S银行绩效考核方案改进设计研究

发布时间：2017-08-31 05:25

  本文关键词：S银行绩效考核方案改进设计研究

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【摘要】：近年来,随着我国经济进入新常态,利率市场化进程加快,银行竞争的格局和经营模式面临新的变革和调整。目前国内商业银行在绩效考核体系构建和执行实践方面还处于发展和探索阶段,虽然基本建立和实行了绩效考核办法,但在考核指标体系的科学性、考核方案的适用性方面,均存在诸多问题。因此,如何结合自身实际,制定一个实用、有效、完善的绩效考核体系,促进战略目标的实现,对于商业银行来说是一项至关重要的课题。首先,本文归纳了国内外商业银行绩效考核主要理论方法,并总结绩效考核方法的优劣势,为后续改进方案提供理论基础。其次,以S银行现行绩效考核方案为例,提出S银行考核方案在企业战略传导、指标权重设置、指标计算方法、员工与团队考核挂钩等方面存在的主要问题。再次,综合运用平衡计分卡、关键绩效指标法、360度绩效考核评法和经济增加值法的思想,重新构建和优化了S银行绩效考核方案。最后,从组织、机制和文化保障方面提出绩效考核的保障措施,确保绩效考核方案能够有效执行。本文的创新点是摒弃过去商业银行单一的绩效考核模式,通过平衡计分卡和关键绩效指标法相结合的方法绘制S银行战略地图,将目标传导为各类机构及岗位的考核指标,解决S银行在企业战略传导方面的问题；再运用360度绩效考核评价法、经济增加值考核思想,在指标分数计算、考核等级评定方法上进行创新设计,解决S银行在指标权重设置、指标计算方法、员工与团队考核挂钩方面的问题,重新构建并优化了S银行绩效考核方案。研究结果为实现S银行绩效激励、提升人力资源效能,促进企业战略目标提供参考,同时对于其他同类银行改进或建立绩效考核方案具有一定指导和借鉴意义。
【关键词】：S银行 绩效考核 方案优化
【学位授予单位】：大连理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F272.92;F832.33
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 1 绪论9-15
• 1.1 研究的背景9-11
• 1.2 研究的意义11-12
• 1.3 研究思路和方法12-14
• 1.3.1 研究思路和技术路线图12-13
• 1.3.2 研究方法13-14
• 1.4 本文研究的创新点14-15
• 2 文献综述15-19
• 2.1 国内外研究现状15-16
• 2.1.1 国外研究现状15
• 2.1.2 国内研究现状15-16
• 2.2 绩效考核基本方法16-19
• 2.2.1 关键绩效指标法(KPI)16-17
• 2.2.2 平衡计分卡(BSC)17
• 2.2.3 目标管理法(MBO)17-18
• 2.2.4 360度绩效考核法18-19
• 3 S银行绩效考核现状与问题分析19-31
• 3.1 S银行简介19-20
• 3.2 S银行绩效考核现状20-26
• 3.2.1 S银行经营机构绩效考核方案22-23
• 3.2.2 S行职能管理部门绩效考核方案23-25
• 3.2.3 S银行员工绩效考核方案25-26
• 3.3 S银行绩效考核存在的问题26-31
• 4 S银行绩效考核改进方案31-47
• 4.1 改进思路31
• 4.1.1 优化分行绩效考核指标体系31
• 4.1.2 优化机构及岗位绩效考核指标体系31
• 4.1.3 优化指标评定方法31
• 4.2 具体改进设计31-47
• 4.2.1 S银行分行绩效考核指标体系构建31-35
• 4.2.2 S银行部门绩效考核指标体系设计35-43
• 4.2.3 S银行各岗位绩效考核指标体系设计43-47
• 5 绩效考核保障措施47-50
• 5.1 考核的组织保障47
• 5.2 考核的机制保障47-48
• 5.3 考核的文化保障48-50
• 结论50-52
• 参考文献52-54
• 致谢54-55

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本文编号：763706