上级无礼行为对周边绩效的影响研究

发布时间：2024-02-17 20:42

　　为研究上级无礼行为对周边绩效的影响机制,基于组织行为理论及以往研究,采用相关量表对903名员工进行调查。研究结果表明,员工经历的上级无礼行为受性别、学历、年龄、单位性质、岗位级别的显著影响。员工遭受到的上级无礼行为显著负向影响其周边绩效与上级信任。上级信任在上级无礼行为与周边绩效的关系中起部分中介作用。心理弹性在上级无礼行为与周边绩效的关系中起调节作用,即心理弹性水平越高,上级无礼行为对周边绩效的负向预测作用越弱。

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【部分图文】：

图1研究理论模型

基于以上文献理论分析，本研究假设上级无礼行为能够对周边绩效产生影响，将上级信任作为中介变量，心理弹性作为调节变量，构建一个有调节的中介模型，深入探究上级无礼行为的作用机制，研究理论模型如图1。三、研究方法

图2上级无礼行为与心理弹性的交互作用对周边绩效的预测

通过斜率分析更加直观的观察上级无礼行为与心理弹性的交互作用，以心理弹性平均分的正负一个标准差为指标分为高水平心理弹性和低水平心理弹性。心理弹性水平较低的员工，上级无礼行为对周边绩效具有显著的负向预测作用；而对于心理弹性水平较高的员工，上级无礼行为虽然也会对周边绩效产生负向预测的作....

本文编号：3901294