我国企业绩效管理中存在的问题及其对策研究

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武汉理工大学硕士学位论文我国企业绩效管理中存在的问题及其对策研究姓名:郭艳申请学位级别:硕士专业:企业管理指导教师:刁兆峰20050501摘要我国加入世贸组织后,中国经济与世界经济一体化进程同益加快,产品和服务同质化、客户需求多样化的趋势日益加剧。越来越多的国外企业进入国内市场,我国企业面临的竞争对手越来越多,面临的竞争压力越来越大。而现在企业问的竞争是核心能力的竞争。我国企业要想在激烈竞争的市场环境中求得生存与发展,就必须不断提升企业的核心竞争力,必须学习借鉴国内外绩优企业的管理经验,必须掌握现代企业管理科学的理念与技能,向内部管理要效Z&,通过管理提升自身的核心竞争力,提高组织绩效。绩效管理在企业人力资源管理系统中占据着核心地位,起着重要作用,并与人力资源管理系统其它环节密切融合,相互促进。但是,在我国实施绩效管理的企业并不多,而且在一些实施了绩效管理的企业,实际效果也并不理想。绩效管理犹如一把双刃剑,做好了可提高企业组织绩效,创造更大效益,留住优秀人才‘。否则,则会打击员工士气,影响企业竞争力。尤其是当前,我国企业正处于由传统人事管理向现代人力资源管理转变的阶段,如何将世界著名企业的成熟经验本土化,如何将绩效管理理论实践化,是~个需要着力探索石Jl:究的课题。本文通过对绩效管理理论的阐述和对我国企业绩效管理现状的分折和描述,以及存在问题的初步研究,提出一些针对性的措施。(1)绩效管理不同于绩效考核。绩效管理是一个封闭的循环系统,包括绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈与面谈和绩效结果应用等^个环节。绩效考核只是绩效管理系统中的一个组成部分。(2)我国企业绩效管理的现状为:许多企业认识到绩效管理的重要性和必要性,已经实施或者准备实施绩效管理。但是,在一些先行一步实施了绩效管理的企业中,大多数企业却认为在绩效管理方面做了大量的工作,却并未取得预期的理想的效果,因此,有些企业浅尝辄止维持现状,不再继续探索改进绩效管理系统;还有些企业则迎难而退,不了了之不再实施绩效管础。(3)我国企业绩效管理中存在问题为:对绩效管列认以不准确,绩效考核与绩效管理概念混淆,绩效管理实施机制不完善,绩效考核与评价不够科学等问题。(4)我国企业实施绩效管理的对策。主要有:提升绩效管理理念,建立有效的绩效管理系统,注意避免一些容易发生的问题,做好绩效管理系统各环节的有机整合。关键词:绩效绩效管理绩效考核AbstractAtierourcountryioinsintoWTO,theprocessofintegl’ationofChina‘elerateddaybyday,soarethehomogeneityofproductsandservice.aswellasthediversifiedtrendsofCtlStomer’Sdemand.Asmoreandmoreoverseasenterprisesenterintothedomesticmarket.therearemoreandmorerivalsthatenterprisesofourcountrymustbeCOl,frontedwith,esgreaterandgreater.petitivenessnow.petition,petitivenessofenterprisesconstantly.dmwlessonsfromtheexperienceofmanagementofgoodefficiencybothfromdomesticandinternationalenterprises,graspmodernenterpriseideasandskillsofmanagementscience.seekbenefitfromtheinsidemaIlagement.promoteone’petitivenessthroughmanagement,anizing.PerformanceManagementfPMlholds也ekeypositionthesystemofhumanresourcemanagement,praysanimportantrole,bilieswithotheriinksofhumanresourcemanagementsystemclosely,promotesmutually.However,themareactuallyfewenterprisesusingthePMourcountry,andtheenterprisesthatcarryPMintoexecutionhavenotgainedthesatisfyingresult.PMlikeadouble-edgedsword,anizationperformance,creategreaterbenefit,keepoutstandingtalentshere;otherwise,petitiveness.Especiallypresent,enterprisesof0121"countryarethestageoftransformingfromtraditionalpersonnelmanagementtomodemhumanresourcemanagement.Howmaketheworld—famousmaturityexperiencelocal,howmaketheperformancemanagementtheoryintopractice,thosearetheflubjcotsthatneedtoputforthe行onexploreandstudy.ThroughtheexplanationonthetheoryPM、theanalysesanddescriptionofPMofthecurrentsituationofdomesticenterpriseandthepreliminaryresearchoftheexistingproblem,thisPaDerputsforwardsomeCOUntermeasures.(1)PMdifierentffomtheefficiencychecking.PMaclosecirculatorysystem,includingperformanceplanning,performanceimplement,performancechecking,performancefeedbackingandinterviewandperformanceresultapplying.etc..ponentofthePMsystem(2)ThecurrentsituationofPMourcountrythatalotofenterpriseshasrealizedtheimportanceandnecessityofPM,andalsohasalreadycarriedoutorplanstocarryoutthePM.Butmostenterpriseswhichhave

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