移动互联网O2O模式下顾客知识共享机制研究

发布时间：2017-08-07 18:12

  本文关键词：移动互联网O2O模式下顾客知识共享机制研究

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【摘要】：文章主要说明移动互联网O2O模式的内涵和特点,以营销问题为切入口,研究了基于营销绩效的顾客知识共享机制。运用了福柯的权力知识观和交易成本经济学,分析O2O模式下知识共享的主体和内容。最后,建立了一个以大众点评手机社区为例的知识共享机制。
【作者单位】： 吉林大学管理学院;
【关键词】： OO服务模式 知识共享 商业模式 移动互联网
【基金】：吉林大学基本科研业务费“新兴技术、网络导向对大型企业跨界创业机会与创业资源的影响机理研究”(项目编号:2015BS007) 吉林大学高峰学科建设项目 中国博士后基金项目资助
【分类号】：F724.6;F274
【正文快照】： 移动互联网O2O(Mobile-Internet-based Online to Off-line)模式是近年来兴起的一种新的商业模式,是一种将移动互联网的特性和O2O模式有机结合的模式,目前在企业的市场营销活动中最为常见。知识共享不仅仅能够让顾客的问题得到解答,还是企业营销形式之一,因此探讨知识共享的客

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本文编号：636023