工商银行陕西A分行绩效考核研究

发布时间：2022-11-05 15:20

　　在当前经济快速发展的今天,银行在其中扮演者极为重要的角色,任何经济活动都与银行保持非常紧密的联系。在这种形势下,银行之间的竞争也变得日趋激烈,甚至很多国外知名银行都开始进入中国的银行市场。为了能够应对这样的形式,确保银行自身在能于这激烈非凡的竞争中立于不败之地,实现可持续的长期发展,那么实施切实有效的绩效考核来就竞争能力进行提升就变得极为必要。就目前银行管理方面,在绩效评价的过程中,都采用事后评价的模式,虽然可以起到总结的效果,但是对提高银行的经营管理预测水平,避免风险发生,起到的作用却-非常的小。为了能够改变当前的形式,平衡计分卡在银行绩效方面开始得到关注,很多学者对此也进行了深入的研究,在实施过程中,管理者通过对银行战略目标进行细化,然后以银行实际情况作为基础,通过寻找各个目标之间的关系,制定良好的绩效指标,最终实现银行竞争力提高的管理目标。为了能够更好的对平衡计分卡在银行中的应用进行分析,本人将以工商银行陕西A分行为研究对象,在原有的绩效考核体系中引入相关概念,采取针对性的分析。在研究过程中,本文首先针对选题背景、选题意义、研究内容及框架进行了简单的概述。然后对绩效考核理论及实践... 

【文章页数】：55 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
abstract
1 绪论
    1.1 选题背景
        1.1.1 金融行业竞争加剧
        1.1.2 金融业人才流动快速
        1.1.3 工商银行陕西A分行调整发展战略
    1.2 选题意义
        1.2.1 理论意义
        1.2.2 实践意义
    1.3 工商银行陕西A分行绩效考核体系的必要性
        1.3.1 适应内外部环境的需要
        1.3.2 平衡长短期利益的需要
        1.3.3 处理银行、雇员和顾客三方利益的需要
    1.4 研究内容及框架
        1.4.1 研究内容
        1.4.2 研究框架
2 绩效考核理论及实践综述
    2.1 商业银行绩效考核的国内外研究
    2.2 绩效考核的内容
    2.3 绩效考核的方法
        2.3.1 目标管理法
        2.3.2 360 度考核法
        2.3.3 关键指标法
        2.3.4 平衡计分卡
    2.4 商业银行绩效考核的实践
        2.4.1 商业银行绩效考核相关概念
        2.4.2 商业银行绩效考核模式
        2.4.3 平衡计分卡在商业银行绩效考核的应用理论
3 工商银行陕西A分行绩效考核现状及现存问题
    3.1 工商银行陕西A分行基本情况
        3.1.1 陕西省银行业发展概况
        3.1.2 工商银行陕西A分行简介
    3.2 工商银行陕西A分行绩效考核现状
        3.2.1 绩效考核的模式
        3.2.2 绩效考核的内容
        3.2.3 绩效考核的实施
        3.2.4 绩效考核的结果
    3.3 工商银行陕西A分行绩效考核问题
        3.3.1 绩效考核的模式问题
        3.3.2 绩效考核的考核指标问题
        3.3.3 绩效考核的实施
        3.3.4 绩效考核的结果
    3.4 工商银行陕西A分行绩效考核问题
        3.4.1 绩效考核的模式问题
        3.4.2 绩效考核的考核指标问题
        3.4.3 绩效考核实施问题
        3.4.4 管理结果的应用问题
4 工商银行陕西A分行绩效考核体系设计
    4.1 工商银行陕西A分行绩效考核体系设计的前提
        4.1.1 管理层重视
        4.1.2 组织架构明晰
    4.2 工商银行陕西A分行绩效考核体系设计的目标和原则
        4.2.1 目标
        4.2.2 原则
    4.3 工商银行陕西A分行绩效考核指标设计
        4.3.1 分行部门绩效考核指标设计
        4.3.2 营业支行绩效考核指标设计
    4.4 工商银行陕西A分行绩效考核体系的指标权重赋值
        4.4.1 分行部门绩效考核指标权重赋值
        4.4.2 营业支行绩效考核指标权重赋值
    4.5 工商银行陕西A分行绩效考核的量表设计
        4.5.1 分行部门绩效考核量表设计
        4.5.2 营业支行绩效考核量表设计
5 工商银行陕西A分行绩效考核实施的保障措施
    5.1 利用信息技术，优化绩效考核模式
    5.2 重视非财务因素，完善绩效评价标准
    5.3 提高员工参与度，提高绩效考核可行性
    5.4 建立反馈机制，重视应用绩效考核结果
6 结论
致谢
参考文献


【参考文献】：
期刊论文
[1]浅谈平衡计分卡在金融行业的运用[J]. 谭颖.  现代企业. 2017(08)
[2]商业银行绩效考核指标的设计与运用研究[J]. 陈瑶瑜.  金融经济. 2017(14)
[3]商业银行绩效考核体系有效运行的保障建议[J]. 李庆亮.  环渤海经济瞭望. 2017(07)
[4]我国商业银行绩效考核发展历程、问题与对策——以农村商业银行为例[J]. 蔡华.  新疆农垦经济. 2017(06)
[5]对银行业绩效考核管理的探索[J]. 张卫东.  现代经济信息. 2017(07)
[6]商业银行分行绩效考核指标体系的设计[J]. 叶梦明.  中国商论. 2017(06)
[7]KPI绩效核算考评在建设银行基层银行部门的应用[J]. 王兴利.  商场现代化. 2017(05)
[8]构建银行业绩效考核体系的实践探讨[J]. 叶伟铭.  财经界(学术版). 2017(05)
[9]基层银行绩效管理思考[J]. 中国农业银行股份有限公司青海省海东市分行课题组,乔广.  青海金融. 2017(01)
[10]城市商业银行绩效考核指标设计优化研究[J]. 姚翰灵.  经营与管理. 2017(01)

硕士论文
[1]平衡计分卡在我国商业银行绩效评价体系中的应用研究[D]. 丁姣.河北经贸大学 2014
[2]平衡计分卡在我国商业银行绩效评价中的应用研究[D]. 刘超.山东财经大学 2014



本文编号：3702848