旅游APP用户体验调查研究——以携程旅行为例

发布时间：2017-10-31 17:36

  本文关键词：旅游APP用户体验调查研究——以携程旅行为例

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【摘要】：移动互联网时代,旅游网站纷纷布局移动市场,旅游APP开始出现迅速增长和多样化发展的趋势,在激烈的市场竞争中,用户体验成为争取客户的关键。本文以携程旅行为研究对象,通过问卷调查总结了携程的用户体验现状,分析其优势和问题,为同类APP的建设提供参考。
【作者单位】： 湖南涉外经济学院管理学院;
【关键词】： 携程;APP;用户体验;移动市场;页面布局;去哪儿;问卷调查;页面设计;页面内容;数据统计结果;
【基金】：2014年湖南省情与决策咨询研究课题“利益相关者视角下的湖南旅游景区门票定价研究”(编号2014BZZ094)成果
【分类号】：F724.6;F592.6
【正文快照】： 移动互联网时代,旅游网站纷纷布局移动市场,旅游APP开始出现迅速增长和多样化发展的趋势,在激烈的市场竞争中,用户体验成为争取客户的关键。本文以携程旅行为研究对象,通过问卷调查总结了携程的用户体验现状,分析其优势和问题,为同类APP的建设提供参考。近几年,随着智能手机的

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本文编号：1123040