会展企业客户关系管理模式

发布时间：2017-09-14 08:17

  本文关键词：会展企业客户关系管理模式

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【摘要】：随着市场竞争日益激烈,会展企业的发展也面临着重大挑战,尤其是客户严重流失。良好的客户关系管理能够使会展企业更好地了解和预测客户需求,提高客户的满意度和企业的竞争力。
【作者单位】： 浙江万里学院;
【关键词】： 会展企业 客户关系管理 问题 模式
【分类号】：F713.83;F274
【正文快照】： 随着经济的发展和市场竞争的逐渐加剧,会展企业也遇到了一定的挑战。其中,客户流失是会展企业面临的最大问题。而客户关系管理(CRM)作为当前最新的管理思想,为会展企业解决客户流失问题提供了思路。以客户为核心的客户关系管理1.客户关系管理的概念客户关系管理,是一种以客户

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本文编号：848913