交通银行甘肃省分行对公业务序列员工绩效考核方案的优化研究

发布时间：2021-04-01 15:53

　　员工是企业的核心竞争力,对于竞争趋于白热化的银行业更是如此。银行业产品同质化现象明显,更多的是靠员工的聪明才智和积极主动性去争取更多的市场份额,提升银行整体实力上升。如何激发员工的积极性,使其全身心投入到工作中去,为银行创造更多价值是需要深入考虑的问题,即,如何将激励政策成功运用到绩效考核方面显得尤为重要。由于对公业务在银行业务中的地位和份额较大,该序列员工一直是交行甘肃省分行业务发展的主力军之一。但对公业务序列员工日常客户维护及拓展工作时间跨度较大,成果产生过程较为漫长,同时员工除以客户拓展为主要工作外,仍然需要花费大量的时间和精力进行客户日常维护工作,且背负贷后资产质量监控及银行合规监管等多方压力。较为复杂的工作体系使得在为对公业务序列员工统计业绩、绩效考核方面造成了很多困难。因此,探索如何做到公平公正地量化业绩,使得根据考评结果发放薪金具有较强的实践指导意义。在上述背景下,本文以交通银行甘肃省分行实际情况出发,以优化和改善目前对公业务序列员工考核方案中存在的问题为最终目标,制度制定方面,利用相关绩效考核理论及360度绩效考核法等考核方法,找出优化策略和建议,并通过层次分析法确定相... 

【文章来源】：兰州大学甘肃省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：69 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

交通银行甘肃省分行组织结构框架图


本文编号：3113595