青岛国际博览中心发展策略及保障措施研究

发布时间：2017-03-26 02:13

  本文关键词：青岛国际博览中心发展策略及保障措施研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：伴随着会展业的不断发展，会展经济在中国社会经济发展中所起的作用日益凸显，作为现代服务业的重要组成部分，会展业对完善城市服务功能、提升城市形象、促进经济发展与城市建设具有十分重要的作用，拉动了相关产业的发展。然而与会展场馆的大面积建设不相匹配的就是会展资源的不足，我国大部分会展场馆建成后出现利用率低的问题，除了北京、上海这些会展资源集中的大城市，，目前全国会展场馆的平均利用率不足30%。青岛国际博览中心于2010年落成，作为北方地区最大的会展场馆，由于地理位置不佳且面对着会展场馆激烈的竞争，博览中心存在着巨大的运营压力，经营处于困境当中。 为了解决会展场馆在目前的现状下如何运营的问题，本文选取了青岛国际博览中心为研究对象，探讨在博览中心目前的现状以及竞争环境下应该如何生存。按照一般模式，目前会展场馆以出租展位为收入来源，这种做法不足以维系博览中心的运营。本文通过对博览中心的现状和内外部环境进行SWOT分析，并结合国际知名会展场馆的运营经验，提出了青岛国际博览中心未来三到五年的经营战略。在战略管理的模式下，实施经营策略和服务策略，通过进行自办展、主办蓝色经济主题展等会展项目抓住机遇、扩大知名度、锻炼会展人才队伍，并利用场馆的面积优势在巡展项目营销中取得先机，实现会展活动在博览中心的正常运行。除此之外，还要在会展项目的实施中针对主要服务对象实施一站式服务解决方案，着重提高服务质量，为博览中心赢得口碑，使其在会展项目营销中获得竞争优势，力争在三年之内使博览中心正常运营。未来的三到五年，是青岛国际博览中心的机遇之年，为更好的实现经营策略和服务策略，本文最后还提出战略实施中的保障措施，为博览中心抓住机遇，赢得挑战不断奠定基础。
【关键词】：青岛国际博览中心 经营策略 服务策略
【学位授予单位】：中国海洋大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2013
【分类号】：F713.7
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-10
• 1 绪论10-16
• 1.1 研究背景10-12
• 1.2 研究目的与意义12-13
• 1.3 国内外研究现状13-14
• 1.4 研究方法14-15
• 1.5 研究的内容与技术路线15-16
• 2 研究的理论基础16-22
• 2.1 战略管理理论16-17
• 2.1.1 战略定义16
• 2.1.2 经营战略16
• 2.1.3 竞争优势16-17
• 2.2 SWOT 分析法17
• 2.3 会展场馆17-18
• 2.4 会展场馆的类型18-19
• 2.4.1 按照用途分18-19
• 2.4.2 按建设目的分19
• 2.5 会展场馆的运营特点19-22
• 2.5.1 会展场馆的属性19
• 2.5.2 会展场馆的功能定位19-20
• 2.5.3 会展场馆的收入来源及其影响因素20-22
• 3 世界知名会展场馆经验借鉴22-26
• 3.1 德国汉诺威展览馆22-23
• 3.2 新加坡国际会展中心23-25
• 3.3 香港国际会展中心25-26
• 3.4 总结26
• 4 青岛国际博览中心发展战略定位26-36
• 4.1 青岛国际博览中心现状26-29
• 4.1.1 地理位置及硬件设施26-27
• 4.1.2 组织结构27-28
• 4.1.3 运营状况28-29
• 4.2 青岛国际博览中心 SWOT 分析29-36
• 4.2.1 青岛国际博览中心的优势29
• 4.2.2 青岛国际博览中心的劣势29-30
• 4.2.3 青岛国际博览中心的机会30-32
• 4.2.4 青岛国际博览中心的威胁32-34
• 4.3.5 SWOT 分析表34-36
• 4.3 青岛国际博览中心战略制定36
• 5 青岛国际博览中心业务发展策略36-47
• 5.1 经营策略36-42
• 5.1.1 成立展览公司，在博览中心举办“自办展”36-38
• 5.1.2 举办蓝色经济主题展以及与蓝色经济相关的其它展会38-39
• 5.1.3 将发展会议作为优先打造项目39-41
• 5.1.4 以全国巡展为主要的营销目标41-42
• 5.1.5 紧紧抓住政府会展项目42
• 5.2 服务策略42-47
• 5.2.1 服务对象分析42-43
• 5.2.2 针对不同服务对象的一站式服务解决方案43-47
• 6 青岛国际博览中心发展的保障措施47-51
• 6.1 塑造合理的经营理念和企业文化47-48
• 6.2 改变服务观念,提升服务水平48-49
• 6.3 选择合适的营销策略49-50
• 6.4 加强人才引进和人力资源管理50-51
• 6.5 与相关行业联手实现经济利益最大化51
• 7 结论与展望51-53
• 7.1 论文结论51
• 7.2 研究的不足51-52
• 7.3 进一步研究的方向52-53
• 参考文献53-54
• 致谢54-55
• 个人简历55-56

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前2条

1 谭业庭;刘会新;;山东蓝色经济区发展态势研究[J];改革与战略;2012年09期

2 洪冀宁;市场化条件下的展馆运营管理策略[J];中国会展;2004年17期

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本文编号：268128