A银行B分行保险产品营销策略研究

发布时间：2017-07-20 04:02

  本文关键词：A银行B分行保险产品营销策略研究

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【摘要】：随着我国居民财富的积累和财富管理需求的增长,银行等各大金融机构正在积极发展财富管理业务。保险作为一种财富管理工具,具有多种功能和优势。同时,由于银行保险产品能够有利于银行和客户建立长期关系,带来稳定的中间业务收入。因此,对于银行而言,发展保险产品营销业务对于银行具有重大意义。A银行自2009年开始代理销售保险产品以来,在产品件数、保费规模、手续费收入等方面都取得了不同程度的增长,银行保险业务发展势头强劲。本文以A银行B分行为研究对象,结合近年来代理销售保险产品的业绩数据,从产品占比、退保情况、人员情况、购买渠道、销售流程、合作保险公司、与其他银行的对比、投保人群特征等多方面详细分析了B分行保险产品营销的现状与问题。以SWOT理论为依据,结合实际情况,对A银行B分行保险产品营销业务具备的优势和劣势,面临的机会和威胁进行了重点论述,同时指出了营销策略制定的战略性方向。根据B分行保险产品营销目标——提高保险产品渗透率和银行盈利能力,运用STP营销理论进行市场细分和寻找目标市场,确定了B分行在保险产品营销业务中的市场定位,依此制定营销策略的具体内容,包括产品策略、渠道策略、促销策略、人员策略、有形展示策略和过程策略,为B分行保险产品营销业务的发展提供了参考。
【关键词】：A银行B分行 银行保险 保险产品营销策略
【学位授予单位】：西南交通大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F274;F832.33
【目录】：

• 摘要6-7
• Abstract7-10
• 第1章 绪论10-15
• 1.1 选题背景及意义10-11
• 1.2 研究现状及文献述评11-12
• 1.3 研究思路、逻辑结构及主要内容12-14
• 1.4 研究方法14-15
• 第2章 银行保险营销的理论基础15-21
• 2.1 银行保险营销的相关理论15-18
• 2.1.1 4P营销理论15-16
• 2.1.2 4C营销理论16
• 2.1.3 4R营销理论16-17
• 2.1.4 STP营销理论17-18
• 2.2 银行保险营销相关概念辨析及研究范畴界定18-20
• 2.2.1 与保险相关的概念辨析18-19
• 2.2.2 与营销相关的概念辨析19-20
• 2.3 本章小结20-21
• 第3章 A银行B分行保险产品营销概况21-34
• 3.1 A银行B分行简介21-24
• 3.1.1 A银行B分行概况21
• 3.1.2 A银行B分行零售银行与财富管理业务概况21-22
• 3.1.3 A银行B分行保险产品概况22-24
• 3.2 A银行B分行保险产品营销现状与问题24-29
• 3.2.1 产品占比分析24-25
• 3.2.2 退保情况分析25
• 3.2.3 人员情况分析25-26
• 3.2.4 购买渠道和流程分析26
• 3.2.5 产品价格分析26-27
• 3.2.6 合作保险公司概况27-28
• 3.2.7 与其它分行保险业绩比较分析28-29
• 3.3 A银行B分行保险产品投保人群分析29-33
• 3.3.1 投保人性别与保险产品销售分析30
• 3.3.2 投保人年龄与保险产品销售分析30-31
• 3.3.3 开户到投保的时间间隔分析31-32
• 3.3.4 投保人婚育情况与保险产品销售分析32-33
• 3.4 本章小结33-34
• 第4章 A银行B分行保险产品营销SWOT分析34-41
• 4.1 A银行B分行保险产品营销业务优势分析34-35
• 4.2 A银行B分行保险产品营销业务劣势分析35-36
• 4.3 A银行B分行保险产品营销业务面临的机会分析36-37
• 4.4 A银行B分行保险产品营销业务面临的威胁分析37-39
• 4.5 A银行B分行保险产品营销SWOT分析总结39-40
• 4.6 本章小结40-41
• 第5章 A银行B分行保险产品营销策略分析41-56
• 5.1 A银行B分行保险产品营销目标41-42
• 5.2 A银行B分行保险产品STP分析42-45
• 5.2.1 进行市场细分42-43
• 5.2.2 寻找目标市场43-45
• 5.2.3 确定市场定位45
• 5.3 A银行B分行的保险产品营销组合策略45-54
• 5.3.1 产品策略46-48
• 5.3.2 渠道策略48
• 5.3.3 促销策略48-50
• 5.3.4 人员策略50-51
• 5.3.5 有形展示策略51-52
• 5.3.6 过程策略52-54
• 5.4 本章小结54-56
• 结论56-58
• 致谢58-59
• 参考文献59-61

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本文编号：566120