中国建设银行A分行员工离职倾向影响因素研究

发布时间：2021-03-31 13:23

　　外资银行的进驻以及股份制银行的迅猛发展,使得我国银行业市场不断向外延伸,行业间的竞争也日趋激烈,作为企业的重要资源,员工在企业发展方面发挥着日益重要的作用。在此背景下,国有控股商业银行的员工流动现象日趋升温,优秀人才争夺尤为激烈。中国建设银行A分行甚至面临着较为严重的员工流失问题,不仅员工的流失率增加,流失的层次也在不断延伸。员工离职现象的不断发生给银行的可持续发展带来负面的影响。笔者通过前期访谈发现,建行A分行的离职人员多是由于在原单位缺乏晋升机会、薪酬不理想、工作压力大等,职业成长、工作压力可能对该分行员工的离职有着非常重要的影响。本文基于国内外相关研究,在分析中国建设银行A分行人力资源情况和离职情况的基础上,以该分行员工为研究对象,通过访谈法和问卷调查法搜集相关资料和数据,对员工离职倾向的现状和影响因素进行了分析。研究于2019年4月-10月对建行A分行员工开展了问卷调研,搜集有效问卷442份。运用描述性统计分析、差异分析对员工离职倾向的现状及在人口统计学变量方面的差异进行了分析;运用相关分析和回归分析探讨了职业成长、工作压力对离职倾向的影响。实证研究结果表明:A分行员工的离职倾... 

【文章来源】：河北工程大学河北省

【文章页数】：72 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
第1章 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究意义
    1.3 研究内容与研究方法
        1.3.1 研究内容
        1.3.2 研究方法
        1.3.3 技术路线
第2章 相关理论概述
    2.1 核心概念界定
    2.2 相关研究回顾与评述
        2.2.1 离职倾向相关研究
        2.2.2 职业成长相关研究
        2.2.3 工作压力相关研究
    2.3 本章小结
第3章 中国建设银行A分行员工离职现状分析
    3.1 中国建设银行A分行人力资源概况
    3.2 中国建设银行A分行近四年离职情况
    3.3 中国建设银行A分行员工离职倾向的现状和差异分析
        3.3.1 问卷设计与具体方法
        3.3.2 数据来源
        3.3.3 实证分析与结果
    3.4 本章小结
第4章 中国建设银行A分行员工离职倾向影响因素实证分析
    4.1 假设的提出
        4.1.1 访谈资料分析
        4.1.2 研究假设
        4.1.3 假设模型
    4.2 问卷设计与具体方法
        4.2.1 问卷设计
        4.2.2 量表信效度检验
        4.2.3 具体方法
    4.3 实证分析与结果
        4.3.1 描述性统计分析
        4.3.2 相关分析
        4.3.3 回归分析
        4.3.4 研究假设检验情况
    4.4 本章小结
第5章 中国建设银行A分行员工离职问题的对策建议
    5.1 中国建设银行A分行员工职业成长方面相关建议
    5.2 中国建设银行A分行员工工作压力方面相关建议
结论
参考文献
致谢
作者简介
附录1
附录2
附录3
图表索引



本文编号：3111514