展览会品牌形象评价指标体系研究

发布时间：2017-08-10 14:25

  本文关键词：展览会品牌形象评价指标体系研究

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【摘要】：会展评估一直是会展研究的重要议题,其应用性也伴随着会展业的发展越来越强。它可以帮助会展企业找到以往发展中的不足,帮助其更好地在市场中找准定位,采取有针对性的措施提升自己的竞争力。另一方面,随着市场竞争日益激烈,各行各业都在实施品牌化战略,探索品牌化道路,会展行业也不例外。各会展企业都希望通过品牌战略的实施构建自己独特的品牌形象,增强竞争力。其实,会展评估和会展品牌建设有很好的契合点,前者可以催生众多品牌会展,而后者可以为前者提供重要参考。因此,本文从品牌形象为切入点,构建展览会的评价指标体系,将两者很好地结合起来,让会展评估为品牌建设服务,非常具有理论意义和实践意义。文章分为5个部分,主要运用文献研究法、访谈法、层次分析法、模糊综合评价法等对展览会品牌形象评价指标体系进行探索研究。该指标体系的具体建构过程可以分为三个阶段。第一阶段:首先,阅读大量的文献,对国内外品牌形象模型进行梳理,选取指标体系构建所依赖的测评模型。然后,对“展览会”等相关概念进行辨析,明确评价对象。其次,对学者关于展会评估指标的研究成果进行总结,结合已确定的测评模型初步确定评价指标。最后,咨询专家意见,并确定包含5个一级指标,27个二级指标的展览会品牌形象评价指标体系。第二阶段:运用层次分析法确定各指标权重。第三阶段:实证研究。结合中国茶业博览会(秋季展)这一具体的实例,通过模糊综合评价法,利用隶属函数法确定指标隶属度,实现模糊指标的量化处理;选择合适的算子,结合指标权重实现指标的综合,完成综合评判,并针对评价结果提出改进措施。
【关键词】：品牌形象 评价指标体系 层次分析法 模糊综合评价
【学位授予单位】：上海师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F713.83
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-8
• 第一章 绪论8-11
• 1.1 研究背景8-9
• 1.1.1 建立展览会评价指标体系是展览业发展的迫切需求8
• 1.1.2 国内展览会评估状况不容乐观8
• 1.1.3 展览会品牌建设提上日程8-9
• 1.2 研究意义9-10
• 1.2.1 理论意义9
• 1.2.2 现实意义9-10
• 1.3 研究思路与方法10-11
• 1.3.1 研究思路10
• 1.3.2 研究方法10-11
• 第二章 展览会品牌形象相关国内外研究综述11-16
• 2.1 国外品牌形象模型研究11-12
• 2.2 国内品牌形象模型研究12-13
• 2.3 国外展览会评估现状综述13-15
• 2.4 国内展览会评估现状综述15-16
• 第三章 展览会品牌形象评价指标的确立16-29
• 3.1 展览会品牌形象评价指标确立的原则16-17
• 3.2 展览会品牌形象评价指标体系的理论基础17-21
• 3.2.1 展览会相关概念界定17-18
• 3.2.2 品牌形象与品牌识别18-21
• 3.3 展览会品牌形象评价指标的确立21-26
• 3.3.1 已有基础品牌形象模型的介绍21-22
• 3.3.2 展览会评价指标体系研究22-25
• 3.3.3 展览会品牌形象评价体系的指标确立25-26
• 3.4 展览会品牌形象评价指标解说26-29
• 3.4.1 展览会产品维度指标26
• 3.4.2 展览会企业维度指标26-27
• 3.4.3 展览会服务维度指标27-28
• 3.4.4 展览会符号维度指标28
• 3.4.5 展览会人性化维度指标28-29
• 第四章 展览会品牌形象综合评价29-43
• 4.1 展览会品牌形象综合评价方法的确定29-30
• 4.2 层次分析法确定展览会品牌形象评价指标权重30-37
• 4.2.1 层次分析法流程30-34
• 4.2.2 展览会品牌形象评价指标体系权重的计算34-37
• 4.3 模糊综合评价法实现综合评价37-43
• 4.3.1 确定模糊集合37-38
• 4.3.2 确定评判隶属矩阵38-41
• 4.3.3 选择合适的合成算法实现综合评价41-43
• 第五章 实证研究2014中国茶业博览会(秋季展)43-55
• 5.1 中国茶业博览会基本资料43-44
• 5.1.1 中国茶业博览会简介43-44
• 5.1.2 “2014中国茶业博览会(秋季展)”基本数据统计44
• 5.2 中国茶业博览会的综合评价44-50
• 5.2.1 指标隶属度的确定44-46
• 5.2.2 评价与分析46-50
• 5.3 相关改进措施及建议50-55
• 5.3.1 展览会产品方面50
• 5.3.2 展览会企业方面50-51
• 5.3.3 展览会服务方面51-52
• 5.3.4 展览会符号52-53
• 5.3.5 展览会人性化方面53-55
• 结论55-57
• 参考文献57-58
• 附录58-67
• 致谢67

【参考文献】

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本文编号：651201