平衡计分卡在医院绩效管理系统中的运用

发布时间：2017-07-18 09:25

  本文关键词：平衡计分卡在医院绩效管理系统中的运用

  更多相关文章： 平衡计分卡 绩效管理系统 指标体系 战略目标

【摘要】：绩效管理作为一个将组织战略和行动有机结合的完整的管理体系,不仅在企业界广泛运用,在医疗事业单位也普遍推广。医院根据自己的战略目标,利用平衡计分卡战略管理功能,不断改进绩效,促进医院综合竞争力的提高。平衡计分卡通过财务、客户、内部流程、学习和成长四个维度将医院管理进行分解,建立平衡计分卡绩效评价体系,并带动医院各项活动的开展和评估,最终对评价结果进行反馈及调整,总结医院在实施战略过程中的问题并提出相应对策,从而实现医院发展目标。
【作者单位】： 北京积水潭医院;
【关键词】： 平衡计分卡 绩效管理系统 指标体系 战略目标
【分类号】：R197.32
【正文快照】： 一、平衡计分卡的概念及意义20世纪90年代,哈佛商学院教授罗伯特·卡普兰和复兴全球战略集团总裁戴维·诺顿发表了一篇题为《平衡计分卡》(BSC)的文章,由此标志着平衡计分卡的诞生。平衡计分卡强调了4个驱动因素,在传统的财务业绩指标方法上,又添加了发展因素指标,即客户指标

【相似文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 马月耳;;医院绩效管理的探讨[J];中国卫生经济;2007年07期

2 陈立典;董星明;陈亨强;陈勇;卢峰;李其铿;;平衡计分卡在医院绩效管理中的应用[J];卫生经济研究;2007年07期

3 李磊锋;李蕊;张振菊;胡代英;;基于平衡计分卡的医院绩效管理[J];卫生软科学;2007年06期

4 刘德芝;顾明运;;如何实施医院绩效管理[J];医疗装备;2008年02期

5 李军;杨舟;;医院绩效管理的问题及对策探讨[J];医院院长论坛;2008年01期

6 张玉韩;;医院绩效管理中沟通的缺陷及对策[J];中国卫生资源;2008年06期

7 李超;;医院绩效管理存在的缺陷及对策探讨[J];中国卫生质量管理;2008年05期

8 邵雪明;;浅谈医院绩效管理体系[J];现代医院;2008年08期

9 杨春淼;;浅议有效的医院绩效管理[J];辽宁广播电视大学学报;2009年01期

10 董建英;陈恒年;;医院绩效管理系统的设计与实践[J];解放军医院管理杂志;2009年10期

中国重要会议论文全文数据库 前5条

1 张维;周琦;;医院绩效管理初探[A];第十九届全国肿瘤医院管理学术研讨会论文汇编[C];2009年

2 晏锦波;;关于医院绩效管理的思考[A];湖南省卫生经济与信息学会第一届理事会第二次会议暨第一次学术年会专辑[C];2010年

3 上海第二医科大学附属仁济医院课题组;上海仁济医疗管理有限公司课题组;;创建战略导向的医院绩效管理体系研究[A];中华医院管理学会2005年学术会议论文集[C];2006年

4 韩冬青;;医院绩效管理引入平衡计分卡的可行性分析[A];财会工作理论研究与实践探索(第四辑)[C];2012年

5 郑剑峰;;医务人员交互综合评价与医院绩效管理[A];浙江省第二十届基层卫生改革与发展学术会议大会论文集[C];2012年

中国重要报纸全文数据库 前5条

1 北京大学第三医院院长 陈仲强;重视医院绩效管理的文化内涵[N];健康报;2011年

2 特约记者 步雯;清华长庚将探路台湾医师费制 公立医院绩效管理改革升级[N];21世纪经济报道;2014年

3 易利华;审视现代医院绩效管理[N];健康报;2005年

4 张桂英 鄂尔多斯市中心医院;推进公立医院绩效管理 提升医疗服务水平[N];鄂尔多斯日报;2012年

5 记者 李艳梅　通讯员 蔡敏 蔡雄;卫生部官员在汉称：医生收入应与医药费脱钩[N];长江日报;2010年

，

本文编号：557061