商业银行信用卡营销策略的实践意义

发布时间：2017-09-02 21:37

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【摘要】：价格策略、服务策略和产品策略是实践中商业银行信用卡营销的三大主要策略。文章以实际事例分层次地介绍了这三大策略。价格策略方面:减免年费或某项业务手续费、消费积分奖励、礼品馈赠、刷卡抽奖甚至现金馈赠是现实中商业银行最常采用的策略;服务策略方面:特约商户优惠折扣、赠送多种服务、免息分期活动和特殊贵宾服务是实践中四种典型的细分策略;好的营销策略必须以好的产品为支柱,如产品策略从卡片设计的独特性、品牌形象的号召性和信用卡功能的独特性三个角度,说明商业银行是如何采用不断创新的产品来获得更多客户的。
【作者单位】： 北京城市学院经济管理学部;
【关键词】： 市场细分 价格策略 产品策略 服务策略 营销方式
【基金】：北京市财政专项课题“北京城市学院多方联动的实践育人协同平台创新研究”(批准号 PXM2012_014202_000194)
【分类号】：F274;F832.2
【正文快照】： 一、引言随着经济的发展,国有及国有控股的五大商业银行即工、农、中、建、交纷纷上市,浦发、招商、华夏、光大等股份制商业银行蓬勃发展,北京银行、天津银行、杭州银行等城市商业银行异军突起,以及村镇银行的星星之火,我国信用卡市场的营销之争呈日趋激烈之势。各家商业银行

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