平阴县农村信用合作联社网点优化研究

发布时间：2017-08-10 23:08

  本文关键词：平阴县农村信用合作联社网点优化研究

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【摘要】：营业网点是银行服务客户的主窗口和分销产品的主渠道,是参与市场竞争的前沿,是实现持续经营的基础。近年来,农村信用社在网点优化转型方面做了大量工作,但受历史、体制等因素的影响,相比其他商业银行网点转型起步晚、力度小,目前在思想观念、营销体系、经营模式等方面相对滞后,存在网点布局不科学、功能定位不明确、服务流程不规范、产品种类不丰富、营销能力不充分、人员配置不合理、考核机制不完善等问题,已严重制约了核心竞争力的有效提升和各项业务的持续健康发展。目前农村信用社银行化改革的步伐逐步加快,如何充分发挥网点自身优势,充分利用现有资源,做好软硬件实力的综合提升,从而提高综合竞争力,已成为摆在管理者面前迫切需要解决的问题。本文在对银行网点设立的相关理论进行阐述的基础上,从波特五力分析模型和SWOT分析两种技术手段入手,分析了影响网点布局的各种因素。论文通过查阅大量相关文献资料、考察调研及运用数据分析法对平阴县所有金融机构网点布设情况进行统计,结合平阴县农村信用合作联社网点布局的现状,明确指出网点布局中存在的诸多问题,提出了网点优化需考虑的多重因素。论文提出了网点优化的新思路和新办法,要从网点布局、功能定位、软件建设、硬件建设、产品建设、网点考核六个方面入手,以此来提高网点业务发展和金融服务水平,有效提高市场竞争力。
【关键词】：农村信用社 营业网点 网点优化 金融服务
【学位授予单位】：西安科技大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F832.35
【目录】：

• 摘要2-3
• ABSTRACT3-8
• 1 绪论8-14
• 1.1 研究的背景和意义8-10
• 1.1.1 研究的背景8-9
• 1.1.2 研究的意义9-10
• 1.2 研究的思路与方法10-11
• 1.2.1 研究思路10
• 1.2.2 研究方法10-11
• 1.3 国内外研究现状11-14
• 1.3.1 国外研究现状11
• 1.3.2 国内研究现状11-14
• 2 银行网点设立的相关理论14-19
• 2.1 网点设立的基本原则14-17
• 2.1.1 利润最大化原则14
• 2.1.2 需求与供给相平衡14-15
• 2.1.3 市场细分原则15-16
• 2.1.4 可持续发展的原则16-17
• 2.2 相关技术分析工具17-19
• 2.2.1 波特五力分析模型17-18
• 2.2.2 SWOT分析模型18-19
• 3 平阴联社网点管理现状及分析19-37
• 3.1 网点管理的研究思路19
• 3.2 网点管理现状19-28
• 3.2.1 网点布局现状19-22
• 3.2.2 网点功能定位现状22-23
• 3.2.3 网点软件建设现状23-25
• 3.2.4 网点硬件建设现状25
• 3.2.5 网点产品建设现状25-27
• 3.2.6 网点考核现状27-28
• 3.3 运用相关技术分析工具对现状进行分析28-37
• 3.3.1 运用波特五力分析模型进行分析28-31
• 3.3.2 运用SWOT分析模型进行分析31-37
• 4 平阴联社网点管理中存在的问题37-43
• 4.1 网点布局中存在的问题37-39
• 4.1.1 城区各金融机构网点过度集聚37
• 4.1.2 内部竞争影响整体经营效益37
• 4.1.3 城区网点占地多采用租赁制，，经营成本大37
• 4.1.4 乡镇网点按行政区划设立，未充分考虑经营利润37-39
• 4.2 网点功能定位存在的问题39
• 4.2.1 功能定位不准确39
• 4.2.2 信贷管理部门设置不理想39
• 4.3 网点软件建设存在的问题39-40
• 4.3.1 信息系统架构有待优化39
• 4.3.2 人员素质有待加强39-40
• 4.4 网点硬件建设存在的问题40-41
• 4.4.1 网点硬件投入不足40
• 4.4.2 便民服务机具选址不尽合理40-41
• 4.5 网点产品建设存在的问题41
• 4.5.1 未对客户进行有效的市场细分41
• 4.5.2 城区市场缺乏有竞争力产品41
• 4.6 网点考核中存在的问题41-43
• 4.6.1 任务的下达未考虑当地经济增速41
• 4.6.2 考核未考虑网点之间的差异41-42
• 4.6.3 考核未到个人容易出现分配不均42-43
• 5 网点优化的思路及对策43-56
• 5.1 网点优化的思路43-46
• 5.1.1 优化的原则43
• 5.1.2 优化的目标和规划43
• 5.1.3 分析影响网点业务发展的主要因素43-46
• 5.2 网点优化的对策46-53
• 5.2.1 网点布局优化46-47
• 5.2.2 网点功能优化47-50
• 5.2.3 网点软件优化50
• 5.2.4 网点硬件优化50-51
• 5.2.5 网点产品优化51-52
• 5.2.6 网点考核优化52-53
• 5.3 网点优化的保障措施53-56
• 5.3.1 决策保障53
• 5.3.2 人力保障53
• 5.3.3 资金保障53-54
• 5.3.4 制度保障54
• 5.3.5 科技保障54
• 5.3.6 安全保障54-56
• 6 结论56-57
• 致谢57-58
• 参考文献58-60
• 附录A 影响营业网点业务发展的影响因素调查问卷60-61

本文编号：653093