西安秦岭自驾游旅游服务质量评价研究

发布时间：2018-01-02 14:04

  本文关键词：西安秦岭自驾游旅游服务质量评价研究　出处：《干旱区资源与环境》2014年12期 　论文类型：期刊论文

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【摘要】：基于自驾游游客一手数据,对西安秦岭地区自驾游旅游服务质量进行实证分析。首先,通过主成分分析可提取出西安秦岭自驾游旅游服务质量4大主成份(隐变量),分别命名为标识系统、维修保障、基础条件、服务环境;并以此构建游客旅游服务质量结构方程假设模型;其次,基于结构方程假设模型分析结果,4大隐变量与游客旅游服务质量关系密切程度依次为:维修保障、标识系统、基础条件、服务环境;最后,基于分析结果认为在所设计的13项旅游服务质量相关的显变量指标中,与自驾车游客联系程度较密切的指标有:信息咨询、途中汽车修理、救援设施、路边服务、加油站、住宿条件。研究结果以期对西安秦岭自驾游持续发展起一定理论参考作用。
[Abstract]:Based on the data of self - driving tourists , an empirical analysis is carried out on the service quality of self - driving tour in Xi ' an Qinling area . First , the main components ( hidden variables ) of tourism service quality of Xi ' an Qinling self - driving tour are extracted through principal component analysis .

【作者单位】： 陕西师范大学旅游与环境学院;
【基金】：国家自然科学基金(41271158,41201148)资助
【分类号】：G895;F592.7
【正文快照】： 自驾游是游客利用闲暇时间,以私家车或汽车租赁为主要交通形式,通过自己或自驾车运营商组织,跨越一定空间区域,自由度大、体验性强的市场组合[1]。据2012年国民经济和社会发展统计公报显示,2012年全国私人汽车保有量9309万辆,相比2011年增长18.3%;2012年全国新建公路绝对数达5

【参考文献】

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【共引文献】

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本文编号：1369533