我国信用卡风险管理的现状与对策研究

发布时间：2022-01-11 03:08

　　近年来,我国银行卡业务得到了快速发展,其中,信用卡业务是最具潜力的银行业务。随着国内信用体系的日趋完善以及消费者对待持卡消费的逐步认同,信用卡市场已成为各家商业银行发力争夺的白热化领域,银行在信用卡市场投入的人力和物力不断加大。信用卡已经深深的影响着中国人民的生活,在我国居民生活中发挥日益重要的作用,成为了人们日常生活的好伴侣。然而,随着信用卡业务的长足发展和信用卡数量的不断增长,信用卡业务的风险频率也随之增加,因此,不断加快信用卡风险管理的研究,提高商业银行的盈利能力至关重要。本文通过对我国近几年信用卡和信用卡风险管理的发展现状进行总结,发现了我国信用卡风险管理中存在的问题,包括:各利益主体风险意识有待进一步提高;营销对策缺乏对风险因素的考虑;风险管理信息更新滞后;缺乏高效、畅通的风险信息共享机制;风险控制技术水平较低,风险管理经验不足等。这些问题互相渗透,互相作用,累积起来会大大加强信用卡风险管理的难度。总结起来这些问题会导致信用卡的信用风险、欺诈风险和操作风险。本文针对这几类风险,分别给出具体的风险管理对策。信用风险管理方面,提出了从建立个人征信体系;通过定性定量相结合的方法进行... 

【文章来源】：上海社会科学院上海市

【文章页数】：49 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
内容摘要
Abstract
第一章 导论
    第一节 研究背景和意义
        一 研究背景
        二 研究意义
    第二节 国内外研究现状分析
        一 国外研究现状
        二 国内研究现状
    第三节 本文的研究内容及主要框架
        一 本文的研究内容
        二 本文的研究方法
        三 本文的研究框架
第二章 信用卡风险管理的理论分析
    第一节 信用卡定义、特点与业务流转程序
        一 信用卡的定义
        二 信用卡业务的特点
        三 信用卡业务的流转程序
    第二节 信用卡风险的特点与分类
        一 信用卡风险的特点概述
        二 信用卡风险的分类
        三 各类信用卡风险的识别与分析
    第三节 信用卡风险管理的理念与意义
        一 信用卡风险管理的理念
        二 信用卡风险管理的意义
第三章 我国信用卡风险管理的发展现状及主要问题
    第一节 我国信用卡风险管理的发展现状
        一 我国信用卡业务的发展现状
        二 我国信用卡市场迅速发展的成因
        三 我国信用卡风险管理的发展现状
    第二节 我国信用卡风险管理存在的问题
        一 我国信用卡行业各利益主体风险意识有待进一步提高
        二 我国信用卡行业的营销对策缺乏对风险因素的考虑
        三 我国信用卡风险管理偏向于静态管理，信息更新滞后
        四 我国信用卡行业缺乏高效、畅通的风险信息共享机制
        五 我国信用卡行业风险控制技术水平较低，风险管理经验不足
第四章 我国信用卡风险管理的对策研究
    第一节 信用风险管理对策研究
        一 建立个人征信体系，实现信息共享
        二 通过定性定量相结合的方法进行资信审核，把好入口关
        三 完善信用卡授信管理制度，控制风险源头
        四 银行各部门协调统一，共同抵御信用卡信用风险
        五 道德与法制双重制约，增强持卡人的信用意识
        六 加强信用卡外包业务，全力发展信用卡核心业务
    第二节 欺诈风险管理对策研究
        一 加强发卡行的内部管理，提高工作人员的责任感和风险意识
        二 加大科技投入，引入高科技防范第三方欺诈
        三 加强对持卡人的宣传教育，提高安全意识
        四 规范特约商户工作人员行为，形成培训、奖惩等长效机制
        五 建立健全完备的法律体系，坚决打击信用卡欺诈行为
    第三节 操作风险管理对策研究
        一 加强银行内部控制，规范信用卡操作流程
        二 加快管理信息系统的建设，减少不必要的失误
        三 加强从业人员培训，建立专业的业务检查辅导队伍
        四 重视保险在信用卡操作风险中的作用，分散风险
参考文献
后记



本文编号：3581964