山东德州X银行中间业务市场营销策略研究

发布时间：2017-09-18 15:36

  本文关键词：山东德州X银行中间业务市场营销策略研究

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【摘要】：当前,伴随着我国四大国有银行逐步向世界一流金融企业迈进,众多新兴股份制银行、城市商业银行崛起,国外银行逐步由一线城市向内地扩张,我国商业银行的竞争已进入白热化,特别是传统的信贷领域,各金融机构同质化严重。与国外金融机构相比,我国商业银行的中间业务发展水平较低,正逐渐成为我国商业银行未来发展的战略重点。现在,各大金融机构纷纷将中间业务发展列入到中长期发展规划,成为未来业务发展的重要支撑。如何充分运用市场营销策略,有效提升中间业务经营业绩提上了各大金融机构的议事日程。本论文立足德州各金融机构中间业务发展的现状,采用市场营销理论对德州X银行的中间业务发展进行系统分析和探讨。将定量和定性相结合的研究方式运用到商业银行中间业务拓展,增强了研究的科学性和实效性,具有重要的现实意义。与传统的存贷款业务相比,中间业务具有收益稳定、风险低、不需占用自有资金等优点。本文在系统分析商业银行中间业务发展现状的基础上,总结了学术界关于商业银行中间业务和市场营销的相关理论和分析模型,对比了国内外研究的现状和侧重点,吸收了已有的研究成果。随后,指出德州X银行市场营销环境存在的问题,并分别运用EFE矩阵、AHP对内外部营销环境进行了分析。在此基础上,通过目标客户细分、目标市场选择与定位、产品策略、价格策略、渠道结构、促销策略等对德州X银行的中间业务市场营销策略进行了详细论述。最后,本论文选取德州学院、钢材市场、皇明集团为案例,论述了德州X银行中间业务差异化市场营销,并评估营销效果,查找问题和不足,提出风险点,制定详细的解决方案,从而验证了市场营销理论促进中间业务拓展的有效性。
【关键词】：商业银行 中间业务 营销策略 经营业绩
【学位授予单位】：华中科技大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F832.2
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-11
• 1 绪论11-20
• 1.1 研究背景11
• 1.2 选题目的及意义11-12
• 1.3 国内外研究现状12-17
• 1.4 研究的方法及技术路线17-18
• 1.5 研究的主要内容18-20
• 2 商业银行中间业务及市场营销策略理论综述20-29
• 2.1 中间业务理论综述20-22
• 2.2 商业银行市场营销理论综述22-29
• 3 德州X银行中间业务现状及营销环境分析29-39
• 3.1 德州X银行及中间业务简介29
• 3.2 中间业务营销存在的问题29-30
• 3.3 基于EFE矩阵的外部环境评价30-35
• 3.4 基于AHP的内部环境评价35-39
• 4 德州X银行中间业务营销策略制定与完善39-49
• 4.1 目标客户细分39-40
• 4.2 目标市场选择与定位40-42
• 4.3 产品策略42-44
• 4.4 价格策略44-45
• 4.5 渠道策略45-47
• 4.6 促销策略47-48
• 4.7 注意问题48-49
• 5 德州X银行中间业务营销策略案例分析49-55
• 5.1 营销方案实施49-52
• 5.2 营销效果评估52-53
• 5.3 业务风险点53
• 5.4 问题解决方案53-55
• 结束语55-56
• 致谢56-57
• 参考文献57-59

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本文编号：876368