上市银行平台化服务实践与启示

发布时间：2023-05-06 23:46

　　随着新一代信息技术在各行各业中的应用越来越广泛和深入,平台模式已经成为重要的服务模式和商业模式。在这种背景下,商业银行也在向平台化方向转型,顺应"互联网+"时代的新型银行经营理念和模式,通过创新和深化金融科技应用,整合构建"科技+金融+行业+客户"的综合服务平台,致力于为客户提供极简、高效、灵活的新型金融服务。本文通过对典型商业银行平台化服务实践进行归纳,总结出六大类业务模式,并提出未来银行平台化经营的策略建议。

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【文章目录】：
一、打造平台化服务银行高度顺应行业发展趋势
    （一）有利于轻资本经营
    （二）有利于差异化发展
    （三）有利于增强客户黏性
    （四）有利于客户引流
    （五）有利于提高资源配置效率
    （六）有利于提高估值水平
二、上市银行平台化服务模式剖析
    （一）基于供应链金融的平台化服务模式
    （二）基于与大型互联网公司合作的平台化服务模式
    （三）基于外部平台联动的平台化服务模式
    （四）基于API拓展的平台化服务模式
    （五）基于自建平台的平台化服务模式
    （六）基于跨界生态圈的平台化服务模式
三、平台化服务实践存在的问题
    （一）部分银行在某些领域的合作过程中存在与客户隔离的现象
    （二）自建电商平台可能并不是银行擅长的领域
    （三）银行没有把平台化服务提升到统领经营管理的高度
四、启示与对策建议
    （一）在平台化服务探索初期找准方向和路径
    （二）重视金融科技的投入和运用
    （三）加强银行内部信息系统层面的平台化整合
    （四）聚焦场景设计
    （五）持续推进业务政策、组织架构、制度流程等配套措施的完善
    （六）加强客户规模积聚



本文编号：3809831