中信银行东莞分行经营策略研究

发布时间：2017-10-07 15:28

  本文关键词：中信银行东莞分行经营策略研究

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【摘要】：随着我国经济转型之际,我国金融市场的不断开放,全球性金融危机的爆发,商业银行业务的拓展和可持续发展面临着巨大的挑战.尤其是在巴塞尔协议Ⅲ出台、利率市场化和金融脱媒进程加速,商业银行间的竞争逐步加剧。在商业背景下,企业战略是企业综合分析内外部环境、利用内外部资源的一整套科学方法,用以建立企业自身拥有的难以被复制的竞争优势。成功的企业战略,企业需要对内外部因素进行全面分析,制定战略目标和战术目标,通过营运计划和预算,落实战略目标,以实现企业愿景和使命。战略管理不是一个单一渐进的过程,它需要重复地检测、评价和修正,是动态的、循环的过程。面对复杂多变的经济形势,日益强化的银行监管以及日趋激烈的同业竞争环境,在竞争中求生存,我们如何制定具有前瞻性的发展战略,做好银行的经营管理工作,提升银行的核心竞争力,更好地应对后金融危机时代的机遇和挑战,建立自身特有的不易被复制的竞争优势,实现公司愿景,使企业在竞争中出于不败之地,显得十分必要。本文通过分析国内外经济形势,阐述中信银行东莞分行的发展历程和发展现状,利用可获得的数据,使用SWOT的分析方法,分析中信银行东莞分行当前的优势与劣势以及所遇到的机遇和挑战,提出完善中信银行东莞分行经营策略的建议和有效可行的途径,以提升中信银行东莞分行的竞争力,更好地应对后金融危机时代的机遇和挑战,获得可持续发展的能力,以实现总行制定的战略目标。
【关键词】：中信银行 东莞分行 经营战略
【学位授予单位】：华南理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F832.33
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-12
• 第一章 绪论12-21
• 1.1 研究背景与意义12-13
• 1.2 战略理论综述13-16
• 1.2.1 战略含义13
• 1.2.2 战略的层次13-14
• 1.2.3 战略的要素14-15
• 1.2.4 战略要素之间的关系15-16
• 1.3 战略管理流程16-17
• 1.3.1 战略分析16
• 1.3.2 战略制定16
• 1.3.3 战略实施16-17
• 1.4 战略分析工具17-18
• 1.4.1 SWOT分析理论17-18
• 1.4.2 TOWS矩阵分析18
• 1.5 研究内容与方法18-20
• 1.5.1 研究内容18-19
• 1.5.2 研究方法19-20
• 1.5.3 研究思路20
• 1.6 本章小结20-21
• 第二章 外部环境分析21-25
• 2.1 国外经济环境21-22
• 2.1.1 欧债危机蔓延21
• 2.1.2 美国主权评级下调，美元贬值加速21-22
• 2.1.3 日本地震灾害损失严重，经济恢复受阻22
• 2.1.4 发展中国家经济增速减缓，面临较大的通胀压力22
• 2.2 国内经济环境22-23
• 2.3 东莞市经济环境23
• 2.4 区域行业结构23
• 2.5 监管环境23-24
• 2.6 本章小结24-25
• 第三章 内部环境分析25-33
• 3.1 中信银行发展简介25
• 3.2 中信银行东莞分行的简介25-26
• 3.3 中信银行东莞分行的总体经营情况26-27
• 3.3.1 盈利情况26
• 3.3.2 资产质量情况26-27
• 3.3.3 规模情况27
• 3.4 中信银行东莞分行的业务结构27-32
• 3.4.1 公私业务发展不均衡，对公业务态势强劲27-28
• 3.4.2 负债业务时点增量继续居同业领先水平，但波动性加剧28-29
• 3.4.3 监管压力加剧，贷款投放稳中有降29-31
• 3.4.4 利率定价水平稳步提升，，处于当地同业前列31-32
• 3.5 本章小结32-33
• 第四章 中信银行东莞分行经营策略研究33-37
• 4.1 中信银行发展战略33
• 4.2 中信银行东莞分行经营策略的SWOT分析33-35
• 4.2.1 机遇33-34
• 4.2.2 挑战34
• 4.2.3 优势34-35
• 4.2.4 劣势35
• 4.3 中信银行东莞分行经营策略的TOWS矩阵分析35-36
• 4.4 本章小结36-37
• 第五章 完善中信银行东莞分行经营策略的措施37-49
• 5.1 树立资本约束的经营发展理念37-38
• 5.2 从横向和纵向两维度，探索建立矩阵式的经营模式38-40
• 5.2.1 建立统一的业务平台，横向整合资源，实现资源共享39
• 5.2.2 梳理前中后台关系，搭建畅顺的沟通渠道39-40
• 5.2.3 深化业务条线垂直化管理，加强重点业务和产品的集约化经营和集中化管理40
• 5.3 优化传统业务结构，构建多元化业务增长模式40-42
• 5.3.1 优化传统负债业务结构40-41
• 5.3.2 优化传统资产业务结构41
• 5.3.3 构建多元化业务的增长模式41-42
• 5.4 以客户为中心，建立细化客户的营销服务体系42-43
• 5.5 打造高素质的专业化营销团队43-45
• 5.5.1 加强客户经理队伍建设43-44
• 5.5.2 打造专业化的产品经理队伍44
• 5.5.3 探索建立统一的客服队伍44-45
• 5.6 逐步完善业务发展的保障机制45-47
• 5.6.1 培育创新文化，完善创新机制45
• 5.6.2 完善和加强IT系统的支持和保障45-46
• 5.6.3 科学地开发和经营人力资本46
• 5.6.4 建立科学合理的绩效考核机制和定价管理体系46-47
• 5.7 坚持合规经营，完善风险管理体系建设，实现全面风险管理47-48
• 5.8 本章小结48-49
• 结论49-50
• 参考文献50-52
• 攻读硕士学位期间取得的研究成果52-53
• 致谢53-54
• 附件54

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8 本报记者

本文编号：988633