我国商业银行企业文化建设研究

发布时间：2017-09-24 06:15

  本文关键词：我国商业银行企业文化建设研究

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【摘要】：当今社会,企业文化已成为企业生存发展所必需具备的内在动力。理论和实践早已证明,一种优秀的企业文化必将极大地促进企业的长远发展,否则将会削弱企业的组织功能。我国商业银行已经有30多年的发展历程,作为现代金融服务企业,对我国经济建设、服务百姓民生等方面作出了重要贡献,特别是伴随我国商业银行的发展,独具特色的商业银行企业文化逐步形成、日趋完善,成为其参与市场竞争、不断提高经营管理水平的重要保障。因此,构建具有独具特色的商业银行文化体系,既是商业银行适应金融形势变化、提升企业竞争力的客观需要,也是其未来能够持续发展的战略选择。首先,本文在阐述研究背景及意义的基础上,国内外关于商业银行企业文化建设研究文献进行归纳整理,不断加强我国商业银行企业文化建设,及时了解银行的经营理念和精神价值,以确保银行战略目标的顺利实现。其次,阐述商业银行企业文化建设的相关理论,从商业银行企业文化建设的定义、内涵、功能以及必要性等角度对商业银行企业文化建设进行理论分析。在此基础上,借鉴国外银行(花旗银行、汇丰银行、渣打银行)企业文化建设经验,对国内银行(华夏银行、民生银行)的企业文化建设进行特征分析。最后,本文并结合笔者在银行工作经历,设计符合齐鲁银行文化发展特点的调查问卷,运用信度分析和单因素方差分析对其文化建设现状进行实证研究,通过建立因子分析模型进一步分析各个维度的得分情况,发现齐鲁银行企业文化建设过程中可能存在的短板效应因素,从整体水平来看,齐鲁银行企业文化建设在8个维度方面已经达到“一般”水平之上,但在团队意识和公司治理方面还有进一步需要改进和完善的空间。本文理论联系实际,在进行了大量的材料收集和整理基础上,结合统计分析方法对我国商业银行企业文化建设进行系统梳理和研究,提出相应改进措施希望对我国商业银行的整体发展提供有价值的信息。
【关键词】：商业银行 企业文化 单因素方差分析 因子分析
【学位授予单位】：山东大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F270;F832.33
【目录】：

• 中文摘要8-9
• ABSTRACT9-10
• 第1章 导言10-19
• 1.1 研究背景及研究意义10-11
• 1.1.1 研究背景10-11
• 1.1.2 研究意义11
• 1.2 国内外研究文献综述11-16
• 1.2.1 国外研究文献综述12-14
• 1.2.2 国内研究文献综述14-16
• 1.3 研究内容和研究思路16-17
• 1.3.1 研究内容16-17
• 1.3.2 研究思路17
• 1.4 研究方法和创新点17-19
• 1.4.1 研究方法17-18
• 1.4.2 创新点18
• 1.4.3 不足之处18-19
• 第2章 商业银行企业文化的理论分析19-24
• 2.1 商业银行企业文化的总体概况19-22
• 2.1.1 商业银行企业文化的定义19
• 2.1.2 商业银行企业文化的内涵19-21
• 2.1.3 商业银行企业文化的功能21-22
• 2.2 商业银行企业文化建设的必要性分析22-24
• 第3章 国外商业银行企业文化建设的经验借鉴24-32
• 3.1 花旗银行企业文化经验借鉴24-26
• 3.1.1 花旗银行企业文化发展概述24
• 3.1.2 花旗银行企业文化建设特点24-26
• 3.2 汇丰银行企业文化经验借鉴26-29
• 3.2.1 汇丰银行企业文化发展概述26-27
• 3.2.2 汇丰银行企业文化建设特点27-29
• 3.3 渣打银行企业文化经验借鉴29-30
• 3.3.1 渣打银行企业文化发展概述29
• 3.3.2 渣打银行企业文化建设特点29-30
• 3.4 国外商业银行企业文化建设的异同点30-32
• 第4章 我国商业银行企业文化建设特征的分析32-37
• 4.1 华夏银行企业文化建设的特征32-33
• 4.2 民生银行企业文化建设的特征33-34
• 4.3 我国商业银行企业文化的特征34-37
• 第5章 我国商业银行企业文化建设的实证分析37-49
• 5.1 我国商业银行企业文化建设的现状37-38
• 5.2 齐鲁银行文化建设的调查问卷分析38-39
• 5.3 信度分析和单因素方差分析39-43
• 5.3.1 信度分析40
• 5.3.2 单因素方差分析40-43
• 5.4 因子模型设计43-45
• 5.5 因子得分分析45-46
• 5.6 我国商业银行企业文化建设中存在的问题46-49
• 第6章 研究结论与政策建议49-53
• 6.1 研究结论49-50
• 6.2 我国商业银行企业文化建设的策略50-53
• 参考文献53-56
• 附录56-58
• 致谢58-59
• 附件59

【参考文献】

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1 胡抚生,刘丽萍;商业银行文化建设与经营管理创新[J];广西社会科学;2002年02期

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本文编号：909807