扬州古城民居客栈发展研究——基于网络文本分析

发布时间：2018-02-08 08:38

  本文关键词： 民居客栈 网络评论 游客满意度　出处：《江苏商论》2016年01期 　论文类型：期刊论文

【摘要】：民居客栈为来扬游客提供了深度体验的机会,特色的开发和品质的提升是我们亟须面对的任务。通过对Trip Advisor(猫鹰途)、马蜂窝以及驴评网上网络评论的内容分析,提取高频特征词,并结合具体评论语句以及相关文献研究,构建了扬州民居客栈的服务品质量表、游客消费行为量表、游客满意度量表,以期可以为扬州民居客栈的开发和发展指明方向,打造"宜游城市"新窗口。
[Abstract]:The residential inn provides the opportunity for tourists to experience deeply, and the development of characteristics and the improvement of quality are the tasks we must face urgently. Through the analysis of the content of the online reviews of Trip Advisors (Cat Hawk, Horse Honeycomb and Donkey Review), By extracting the high-frequency feature words and combining with the specific comments and related literature research, this paper constructs the Yangzhou House Inn Service quality scale, tourist consumption behavior scale, tourist satisfaction scale. The aim is to point out the direction for the development and development of Yangzhou residence inn, and to create a new window for visiting city.
【作者单位】： 扬州大学旅游烹饪学院;
【分类号】：F719.2;F592

【参考文献】

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【共引文献】

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【二级参考文献】

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本文编号：1495046