本文选取了城市政治区位、城市经济区位两个 指标来衡量城市区位条件。 作为在某一特定时间内聚集大量物流、人流的会展旅游，如果没有较好的交 通条件是很难实现的。本文选取了客运总量和人均铺装道路面积两个指标来衡量 城市的对外、对内交通条件。 （６）社会事业发展水平 一般来说，社会事业发展水平越高，现代化程度越高，则城市的形象越好， 越具有吸引力。本文选取了人均拥有电信业务量、每万人拥有高等学校在校学生 数、人均绿地面积三个指标来衡量社会事业发展水平。人均拥有电信业务量反映 了城市通信业发展水平，每万人拥有高等学校在校学生数反映了城市的人才储备 水平，人均绿地面积反映了城市自然环境的美化水平。
．

第４章大连会展旅游竞争力评价

４．３．３确定各因子权重及一致性检验 判断矩阵的确定是ＡＨＰ层次分析法的关键问题。根据既有的研究成果，结合 相关研究专家的意见，按照成对比较法对各因子的重要程度进行了比较赋值。本 文邀请了５位专家为本指标体系构造判断矩阵，为两两指标的重要性赋值，在对 每位专家的打分结果进行计算检验后确定该专家为本指标体系确定的权重分布。 每个指标的最终权重取５位专家所确定的权重的均值。 由于篇幅所限，本文件列示其中一位专家为指标体系确定的权重和其检验结
果。

专家１计算准则层Ｂ的判断矩阵如下：
１ ｂＨ ｂ１２．．．６ｈ ｂｅ２．．．ｂ２。 ３ ３ １

１／３ １／３
１ １ １ １

１ ２ ２

２ ２ ２ ２ １ １

函．口＝

ｂ２１

挑１

ｂ，ａ…６ｈ

１／２ １／２ ｌ １／２ １／２ １／２ １／２ １／３ １／３ １／３ １／２

利用公式４．１计算出准则层各项指标Ｂ相对于目标层Ａ的权重 伍（ｉ＝１，２，３，４，５，６），计算口－的权重为：

舭车咝堕：ｏ．】１３—９，
吐ｌ＝—｝——二二二二二二二二＝＝ｕ?

Ｖ怕。１６∥．．６自
锃

同理，可求ａ２＝０．２７１，口３：０．２７１，ａ４－－０．１４９，０：５＝Ｏ．０９４，ａ６＝Ｏ．０７６，可汇总

出准则层相对于目标层Ａ的权重：

对准则层各指标权重的合理性进行一致性检验，利用公式４．４，计算

！：！！兰 Ａ：Ｑ：墅！：望＋墅：！＋型：旦＋丝：！ ｘａｍ４５０．６圣Ｚ
＾ ＂１－４－

＝…十一十一十一
口＝（ｍ，９２．…Ｏ．ｎ）７＝（ｏ．１３９，０．２７１，０．２７１，０．１４９，０．０９４，０．０７６）
６×０．１３９ ６×０．２７１ ６×０．２７１ ６×０．１４９ ６×０．０９４ ６×０．０７６

－－－－０

．

大连会展旅游发展研究

最大特征值为６．０５４，ＣＩ＝（６．０５４—６）／５＝０．０１１，通过查表４．３可知，当判断矩
阵阶数ｎ＝６时，ＲＩ＝１．２６，代入公式４．２可求得ＣＲ＝０．００８５‘Ｏ．１，可认准准则层判
断矩阵合理。

同理，专家１对因子层判断矩阵进行计算，确定各因子层判断矩阵如下：
ｂｎ ｂ２１

ｂ１２…６ｈ ６２…ｂ２．

岛１．ｃ２ ｂ１ ｂ．２…６。

：ｌ １／３ １１／２

ｒ

１

３ １

２

３／２
１

２／３

ｂｎ ｂ２１

ｂｌｚ ｂｎ

６ｌＪｌ ６２。
：
●

１

５／２
１

３／２
３／２
１ ２ １

１

３／２
３／２
１

２／５
２／３
１

Ｖ２
１／２
１

曲２。ｃ２
ｂ＾１

２／３
２

５／２
１

ｂｎ２

６肼

２／３

２／３

２／５

ｂｎ

ｂ１２ ６忿
：
●

６ｈ ６ｈ
：
●

１

２ １

４ ３

３ ２

函３一Ｃ２

ｂ２１
：
●

“２

】／４】／３ １】／２ Ｖ３】／２
２ １

ｈｌ

挑２

６埘

ｂｕ

ｂｕ ６≈

…６ｈ
１ １ １

＆４一Ｃ２

ｂ２１

…６２。
：
●

３／２
２ １

：
●

１

ｂ＾１

ｂ．２

…ｋ

２／３

１／２

ｂｎ加２

…６１＾
???ｂ２．
：
●

１ ２

１／２
１

３ ４

４ ５ ２ １

函５。ｃ２

ｂ２１

ｂｎ

：
●

抚１

ｂ．２

…６。

Ｖ４ １ Ｖ４ Ｖ５ Ｖ２

“３

第４章大连会展旅游竞争力评价

，６ｌｌ

６１２

ｂｔ． １ ｂ２Ｈ
：
●

‰。：卜６，
卜 ｌｂ一１
：

２／３ ２＼

６—２

ｋ

３／２ １ ｖ２，／２

２ｌ １Ｊ

通过类似准则层指标权重的计算，分别对各因子层权重计算及一致性检验结
果如表４．５：

表４．５运用判断矩阵确定指标体系的权重
Ｔａｂ．４．５ ｔｈｅ ｉｎｄｅｘ ｐｒｏｐｏｒｔｉｏｎ ｏｆ
ＯＮｅ

ｅｘｐｅｒｔ

指标

Ｃｌ：国内生产总值
（ＧＤＰ）

Ｃ２：工业总产值

Ｃ３：城市人均可支配收
入

权重

０．５５０

０．２４０

Ｏ．２１０

．

九ｍａｘ＝３．０７２２４０ ＣＲ＝０．０６９４６２＜０．１

指标

Ｃ４：会展主办机 ｃ５：会展数据 构及行业协会 统计能力 管理水平 产品种类 ｃ６：城市会展 ｃ７：城市会展品牌 和城市知名度

Ｃ８：会展场
馆设施

权重

０．２７１

０．１６４

０．１４２

０．２８７

０．１３６

九ｍａｘ＝５．０３９２７０ ＣＲ＝０．００８７６６＜０．１

指标

Ｃ９：旅游业总
收入

Ｃ１０：接待国内外 游客人次
０．２７８

Ｃｌｌ：城市旅行社 数量
０．０９５ ＾ｍａｘ＝４．０３０９７

Ｃ１２：城市旅游资
源吸引力
Ｏ．１６０

权重

０．４６７

ＣＲ＝Ｏ．０１ １６０２＜０．１

指标

Ｃ１３：会展业服务人员
０．３６９

Ｃ１４：旅游业服务人员
０．４０７ ＾ｍａｘ＝３．００９２０３

Ｃ１５：公共服务人员
０．２２４ ＣＲ＝０．００８８４９＜０．１

Ｉ权重

大连会展旅游发展研究

指标

Ｃ１６：城市政 治区位

Ｃ１７：城市经济区
位
０．４９１

Ｃ１８：城市客运总 量
０．１２５

Ｃ１９：人均铺装道
路面积
０．０７８

权重

０．３０６

九ｍａｘ＝４．０４８３５８

Ｃｌｉ＝０．０１８１ １２＜０．１

指标

Ｃ２０：人均拥有电信 业务量

Ｃ２１：每万人拥有高等学 Ｃ２２：人均绿地面积

校在校学生数
０．４５５ ＾ｍａｘ＝３．０１８２９５ ０．１９８ ＣＲ＝０．０１７５９１＜０．１

权重

０．３４７

将５位专家赋权的结果取均值后，会展旅游竞争力综合评价体系的指标权重
分布如表４．６所示。

表４．６评价指标的权重系数
Ｔａｂ．４．６ Ｔｈｅ Ｓｐｅｃｉｆｉｃ

Ｗｅｉｇｈｔ Ｃｏｅｆｆｉｃｉｅｎｔ

ｏｆ Ｔｈｅ Ｅｖａｌｕａｔｅ ｉｎｄｅｘ ｓｉｇｎｓ

准则层指
目标层 标 Ｂ１：城市经 济发展水 皿 Ａ：城市 会展旅

参考 因子层指标 权重

参考 权重

最终

权重
０．０７７

ｃ１：国内生产总值（ＧＤＰ）
０．１８１

０．４２８ ０．２８６ ０．２８６

Ｃ２：工业总产值 ｃ３：城市人均可支配收入 ｃ４：会展主办机构及行业协会

Ｄ．０５２
０．０５２

０．２７７

０．０８２

游竞争
力

Ｂ２：城市会 展业管理 与发展水 平
０．２９８

管理水平 Ｃ５：会展数据统计能力
０．１７８
０．１００ ０．３３７

０．０５３ ０．０３０
０．１００ ０．０３３

Ｃ６：城市会展产品多样性 Ｃ７：城市会展品牌和城市知名
度 Ｃ８：会展场馆设施

Ｏ．１０８

第４章大连会展旅游竞争力评价

续

Ｂ３：城市旅 游业发展 水平
０．２７９

Ｃ９：旅游业总收入

ｏ．４６７ ｏ．１６０ ｏ．０９５ ｏ．２７８

ｏ．１３０ ｏ．０４５ ｏ．０２７ ｏ．０７７

Ｃ１０：接待国内外游客人次
Ｃ儿：城市旅行社数量

Ｃ１２：城市旅游资源吸引力 Ｃ１３：会展业服务人员
０．１２６

Ａ：城 市会 展旅 游竞 争力

Ｂ４：服务人
员素质与 服务水平

０．３６１ ｏ．３６１ ｏ．２７８

ｏ．０４６ ｏ．０４６ ｏ．０３４

Ｃ１４：旅游业服务人员 Ｃ１５：公共服务人员 Ｃ１６：城市政治区位

ｏ．２１０
●

０．０１６ ｏ．０３８ ｏ．０１３ ｏ．００８

Ｂ５：区位交 通条件

０．０７５

Ｃ１７：城市经济区位 Ｃ１８：城市客运总量 Ｃ１９：人均道路铺装面积

ｏ．５１４ ｏ．１７１ ｏ．１０５

Ｂ６：社会事 业发展水 皿
０．０４１

Ｃ２０：人均拥有电信业务量 Ｃ２１：每万人拥有高等学校在

ｏ．２５５ ｏ．５４８

ｏ．Ｏｌｏ ｏ．０２３

校学生数
ｏ．１９７ ｏ．００８

Ｃ２２：人均绿地面积

～４．３．４指标量化

利用功效系数法，对城市的Ｃ１，Ｃ２，Ｃ３，Ｃ９，ＣＩＯ，Ｃ１７，Ｃ１８，Ｃ１９指标进行量化，首 先查得这些指标的原始数值（如表４．７）。 然后后按照公式４．５，对每个城市的指标进行计算，如对大连的ｃ１指标进行 计算时，ｚｉｓ指标实际值（即大连２１５０），Ｚｉｂ指标不允许值（即所有城市中最小值， 长春１６７５），Ｚｉｙ指标最优值（即所有指标最大值，上海９１４３．９５）。因此有公式可算
出：

～：！！！旦二！堕４０＋６０ ｌｃａ４．５６
ｘ

为了与后面的指标取值范围统一，将此分值缩小十倍，即ｄｃｌ７＝６．５４；同理，
用功效系数法计算出每个城市相对的分值，汇总如表４．８。

＝一
９１４４．９５—１６７５

ＤＵ＝Ｄ．３

．

大连会展旅游发展研究

表４．７城市会展旅游竞争力部分指标原始数据统计表
Ｔａｂ．４．７ Ｐａｒｔｓ ｏｆＯｒｉｇｉｎａｌ Ｄａｔａｓ ａｂｏｕｔ ｔｈｅ Ｅｖａｌｕａｔｅ Ｉｎｄｅｘ Ｓｉｇｎｓ

＼城市
Ｃ１（亿元）

指武
ｃ２（亿元） ｃ３（元） ｃ９（亿元）

北京
６８１４ｊ ６９４６ １７６５３ １５９６４８ １２８６２．９

上海
９１４３．９５ １５７６７ １８６４５ １６０３．９１ ９５８３．２９ ７３５

广州
５１１５．７５

青岛
２ｙ０９＿‘岱
４３１７ １２９２０ ２５６．５８ ２５１７．４７ ３０８ １８２７４ １３ ９３９．６５ ７６０．０５

成都
２３７１．Ｏ １６６１ １１３５９ ２８７．２４

昆明
１０６２３４ １０１８ ９６１６ １３８．２ｌ ２０４０．７４ ２７０ ５３１６ ５ ４００ ９９ ２７７．３０ ２３１ｌ

深圳
４９２６．９０

长春
１６７５ １７２９ ｌ００６５

沈阳
２０８４．１ ２１９５ １００９８

大连
２１卯
２５６３ １１９９４ ２１０．８６ １９６０ ３６０

鲫２
１８船７
６２２，８４ ９３００ １７５ ３４６８１ １３ ３４６０．２９ ６１２４７ １８１．７２

９５胡
２１４９４４ ４２０．０ｌ ５７８２．２９ １４１ １２２７８ ４４ ４２８２．６５ ４９．８４ ５９０．９３

１２０∞
１２２９３８ ９６ ７６３ｌ ７ ４６６．４７ ８３８．７４ ２０ｊｌ

２２７舾
３５３２．７ １６２ ８０１４ ７ １０９８．２ ４３４．４７ ３９．４９

ｃ１０‘Ⅺ＾＾） Ｃ１１（寡） ｃ１８‘ｚ＾＆） ｃ１９（十ｊ￥’ ｃ２０（万元）

３鲫．６
２３４ ３１２３６ ｔｏ ７７６．６３ ３２６．４３ ２７４５

瑚
４８６８２ ｌＯ ２１３７．０７ ３２５．２６ ４５．１１

８９韶
１５ ２２７３．３８ ３０４．８７ ２０．５９

１２ｌ“
６ １２０７名３

ｃ２１（人）
ｃ２２（十ｊ＾）

３∞．９９
４０．１４

３８船

数据来源：各城市２００５年国民经济和社会发展公报、城市统计年鉴

表４．８城市会展旅游竞争力部分指标分值表
Ｔａｂ．４．８ Ｐａｒｔｓ ｏｆＣａｌｃｕｌａｔｅｄ Ｒｅｓｕｌｔｓ ａｂｏｕｔ ｔｈｅ Ｅｖａｌｕａｔｅ Ｉｎｄｅｘ Ｓｉｇｎｓ

北京
ｃ１ Ｃ２ ｃ３ Ｃ９ Ｃ１０ Ｃ１１ Ｃ１８ Ｃ１９ Ｃ２０ Ｃ２ｌ ｃ２２ ８．８５ ７．６１ ８．７１ ９．９８ １０ ９．８３ １０ ６．５１ ７．７９ ７．４ ６．１７

上海
１０ １０ ９．０４ １０ ＆８７ １０ ６．３４ ７．０３ ７．９３ ７．２９ ６

广州
８．０ｌ ７．３６ ８．９２ ７＿３６

青岛
６．８１ ６．８９ ７．１ｌ

成都
６．６５ ６．１７ ６．５９ ６．４５ ６．８４ ６．８６ ８．３９ ６．５１ ６＿３９ ７．４ ６．０５

昆明
６ ６ ６

深圳
７．９１ ８３２ １０ ６．８１ ７．５７ ６．２８ ６．６４ １０ １０ ６ １０

长春
６．３０ ６．１９ ６，１５ ６ ６ ６ ６．２１ ６．２１ ６．０７ １０ ６

沈阳
６．５１ ６．３２ ６．１６ ６．２９ ６．７９ ６．４１ ６．２５ ６．２１ ６．７２ ７．９５ ６．１３

大连
６．５４ ６．４２ ６．８ ６，２４ ６．２５ ７．６５ ６．６３ ６．１０ ６．８３ ７．３１ ６．１４

６．”
６．４４ ７．３３ ７．２ ６．８２ ６．５６ ９．６ ６．１３

６．０５
６．２８ ７．０９ ６ ６ ６ ７．１５ ６．０２

８．”
６．４９ ８．７１ ６．８２ ９．１５ ８．８５ ７１３

第４章大连会展旅游竞争力评价

按照特尔菲法，本文为科学的确定其他指标值，特制定调查问卷（见附录）， 向会展业、旅游行业的相关人员和高校研究学者，由他们对笔者所选取的ｌＯ个城 市的其他指标进行打分。经统计共向其发放了８０份调查问卷，回收了５３份，在 对问卷信息进行甄别的基础上，发现５３份回收问卷中有１３份问卷（占问卷总数 的１６．２５％）由于存在残缺项或其他问题，被视为无效问卷处理，即本次问卷调查 共收回有效问卷４０份。笔者将所有得到的有效值取平均值整理计算并汇总得到表
４．９：

表４．９会展旅游竞争力指标分值汇总表
Ｔａｂ．４．９ Ｔｈｅ Ｃａｌｃｕｌａｔｅｄ Ｒｅｓｕｌｔｓ ａｂｏｕｔ ｔｈｅ Ｅｖａｌｕａｔｅ Ｉｎｄｅｘ Ｓｉｇｎｓ

指标
ｃ１ Ｃ２ ｃ３ Ｃ４ ｃ５ Ｃ６ Ｃ７ Ｃ８ Ｃ９ Ｃ１０ Ｃｌｌ Ｃ１２ Ｃ１３ Ｃ１４ Ｃ１５ Ｃ１６ Ｃ１７ Ｃ１８ Ｃ１９ Ｃ２０ Ｃ２ｌ Ｃ２２

北京
８．８５ ７．６１ ８．７１ ９．６ ９．５ ９．７ ９．７ ９．７ ９．９８ １０ ９．８３ ９．６ ９．５ ９．７ ９．６ ９，５ ９．８ １０ ６．５ｌ ７．７９ ７．４ ６．１７

上海
１０ １０ ９．０４ ９．８ ９．９ ９，８ ９．９ ９．９ １０ ８．８７ １０ ９．８ ９．８ ９．９ ９．８ ９５ ９．９ ６．３４ ７．０３ ７．９３ ７．２９ ６

广州
８．０１ ７．３６ ８．９２ ９．６ ９Ａ ９．８ ９．８ ９．５ ７．３６ ８．７７ ６．４９ ９ ９．２ ９．６ ９．７ ９ ９．７ ８．７１ ６．８２ ９．１５ ８．８５ ７．１３

青岛
６ ８１ ６，８９ ７．１１ ８．６ ８．６ ８．８ ８．９ ８．７ ６．３７ ６．４４ ７，３３ ８，８ ８．８ ９ ９．５ ８．５ ９ ７－２ ６．８２ ６，５６ ９．６ ６．１３

成都
６．６５ ６１７ 矗５９ ８．５ ８，２ ８ ７．８ ８ ６．４５ ６．８４ ６．８６ ９．２ ８ｒ３ ８．７ ８．６ ９ ８．５ ８．３９ ６．５１ ６．３９

昆明
６ ６ ６ ８．８ ８．９ ９．２ ９．１ ８．８ ６．０５ ６．２８ ７．０９ ９ ８．９ ９ ８．９ ９ ８．６ ６ ６ ６ ７．１５ ６．０２

深圳
７．９１ ８．３２ １０ ９ ８．９ ８．９ ８．８ ９ ６．８１ ７，５７ ６．２Ｂ ８．７ ９，３ ９ ９．４ ８．５ ９ ２ ６．６４ １０ １０ ６ １０

长春
６．３ ６．１９ ６．１５ ８．２ ８．５ ７．９ ７．９ ７．８ ６ ６ ６ ７，９ ８，２ ８．５ ８．５ ９ ８．６ ６．２１ ６ ２１ ６．０７ １０ ６

沈阳
６．５ｌ ６．３２ ６．】６ ８．４ ８．６ ７．６ ７．８ ８ ６．２９ ６．７９ ６．４１ ８ ８．２ ８．５ ９．２ ９ ８．６ ６．２５ ６．２１ ６．７２ ’９ｓ ６１３

大连
６．５４ ６４２ ６．８ ８．８ ８．８ ８．７ ９ ８．９ ６．２４ ６．２５ ７．６５ ８．８ ９．２ ９ ９．３ ＆５ ９．１ ６．６３ ６．１ ６．８３ ７．３】 ６．１４

“
６．０５

大连会展旅游发展研究

４．３．５评价结果

根据表４．６和表４．９，分别将因子层每一项指标的得分乘以最终权重系数，并 求和，则得到最后的评价结果（见表４．１０）。
表４．１０ ＡＨＰ模型分析会展旅游竞争力评价指标权重评价结果
Ｔａｂ．４．１０ Ｔｈｅ ｅｖａｌｕａｔｉｏｎ ｒｅｓｕｌｔｓ ｏｆ ｔｈｅ ｉｎｄｅｘ ｗｅｉｇｈｔ ｏｆ ｔｈｅ ｉｎｄｉｃａｔｏｒｓ ｏｉｌ ＭＩＣＥ Ｔｏｕｒｉｓｍ ｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅｎｅｓｓ ｉｎ ＡＨＰ ａｎａｌｙｓｉｓ ｍｏｄｅｌ

上海
竞争力
９．６３

北京
９．３７．

广州
８．７８

深圳
８．４１

青岛
７．９５

大连
７．８７

昆明
７．７１

成都
７．６２

沈阳
７．４６

长春
７．３５

得分 排 名
１ ２ ３ ４ ５ ６ ７ ８ ９ １０

４．４会展旅游竞争力分析与评价
４．４．１会展旅游竞争力整体评价 根据计算出的结果，可以看出北京、上海以绝对优势居于领先地位，北京作 为全国的政治经济中心，其会展旅游的发展具有雄厚的物质和文化基础，会展管 理水平相对较高，其中北京国际会议中心、北京市旅游局申请加入了国际会展组 织；上海作为国际性的大都市，其优越的区位条件、雄厚的经济基础、完善的基 础及配套设施、强大的影响力和辐射力是上海会展旅游发展的重要因素；广卅Ｉ作 为南方会展旅游中心城市，发展历史悠久，以“广交会”的品牌效应闻名全国， 凭借其独特的经济地位和经济实力跻身国内三甲；深圳作为沿海的门户城市，对 外开放程度较高，经济实力较强，城市功能不断完善，会展旅游的竞争力较高。 大连跟这几个城市相比在各方面存在着一定的差距，还要有很长的路要走，大连 会展旅游的发展要依托自己的优势，借鉴这几个发达城市的发展经验，不断缩短 差距，走自己的特色之路。 与大连分数接近的城市，如青岛、成都、昆明，它们的分数相差不多，说明 他们会展旅游发展竞争力相当，在一定程度上也预示着它们之间竞争的更加激烈。 青岛作为和大连区位条件、城市环境和城市功能相当的城市，其产业基础较为雄 厚，作为中国最大豹消费类电子生产基地。具有天然的消费类电子产业优势，并

第４章大连会展旅游竞争力评价

且拥有中国知名家电企业海尔、海信等，因此青岛将依托其产业特色发展会展旅 游；有“天府之都”之称的成都，与其他中西部城市相比，具有明显的经济、区 位和资源优势，因而异军突起，发展迅速。政府也加大投入人力、资金的力度， ２００３年《中国会展》杂志第２２期中一篇题为《中国会展“第四城”之争》的文章 指出，除目前公认的中国三大展览中心城市北京、上海、广州以外，中国会展第 四城将在深圳、大连、成都三者中产生，可见成都的发展水平；昆明作为著名的 旅游城市，其丰富的旅游资源，“世博会”的成功举办为昆明会展旅游的发展奠 定了良好的基础。总之，这几个城市在政策环境、基础设施、城市功能、品牌展
会方面各有优势，不分伯仲，竞争激烈。

名次稍落后的沈阳、长春，伴随振兴东北老工业基地战略的实施，近年来也 都提出将会展旅游作为城市经济发展的重要方面，尤其是二者同为省会城市，政 治区位较高，交通便利，为会展旅游发展提供了便利条件。沈阳市委、市政府在 几年的时间里为沈阳量身打造了“制博会”、“世园会”等一系列展会，同时利 用市场之手成功运作，实现了城市与会展旅游的最佳结合。有媒体认为，接踵而 至的各项展会，已经把沈阳推向世界，在世界面前展现出了自我的魅力。对大连 而言，其经济发展的产业腹地不仅要依托本地或周边地区，更应该着眼于整个东 北地区或北方地区，在这个层面上看，沈阳、长春会展旅游的发展对大连也会形 成很大的竞争压力。
４．４．２单项指标对比评价

ｎ）城市经济发展水平
主要指标包括ＧＤＰ、工业总产值和人均收入水平。从表４．９可以看出，大连这

几项指标远落在北京、上海、广州、深圳之后，说明在整体经济实力上，尤其是 工业总产值上，大连还处于劣势。与大连区位地理条件相似的青岛己形成自己的 六大产业集群——石化产业集群、汽车产业集群、造船产业集群、家电产业集群、 电子产业集群、港口产业集群，六大产业集群以重点项目带动产业升级，以实现 六大产业集群集约化、规模化、科学化发展。

大连会展旅游发展研究

经济因素是决定城市竞争力强弱的最重要因素，是会展旅游发展的基础条件，
也关系到会展旅游的发展潜力，因此加快经济的发展，尤其是加快工业的发展是

大连会展旅游发展的宏观前提。 （２）城市会展业管理与发展水平 会展主办机构的管理水平是决定会展成功与否的关键，会展活动的运作是十 分复杂的系统，任何一个环节的失误都会导致最后的失败。目前，大连的会展旅 游企业的运作和管理还不成熟，除了大连北方国际展览有限公司、大连太平洋展 览策划有限公司、大连星海展览有限公司等几家办展实力较强的公司外，其他大 多数规模较小，挂靠旅行社或装饰公司等，开会办展、接待服务等方面还不够完
善。行业协会方面，大连至今还没有成立专门的会展旅游行业协会。

在会展数据统计方面，要研究会展旅游的发展，就必须有一套完整、科学的 统计体系。上海有关会展的统计己经精确到月，每月都有会展的数据公布出来。 而大部分城市都做不到这一点，没有专门的部门去做这项工作，再者需要耗费大 量的人力物力。大连目前会展统计体系尚不完善，这对研究大连的会展旅游极为
不力，因此加快会展旅游统计体系的建立是当务之急。

在会展旅游产品和品牌方面，产品种类和品牌知名度也是极为重要的决定因 素。大连会展产品种类较多，涉及服装、软件、海事、建材、农产品等多个方面， 主要以轻工业产品为主，具有享誉海外的品牌知名度的有中国（大连）国际服装纺 织品博览会，其他如“中国软交会”已成功举办四届，“大连交易会”、“国际 海事展”、“家具展”、“东博会”、“中国专交会”、“汽车展”、“农交会” 等已初具规模，但与知名度较高的如上海的“华交会”、“工博会”，广州“广 交会”等仍有较大差距，尤其是“广交会”已成功举办了９２届，是中国目前历史 最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综
合性国际贸易盛会。

会展场馆的建设一直是近年来各城市投资的热点，大连会展场馆随着２００５年 世界博览广场的竣工，举办会展的瓶颈问题在一定程度上能够缓解，在与这些城 市的比较中处于中等水平，但是跟北京、上海、广州等相比还具有一定的差距。

第４章大连会展旅游竞争力评价

Ｄ）城市旅游业发展水平

城市旅游接待能力是衡量旅游业发展水平的重要方面，旅游业总收入、接待 国内外游客人次、拥有的旅行社数量是笔者选取用来衡量旅游接待能力的指标， 从与其他城市的比较来看，大连的旅游总收入和接待国内外游客人次方面排名分 列第八和第九，事实上，大连旅游业的创汇能力相对较强，比如在２００５年的旅游 业总收入中创汇达４亿美元，但在对外营销、对外宣传、吸引国内游客方面还有 待进一步加强，扩大大连在国内外的影响力和知名度是大连会展旅游发展的重要
方面。

大连旅游资源丰富，尤其是自然旅游资源，具有很高的吸引力，大连旅游业 在辽宁省、东北地区属于“龙头”，甚至在东北亚地区也有相当的知名度，吸引 着来自日本、韩国和朝鲜等国家的游客，应当说，大连己具有一定的区域性旅游 吸引力。但是，如果将它拿到全国范围内来进行比较，例如与具有深厚的历史文 化积淀的北京相比，与地理位置优越、经济实力强、发展速度快、城市面貌好的 现代化大都市上海相比，与拥有丰富的风土人情、民俗情的昆明相比，与饮食文 化独特、地方小吃种类繁多的成都相比，大连的旅游资源还缺乏特色，应在特色
旅游资源上多下功夫。

（４）服务人员素质与服务水平 服务人员素质与服务水平对会展旅游有重要影响。对大连而言，作为全国著 名的旅游城市，旅游业从业人员的服务素质和水平相对较高，这也是旅游业长期 发展、不断积累经验的结果。会展业从业人员的素质和水平相对较低，主要原因 是专业性不强。城市公共服务人员的素质和水平最能反映一个城市的市民素质， 大连在这一点上还是很有优势，市民的整体素质较高。但是同深圳、广州等相比， 整体服务水平还有待于进一步提高。 （５）区位交通条件 区位交通条件是影响会展旅游发展的制约条件，从政治区位来看，大连和其 他城市相比不具有优势，如北京作为首都，它的政治地位显然别的城市无法与它 相比，上海作为直辖市和广州等省会城市均具有较高的政治区位等级。

大连会展旅游发展研究

大连经济区位等级较高，大连地处环渤海经济圈内，与日本、韩国、朝鲜隔 海相望，又是东北亚国际经济圈的中心点，背靠东北地区和内蒙东部广阔的腹地， 面向胶东半岛及渤海圈沿岸地区经济快速增长的城市群，隔海与日本、韩国等国 家和地区相毗邻，使大连经济发展具有举足轻重的地位。 在交通条件方面，北京作为国家的政治经济中心，全国交通的枢纽，其航空、 铁路、公路四通八达，有效地促进了北京与世界各地的交流和往来，客运总量远 远超过其他城市；广州作为中国的南大门，位于珠江三角洲最发达的沿海地区， 南部毗邻香港、澳门，又临近东南亚经济高增长的国家与地区，其优越的地理位 置使广州成为会展旅游的目的地；大连对外、对内交通水平与北京、广州相比具 有一定的差距，年度客运总量（包括铁路运输、航空运输、公路运输和水路运输） 达到１２１４４万人次，在十个城市中排名第六，大连应在交通方面进一步加大投入， 改善交通基础设施，提高交通便利性。
（６）社会事业发展水平
‘’

大连人均电信业务量周北京、上海、广州相比具有很大差距，在一定程度上 说明大连的城市通信发展水平还有待于进一步提高；每万人拥有高等学校在校学 生数大连相对排名靠前，说明大连在高等人才储备方面具有一定的能力，但就会 展旅游来看，专业性的培训和教育的缺失让大连会展旅游人才仍显不足；人均绿 化面积反映了城市环境的美化程度，在一定程度上也反映了城市的旅游环境吸引 力，大连人均绿化面积排名比较靠前，甚至超过了上海，这主要取决于大连市委、 市政府对城市环境美化和保护的高度重视，并采取了很多措施进行绿化城市的工 程，力图打造“走出家园，走进花园”的优美环境，这项举措也颇有成效，在大 连对外开放、招商外资、发展会展旅游的过程中起到了不可估量的作用。

第５章大连会展旅游发展战略

第５章大连会展旅游发展策略
面对东北振兴和航运中心建设的双重机遇，大连市会展旅游将迎来新的发展 机遇，大连市要充分发挥区位优势，加大对外开放的力度，通过政府引导、依法 管理、品牌带动和国际合作等形式，加速会展旅游的持续发展，力争把大连建设 成为东北亚国际会展旅游名城。 依据笔者的研究，从管理体制、经济发展、市场环境、基础设施、品牌营销、 区域合作、管理创新、人才培养等几个方面提出大连会展旅游发展的相关策略。

５．１管理体制方面
５．１．１转变政府职能

大连会展旅游发展之初，市委、市政府给予了高度的重视，政策上充分支持， 并成立了专门的指导组。大连会展旅游己进入完善提高阶段，政府要转变职能， 减少对会展旅游的微观干预，转为宏观调控，加强引导，要“做好裁判员，而非
运动员”。

（１）加快会展旅游相关法律法规的制订和完善 国外会展旅游发展的成功经验表明，制定和完善相关法律法规是会展旅游健 康有序发展的重要保证。会展旅游涉及到会展营销、会展工程、展览场馆、运输 报关、餐饮旅游、交通住宿等多个服务行业，经营活动形式多样，经济关系复杂。 因此，政府要提供良好的政策和法律环境，主要包括会展旅游的市场准入、市场 竞争、市场监管等方面，特别是关于会展业和旅游业的协作方面，使其在政府宏 观调控的基础，依靠法律手段，通过有序规范的市场竞争健康发展。 但）制定相关扶植政策 政府应在宏观上制定相关的扶植政策，促进会展旅游良性发展。主要包括向 国内外宣传推介本地的会展旅游项目；创造良好的硬件环境，增加展馆面积，提 供便利的城市配套服务；协助会展企业完成审批、税收、通关等相关服务；教育

大连会展旅游发展研究

培养会展旅游人才；鼓励企业与国际知名公司合作，学习国外先进经验，使大连

的会展旅游与国际接轨等。 ５．１。２成立行业协会 会展旅游行业协会在会展旅游行业规范发展的过程中起着桥梁、纽带、参谋、 咨询和自律的重要作用。充分发挥会展旅游行业协会的作用是市场经济发达国家 会展旅游发展的重要经验和成功管理模式。 （１）行业协会建立 行业协会的产生有四种形式∞１： ①体制外途径生成，即为了克服市场无序竞争状态，行业内企业自发组建行 业协会。这种协会具有较强的区域性。 ②体制内途径生成，就是通过分解和剥离政府行业主管部门，自上而下培育 行业协会。这种行业协会的产生是顺应从计划经济下的部门管理转向市场经济下 全行业管理的需要和政府机构改革及转变职能的需要。 ⑧体制内外结合的途径生成，即在政府的直接倡导和大力培育下，各类相关 经济主体自愿加入而产生的行业协会。 ④法律授权产生，即通过立法途径产生或事后确认的行业（职业）协会。 德国有一个政府授权的权威协调管理机构——德国经济展览会与博览会事务 委员会（矗ｕＭＡ），是由参展商、购买者和博览会组织者三方面组合而成的联合体， 它以伙伴的身份塑造博览会市场，是德国展览业最高协会。其主要职能是：审定 年度展览会计划；严格审查和评定展览会名称、内容：监督展览会服务；核查展 览组织者能力和信誉；统计调查展后效果；支持中小企业到海外参展。ＡＵＭＡ对德 国展览业实行统一、权威性的管理，在ＡＵＭＡ统一协调下，德国各博览会的目标非
常明确，展会重复现象极少。

大连建立会展旅游行业协会可以借鉴德国ＡＵＭＡ的发展模式，通过体制内外结 合的途径生成，即可由现有的政府展览工作组倡导，协同大连市贸促会、市外经 贸委、市旅游局等建立起来，相关企业自愿加入，本着公平、公正、公开的原则 进行协调管理。

第５章大连会展旅游发展战略

（２）会展旅游行业协会功能 大连成立行业协会在政府的领导、企业的参与下充分发挥其功能，主要包括： ①协助政府加强行业管理

在市场经济条件下，政府转变职能，对会展旅游微观经济活动不再直接管理，
而是通过调控市场、引导行业来实行宏观调控。在这种情况下，大连会展旅游行 业协会可以把政府想管而不能管，或管不了的事务承担下来，通过开展各项活动， 实现宏观调控、间接管理的目标，起到政府与企业之间的参谋助手和桥梁纽带作
用。

大连会展旅游行业协会应协助政府加强对会展旅游的理论研究和探索，对会 展旅游学予以科学的学科定位，同时积极借鉴国外先进经验，建立一套完善的会
展理论学科体系，进而指导大连会展旅游的科学发展。

②服务企业发挥桥梁作用 会展旅游行业协会是会展旅游企业间、企业与政府间的中介组织。它既非公 共部门也非私人部门，形象的说象一个会员制的俱乐部，行业协会是维护行业利 益规范行业行为促进行业健康发展的保障。因此，应充分发挥其服务功能为大连
会展旅游搭建通向全国、世界的桥梁。

另外，要提高行业协会的服务水平，应树立服务意识，深入基层调研，开发 会员单位急需的服务领域；应强化行业协会的自身功能，保持自身运行规范，坚 持民主办会，以协商、公平、公正的原则处理协会的内部事务；加大宣传力度吸 引同行业中更多的企业都能加入行业协会，拓展会员的覆盖面以扩大行业协会对 整个行业的影响。 ③倡导自律维护行业利益 会展旅游行业协会的一项主要功能在于联系本行业或本分支的从业者进行行 业自律方面的建设，同时为同业者提供交流的机会和场所，避免恶性竞争，替本 行业争取利益。当行业遇到困难的时候，由协会出面代表业内企业发表主张，制 止不良竞争，为会员企业提供交流和服务平台。 ④监督管理促进信息交流

大连会展旅游发展研究

会展旅游行业协会的基本职责是为会展旅游行业企业服务，从长期看，市场 活动走上法制轨道之后，政府的部分监督职能可转交给会展旅游行业协会行使。 可由会展旅游行业协会制定行业公约，建立大家都能认可并须共同遵守的行业道 德和行为准则，换句话说，如果行业内企业违反了此准则，必将受到严格的处罚。 同时，为了保障行业内企业之间实现信息共享，可由行业协会提供交流平台，加 强企业之间的交流与合作。

５．２经济发展方面
经济的发展是会展旅游发展的宏观前提，为会展旅游的发展夯实基础，提供
’

机遇和保障。 大连在经济发展方面要紧紧抓住国家实施东北地区等老工业基地振兴战略和 建设东北亚国际航运中心的双重机遇，不仅要充分利用国家、省政府振兴东北老 工业基地的政策，还要在思想观念、体制机制上敢于创新，全面加快开放型经济 建设；要进一步提高对外开放水平，在引进资金、技术同时，引进国外先进管理
理念，提高管理水平。

大连的经济发展既要大力发展技术密集型企业，又要高度重视和大力发展劳 动密集型企业，加快发展出口加工业。要扩大对内开放，加强同东北、华北地区 的经济合作，充分利用腹地丰富的矿产品、农产品和劳动力等资源，努力形成新 的产业优势，形成沿海带动腹地、腹地支撑沿海的良性互动薪局面。 大连的经济发展，尤其在工业发展方面，应继续保持自己的优势产业，要继 续推进“四个基地”（大型石化产业基地、电子信息产业和软件基地、先进装备制 造业基地、船舶制造基地）重大项目建设，加快产业集群建设步伐。围绕“四个基 地”建设，科学制定产业集群发展规划，重点支持和培育石化、船舶、机车及交 通运输装备、通用机械及基础部件、重型装备、汽车及发动机等零部件、电子信 息及软件、精品钢材等八大产业集群，同时对发展潜力大、市场前景好、带动力 显著的新型材料、制药及医疗器械、家具、服装纺织、农产品深加工等行业和企 业加强政策引导，使之逐步由产品积聚向产业集群化方向发展。这些产业集群的

第５章大连会展旅游发展战略

发展，为会展活动的开展提供了源源不断的信息流、物流和资金流，拓展了会展 旅游涉及的领域，为会展旅游的进一步发展奠定了基础。

５．３市场环境方面
５．３．１规范市场竞争

市场环境的改善和良性发展离不开市场竞争的规范、有序。为了避免恶性的 市场竞争，大连市可以通过政府法律法规的管制和行业协会的规范，通过会员企 业的自律行为和行业的制裁措施实现企业自我约束与自我协调，建立正常的市场
秩序。 ５．３．２提高服务质量

会展旅游和谐环境的营造离不开服务质量的提高。在会展旅游发达的德国， 每年在其汉诺威市要举办ＣＥＢＩＴ展览会和国际工业展等大型专业展会，吸引数以 万计的参展者和参观者云集于此，其中很重要的方面就在于一切围着展会转，为 参观者服务，展场布置把舒适放在第一位，注重空气流动、光线明亮、温度适宜、 布局宽松，在众多展场之间，到处设有咖啡座，供人们休息、聊天、交流、业务 洽谈，在市区乘车凭展馆出入证“一证通”，十分便捷。瑞士万人小镇达沃斯， 其会议中心建立于１９６９年，有数十到数千人不等的多个会议室，除了世界最先进、 最齐全的会议设施外，还有尽善尽美的会议服务，这里每年有２３０天以上是被各 种会议和活动所占用，包括经济、科技、医疗、教育等领域，甚至一些挑剔的大 型跨国公司也把全球性的年会设在这里。 大连应充分借鉴国外会展旅游发达城市的先进经验，在提高服务质量上多做 文章，做到以人为本。服务水平的提高不仅要加强硬件设施建设，如设立邮局、 必备的商务服务部门和专线交通等，还要提高软件服务，如设立相关的服务商、 法律咨询机构等，提高接待和服务人员的素质和水平，为展会提供更好的服务。 同时，要提高城市市民的素质修养，包括文化修养、道德修养以及语言环境的国 际化（如推广普通话及英语），实行全民工程，共同维护城市形象。

大连会展旅游发展研究

会展旅游说到底是一种服务经济，只有那些提供优异的国际化水准服务的， 又有自己民族特色和地方特点的城市才能成为世界发展会展旅游的佼佼者。大连 应该在这方面创造更好的社会文化环境，使其与国际接轨。

５．４基础设施方面
大连应本着适度超前的原则，充分利用现有资源，继续加强会议展览场馆设 施的建设，要迸一步完善现代化会展设施，包括配备同声翻译系统、图文传输系 统和网络会展系统：要合理界定会展场馆规模，避免小而散，走国际化、专业化、 规模化、品牌化道路。同时，应充分利用金石国际会议中心、世界博览广场争取
大型国内、国际会议、展览的举办。’

大连发展会展旅游的配套设施应进一步完善。要继续完善城市对外交通和内 部公共交通体系，建立连接国内外较发达的航空交通网络，完善道路建设、街道 整修与装饰、环保绿化等各种功能，进一步强化各种市政设施的建设，对现有的 星级酒店、购物中心、大型娱乐场所、旅游景点等进行整合改造，包括设备、设 施的更新与完善。

５．５品牌营销方面
５．５．１树立品牌意识 现代国际经济的竞争己集中体现为品牌的竞争，会展旅游也不例外，品牌成 为会展旅游发展的灵魂。品牌化既有利于增强市场竞争力，又有利于避免资源浪 费，把有限的资金集中使用到几个影响大、效益高的重点市场上。被称为“时尚 之都”的法国巴黎，其产业特色就是时装、化妆品、香水等时尚产品，因此培养 了许多时装展、化妆品展等国际著名展会；另外德国汉诺威的信息展和机床展、 旅游城市纽伦堡的玩具展、国内的广交会、哈洽会、义乌的小商品博览会等都是 国内外的知名展会。大连著名的国际服装博览会是国内首个通过国际展览业协会 认证的服装类展会，在国际同类展会中占有重要位置，据统计，至２００５年，展会 共接待专业观众５１２３５人，其中海外采购商２６１８人“”，服装博览会的成功举办为 大连会展旅游和城市经济的发展带来了巨大的影响，这也是品牌作用的典范。
‘

第５章大连会展旅游发展战略

对大连会展旅游相关企业而言，也必须树立品牌意识，充分整合城市的综合资源，

避免“小而全”或重复办展，集中精力培育自己的具有国际或国内影响的品牌展会。
除服装博览会外，大连的进出口商品交易会、软件交易会、汽车工业展览会、艺 术博览会、海事展、建材展、专利展、环保展和木工家具展等展会业已初具规模和 影响力，大连应积极组展参展，引导其建立起自己的国际知名品牌。同时，近年跨 国展览公司通过移植品牌大展对中国会展市场进行渗透，我们也应建立会展完善

等级认可制度，对品牌展会的名称、标志等知识产权实行登记注册，予以保护。
。

５．５．２突出产品特色

特色是城市发展的灵魂，对于会展旅游同样如此。大连市经过多年的建设和 发展，已经拥有了“浪漫之都”的美誉，并以此作为城市旅游业发展的定位。在 会展旅游产品开发过程中，也要和“浪漫之都”的美誉结合起来，以“浪漫之 都——时尚大连”整体城市旅游品牌和海洋文化为核心，结合大连夏季“３ｓ”、 冬季“３Ｓ”的新旅游理念，开发新的会展旅游产品，使“浪漫之都”的内涵得到 进一步挖掘和提炼，使大连会展旅游形成自己的产品特色。有了特色，在一定程 度上可以削弱“遮蔽效应”对大连会展旅游发展的负面影响。
５．５．３加强宣传营销

会展旅游的快速发展，离不开对外宣传和市场营销。例如，香港旅游局、贸 易发展局和展览会议业协会合作开展了大量的目的地营销活动，以期共同推动香 港旅游业与会展经济的发展；新加坡旅游局下设展览会议署每年制定专门的推广 计划，到世界各地介绍本国的旅游业和会展业情况，举办会展经济方面的研讨会， 向与会者尤其是国际会议或展览会的组织者宣传新加坡举办会展活动的优越条
件。

大连应进一步加大宣传和市场营销力度，为会展旅游的发展创造更好的条件。 在宣传营销过程中要做到： 其一，充分了解大连会展旅游市场情况，进行市场细分，确定目标市场，集 中力量进行有针对性的宣传；

．６２．

大连会展旅游发展研究

其二，举办展会时的集中性宣传与长期的有计划的宣传促销相结合，采用多 种营销手段，可以是面对面营销，也可以充分利用新闻、广播等媒介进行营销， 并可以利用信息时代的现代化手段——网络进行快捷、广泛的宣传，图文并茂地展示
大连会展资源与设施，跨越国界宣传大连的形象；

其三，积极参加宣传营销活动，如国家会展部门、旅游局组织的“国内旅交 会”、“国际旅游节”和境外宣传营销活动，主动参加各类有代表性的国家级、 区域级旅博会、旅交会，国际会展旅游开展比较成功的国家都十分重视对这一市
场的宣传促销；

其四，加强会展旅游调研和营销工作，以与其他城市结为友好城市为突破，重 点培育旅游核心市场，同时大连市旅游局应致力于大连整体旅游形象的宣传与推 广，去赢得一些有影响力的会展举办权。 另外，在宣传营销过程中注意找准契机，比如与重大的历史事件或特色活动 相结合，可以产生事半功倍的效果。比如，２００６年，大连市被评为中国最佳旅游 城市，就等于世界旅游组织和中国国家旅游局联合向全球宣布，大连是中国最好 的旅游目的地之一，确立大连国际化旅游城市的地位。这是千金难买的城市广告， 将有力地推动大连旅游的快速发展，对会展旅游来说也是千载难逢的好机遇。
５．５．４开拓海外市场

为了扩大知名度和影响力，同时了解国内外会展旅游的发展趋势，大连会展 旅游应该通过“走出去、请进来”的方式，大力开展对外合作交流。 大连一方面要充分学习和借鉴国外先进的经验，如国外先进的会展理念，成 熟的管理经验，知名的国际会展“以人为本，专业服务”的全新的展览标准等； 另一方面积极加入有关国际会展组织，借助这类平台与国际会展主办机构进行深 入沟通，吸引他们到大连办会办展。２０００年８月，北京市旅游局加入了国际大会 与会议协会（１ＣｃＡ），目前我国的大型旅游集团如上海锦江、中青旅、春秋旅行社 等已经加入了国际会展组织嘲１，大连服装博览会加入国际展览联盟。可以预见， 今后几年会有更多的大型会展旅游集团以其规模大、服务全、无形资产高、资金 雄厚等优势进入国际会展旅游市场。

第５章大连会展旅游发展战略

另外，要充分发挥行业协会的作用，加强与北京、上海等地国际会展机构的
联系，争取更多的跨国公司、国际机构来大连举办各类国际性会议及展会。

５．６区域合作方面
５．６．１加强行业协作

会展旅游的发展，离不开会展业和旅游业的互动。在会展旅游发展过程中， 会展企业主要负责筹备、策划会议或展览，为旅游业提供信息和客源；旅游企业， 包括旅行社、宾馆酒店，负责会展接待工作和提供部分会展场所，同时提供相关 旅游服务，特别是在“游”方面要多下功夫，设计出针对会展游客需求的精品旅 游线路。此外，旅游企业还可以利用其人才优势及强大的促销网络，负责会展的
组织招徕及提供翻译等工作。１９９４年开始从事会展旅游的春秋国际旅行社，是旅

游行业中经营会展旅游的佼佼者之一，２０００年以来，春秋国际旅行社先后组织了 ３０多个会议，承办了“２０００年民营企业高级论坛”，２００２年与中国旅游协会、建 设部举办了“中国国际风景展”嘲。大连的会展企业和旅游企业应通力合作，加 强沟通与联系，实现会展旅游良性发展，进而达到双赢效果。 ５．６．２加强区域合作 随着中国会展旅游的起步和深入发展，结合上文的分析，中国已经形成了以 北京、上海、广州为核心城市的会展旅游经济圈， 北京是全国政治经济文化的中

心，上海是全国经济最发达的地区，广东是全国改革发展的前沿。这三大会展经 济圈构成了中国会展旅游经济的主体。大连作为北方著名旅游城市，处于以北京 为核心的北方会展经济圈内，如此以来，如何寻求在区域会展旅游发展过程中的
领先地位就显得十分重要。

大连在东北各地中旅游资源优势最明显，会展起步相对较早，２００５年，中国 国际展览中心集团公司将其东北分公司的总部设在大连，足以可见大连会展旅游 的领先地位，因此大连会展旅游要抓住机遇，提高区域合作的水平和能力，在更 广泛的范围内寻求合作与发展。一方面大连要充分整合现有的资源，以丰富的旅 游资源、完备的基础设施、周到细致的服务优势为依托，吸引国内外大公司、大

大连会展旅游发展研究

企业到大连来开会办展。另一方面，大连要加强同周边城市的合作，如在东北地 区加强同沈阳、长春、哈尔滨等城市的合作，在环渤海圈内加强同天津、青岛、 威海等城市的合作，甚至在东北亚范围内加强同国外如日本、韩国等著名会展旅 游城市的合作，充分挖掘互补优势，联合开会办展。同时。鼓励大连的会展旅游 企业积极与其他城市企业合作，可将各城市的会展资源和旅游资源统筹规划，实 现共赢发展。

５．７管理创新方面
５．７．１完善管理系统 完善管理系统主要包括发展完善电子政务和电子商务、建设会展旅游相关数 据库。其中办公自动化系统、远程行业管理系统、客户管理系统、财务管理系统 是会展旅游主管部门和会展旅游企业的工作重点，建立这样的管理系统，必将加 大会展旅游相关各部门之间的联系，在一定程度上提高了工作效率，避免了信息
的不通畅。

同时，还要提高会展旅游的场馆设计和设备配套系统。既要使会展旅游服务 设施和设备符合消费者便利性和舒适性要求，各种服务设施和电器设备尽可能实 现自动化、智能化、个性化。
５．７．２实现组织网络化

会展旅游要求相关部门和行业企业有很强的关联性和高度依存性。从发展现 状来看，大连会展旅游相关行业企业之间的关联性和依存性不高，企业之润的联 系零星而分散，基本上处于各自为政的状态，这与会展旅游发展的基本要求不符。 在澳大利亚，随着会展旅游的发展，大型国际会议酒店集团的运营系统和结 构随之发生改变，任务组和团队成了新型的符合客户需求的新型组织，比如在一 些酒店集团中，会展服务经理或者主任的头衔现在变成了活动经理。 为了使协作中的各行业企业达成足够的共识，提高共同行动的一致性，又不 失企业的稳定性和灵活性，大连传统的会展旅游组织结构可以借鉴澳大利亚等国 的先进模式进行改造和创新，采取灵活的组织结构，可由旅行社业、饭店业、交

第５章大连会展旅游发展战略

通运输业、会展业和景区景点组成的会展旅游主体行业，从目的地游客的消费中 直接获益的行业，以及为会展旅游提供一切必要产品和服务的行业，共同建立柔
性的立体组织网络，其中的部分企业随着市场，用户、项目的需要而临时组成团

队。该组织以团队为基本单位的局部网络，可大可小，可存可去，而且具有很大 的流动性。网络组织结构具有弹性和开放性，能够适应外部环境的变化，自动进 行调整。网络组织的信息可以被共享，不受职能、部门和等级的约束，工作效率 较高，成果较明显。

５．８人才培养方面
科教兴国是一项基本国策，没有人才的国家是不可能实现现代化的，会展旅 游的竞争实际上也是人才的竞争。 大连会展旅游专业人才缺乏的现状下，应采取引进与培养相结合的人才策略。 一方面，可以高薪聘请国内外具备相关管理知识和能力的高级会展旅游人才或邀 请其来指导，通过外部力量的注入来提升管理能力；另一方面，可依托高校或培 训机构，建立这样专门的会展旅游人才培训中心，培养具备专业知识和综合能力 的人才，可以通过各大旅游院校与企业联合办学的方式培养初级会展人才，通过 各类会展培训结合企业的实践，培养中级会展人才，通过选送人才到国外有名的 会展企业进行锻炼，培养高级人才。另外，在企业内部，相应的高层人员也要承 担培ｉ）Ｊ｛自身员工的任务，形成灵活机动的应变人力结构，根据会展旅游的发展不
断调整组织内部的主体机能。

大连会展旅游发展研究

结

论

会展旅游作为城市旅游的重要组成部分，受到国内外很多城市的高度重视， 大连会展业起步较早，旅游业发达，因而会展旅游的发展虽刚刚起步，但已呈现 出强劲的发展势头，发展前景广阔。 本文探讨了会展旅游的相关概念，分析了大连会展旅游的现状、基本条件， 并提出大连会展旅游发展中存在的问腿，运用层次分析法构建会展旅游竞争力评 价体系，分析比较了大连同国内北京、上海等城市的会展旅游竞争力，进而得出 结论，大连应在管理体制方面转变政府职能、成立行业协会并发挥功能；在经济 建设方面加快发展，尤其是发挥优势产业方面；在市场环境方面规范市场竞争， 并不断提高服务质量，加强软环境建设；在基础设施方面进一步加强基础设施及 配套设施建设；在品牌营销方面树立品牌意识、突出产品特色，加强宣传营销， 开拓海外市场；在区域合作方面加强会展业和旅游业的行业协作和分工，同时加 强区域合作，实现双赢；在管理创新方面不断完善管理系统，实现组织结构的创 新：在人才培养方面采取引进和培养相结合的方式提高管理水平，通过这些策略 提高大连会展旅游的发展水平。

本文所做的工作： （１）在借鉴国内外研究成果的基础上，提出了关于会展旅游的内涵； （２）通过总结归纳提出会展旅游竞争力评价体系，并运用其对大连等国内会展 旅游城市进行评价； （３）提出大连会展旅游的发展策略。

本文的不足和下一步的工作重点： （１）会展旅游竞争力评价模型的指标还需进一步丰富和细化； （２）还需对大连会展旅游情况进行深入细致的调查，以便提出更有效的发展策
略。

参考文献

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附录

附录
尊敬的先生／女士：

《大连会展旅游发展研究》课题调查问卷

您好！ 我是大连海事大学２００４级研究生，为课题研究需要特作此问卷调查。本课题 部分内容是通过比较大连与国内部分城市会展旅游的发展，构建会展旅游竞争力 模型，以此提出大连会展旅游发展策略，并希望此研究结论能对大连会展旅游相 关部门的实践具有一定的参考价值。本人郑重承诺，问卷完全用于学术研究，对 个人信息和企业信息绝对保密。谢谢您的支持和帮助！

您的单位：——

您的职务：

表１本文构建会展旅游竞争力综合指标评价体系 Ｃｌ：国内生产总值（ＧＤＰ） Ｂ１：城市经济发展水平 Ｃ２：工业总产值 Ｃ３：城市人均可支配收入

ｃ４：会展主办机构及行业协会管理水平
Ｂ２：城市会展业管理与发展水 平 ｃ６：城市会展产品种类 Ｃ７：城市会展品牌和城市知名度 Ｃ８：会展场馆设施 Ｃ９；旅游业总收入 Ｂ３：城市旅游业发展水平 Ｃｌｌ：城市旅行社数量 Ｃ１２：城市旅游资源吸引力 Ｃ１３；会展业服务人员 Ｂ４：服务人员素质与服务水平 Ｃ１４：旅游业服务人员 Ｃ１５：公共服务人员 Ｃ１６：城市政治区位 Ｂ５：区位交通条件 Ｃ１７：城市经济区位 Ｃ１８：破巾各延思量 Ｃ１９：人均铺装道路面积 Ｃ２０：人均拥有电信业务量 Ｂ６：社会事业发展水平 Ｃ２１：每万人拥有高等学校在校学生数 Ｃ２２：人均绿地面积 ＣｌＯ：接待国内外游客人次 Ａ：城市会展旅 游竞争力 Ｃ５：会展数据统计能力

大连会展旅游发展研究

表２评价体系各指标重要性专家打分表 （１）准则层各指标重要性比较

（２）因子层各指标重要性比较
Ｃ１：Ｃ２ Ｃ１：（＝３ Ｃ２：Ｃ３

ＣＡ：Ｃ５

Ｃ４：Ｃ６

Ｃ４：Ｃ７

Ｃ４：Ｃ８

Ｃ５：Ｃ６

Ｃ５：Ｃ７

Ｃ５：Ｃ８

Ｃ６：Ｃ７

Ｃ６：Ｃ８

Ｃ７：Ｃ８

Ｃ９：Ｃ１０

Ｃ９：Ｃ１１

Ｃ９：Ｃ１２

Ｃ１０：Ｃ１１

Ｃ１０：Ｃ１２

Ｃ１１：Ｃ１２

Ｃ１３：Ｃ１４

Ｃ１３：Ｃ１５

Ｃ１４：Ｃ１５

Ｃ１６：Ｃ１７

Ｃ１６：Ｃ１８

Ｃ１６：Ｃ１９

Ｃ１７：Ｃ１８

Ｃ１７：Ｃ１９

Ｃ１８：Ｃ１９

Ｃ２０：Ｃ２１

Ｃ２０：Ｃ２２

Ｃ２１：Ｃ２２

ｆ
表３评价指标体系中部分因子专家打分表 城市
北京 上海 广州 青岛 成都 昆明 深圳 长春 沈阳 大连

指标
ＣＡ Ｃ５ Ｃ６

Ｃ７
Ｃ８

Ｃ１２
Ｃ１３ Ｃ１４ Ｃ１５ Ｃ１６ Ｃ１７

．７１．

附录

填写注意事项： １．请填写表２和表３；

２。表２，打分方法采用Ｓａａｔｙｌ一９值法，具体方法如下：

分值
ｌ ３ ５ ７ ９ ２，４，６．８

含义（比较Ａ与Ｂ） Ａ与Ｂ同等重要 Ａ比Ｂ略微重要 Ａ比Ｂ重要 Ａ比Ｂ重要得多 Ａ比Ｂ极端重要 重要程度介于上述两相邻判断矩阵尺度之间 若Ａ与Ｂ的重要性之比为口，则Ｂ与Ａ的重要性值比为Ｉ／ａ

倒数

３．对于表３，所打分之的取值范围为Ｏ’１０之间，可以取小数。

对您参与此次调查再次表示感谢！

攻读学位期间公开发表论文

攻读学位期间公开发表论文
［１］于丽莎．以技术创新促进对外贸易可持续发展．大连海事大学研究生科技刨新 论文集（第３辑），大连：大连海事大学出版社，２００６年５月：３２８—３３０ ［２］罗春平，于丽莎．低成本航空运输的运营前景．大连海事大学研究生科技创新 论文集（第４辑）．大连：大连海事大学出版社，２００７年３月

致谢

致

谢

感谢恩师陈双喜教授。本论文是在我的导师陈双喜教授的精心指导和悉心关 怀下完成的，论文最初的选题、构思，到撰写，统稿乃至最终的审核，无不凝结 着导师辛勤的汗水。导师广博的学识、务实的风范，深深地影响和教育了我，并 将使我终生受益。在此，谨向导师表示最诚挚的谢意。 感谢经济与管理学院所有关心爱护我们的老师和指导员，正是他们的言传身 教，使我掌握了丰富的管理学等方面的知识和为人处事的原则，这些将使我获益
终生。

感谢朝夕相处的同窗学友，是他们让我在海大的生活丰富多彩。同时，他们为 我论文提供了宝贵的资料和意见，使我的论文能够顺利完成，两年半的同窗情谊
我会一直铭记在心。

感谢我的家人和朋友，他们无微不至的关心与鼓励，使我能够顺利完成学业。 感谢我的母校，大连海事大学ｌ

研究生履历

研究生履历

姓

名

于丽莎

性

别

女

出生日期

１９８２年２月２１日

获学士学位专业及门类

旅游管理管理学

获学士学位单位

大连海事大学

获硕士学位专业及门类

企业管理管理学

获硕士学位单位

大连海事大学

通信地址

辽宁省大连市凌海路１号

邮政编码

１１６０２６

电子邮箱



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