互联网金融背景下商业银行个人金融业务创新策略研究

发布时间：2017-09-11 05:14

  本文关键词：互联网金融背景下商业银行个人金融业务创新策略研究

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【摘要】：互联网金融是一个新兴的事物。云计算、社交网络平台等互联网新型技术发展促进了互联网金融的飞速发展,随着第三方支付平台的推出,如支付宝、P2P、人人贷等互联网金融的新名词不断出现在人们的视野中。互联网金融的发展使得商业银行将不再是办理存、贷、汇业务的唯一渠道,多种模式的互联网金融为客户提供了多种形式的资金存、贷、汇业务,商业银行将不再是办理存、贷、汇业务的唯一渠道,这对传统的金融业务带来巨大的影响。在互联网金融迅速发展的形势下,商业银行会受到哪些方面的影响和冲击?面对这些影响和冲击,商业银行应该怎么做才能实现自身的可持续发展?本文以互联网金融创新理论为基础,在对互联网金融相关概念进行介绍的基础上,首先,分析互联网金融发展的历程、发展趋势、涉及的业务类型及开展的核心业务；其次,分析商业银行传统个人金融业务类型及特征；再次,分析了商业银行发展互联网金融优势和劣势；第四,以交通银行互联网金融个人业务发展情况为案例,分析其发展的业务发展的基本情况,进一步说明传统商业银行发展互联网金融存在的问题；最后,提出构建基于互联网的个人综合金融服务平台；以财富管理、P2P网贷、小微贷业务为核心；拓宽与第三方支付合作,创新业务发展；利用客户资源优势和数据资源,创造竞争优势；利用先进网络技术,建立适用于网络银行的风控体系的商业银行发展互联网金融的策略。
【关键词】：互联网金融 商业银行 个人金融业务 金融创新策略
【学位授予单位】：福建农林大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F832.2;F724.6
【目录】：

• 中文摘要8-9
• Abstract9-11
• 1 绪论11-17
• 1.1 研究的背景与意义11-12
• 1.1.1 研究背景11-12
• 1.1.2 研究意义12
• 1.2 研究内容与方法12-13
• 1.2.1 研究内容12-13
• 1.2.2 研究方法13
• 1.3 文献综述13-16
• 1.4 研究的技术路线16-17
• 2 相关理论基础17-20
• 2.1 竞争与竞争优势理论17
• 2.2 金融创新理论17-18
• 2.3 互联网金融发展的相关理论18-20
• 3 互联网金融发展历程与发展趋势分析20-30
• 3.1 西方发达国家互联网个人金融发展模式及发展策略20-22
• 3.1.1 西方发达国家互联网个人金融发展模式20
• 3.1.2 西方发达国家互联网个人金融的发展策略20-22
• 3.2 互联网金融发展历程分析22-23
• 3.3 互联网个人金融业务的主要类型23-26
• 3.4 互联网金融发展趋势分析26-30
• 3.4.1 多种类金融业务相互融合26
• 3.4.2 由固定PC向移动终端转换26-27
• 3.4.3 以服务客户为中心,突出客户体验27-30
• 4 商业银行传统个人金融业务类型及特征30-34
• 4.1 商业银行个人金融业务发展现状分析30-32
• 4.2 商业银行个人金融业务的类型32
• 4.3 商业银行个人金融业务特征32-34
• 4.3.1 服务功能由单一化向多元化发展32-33
• 4.3.2 服务由微笑型向复合型转变33
• 4.3.3 创新步伐加快33-34
• 5 互联网金融背景下商业银行开展个人金融业务的资源分析34-38
• 5.1 优势资源分析34-35
• 5.1.1 拥有体系化的营业网点优势34
• 5.1.2 商业银行已经试水互联网金融34-35
• 5.1.3 商业银行普及互联网技术及移动终端35
• 5.2 劣势资源分析35-38
• 5.2.1 市场营销存在劣势35-36
• 5.2.2 互联网金融安全性与法规不健全36
• 5.2.3 商业银行互联网金融人才储备不足36-38
• 6. 商业银行互联网个人金融业务发展案例分析38-44
• 6.1 交通银行传统的个人金融业务38-40
• 6.2 主要业务40-42
• 6.2.1 手机银行40-41
• 6.2.2 太平洋可视卡41
• 6.2.3 网上商城——交博汇41-42
• 6.3 遇到的问题42-44
• 6.3.1 数据挖掘能力较弱42
• 6.3.2 交博汇的战略定位不清晰42-44
• 7 互联网金融背景下商业银行个人金融业务创新对策44-53
• 7.1 构建基于互联网的个人综合金融服务平台44
• 7.2 以财富管理、P2P网贷、小微贷业务为核心44-46
• 7.2.1 个人财富管理服务业务44-45
• 7.2.2 P2P网贷服务业务45-46
• 7.2.3 小微贷业务46
• 7.3 拓宽与第三方支付合作,创新业务发展46-49
• 7.3.1 利用第三方优势,拓展业务46-47
• 7.3.2 利用来自第三方的客户,发挥其商户资源优势47-49
• 7.3.3 利用第三方的业务创新优势49
• 7.4 利用客户资源优势和数据资源,创造竞争优势49-50
• 7.4.1 利用客户资源50
• 7.4.2 利用数据资源50
• 7.5 商业银行发展互联网个人金融业务风险管理策略50-53
• 7.5.1 建立适用于网络银行的风控体系50-51
• 7.5.2 利用先进技术手段,提高关键设备安全防御能力51
• 7.5.3 建立完善内控体系,落实安全保障机制51-53
• 8 结论和展望53-55
• 8.1 结论53
• 8.2 展望53-55
• 参考文献55-58
• 致谢58

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本文编号：828807