基于多案例扎根分析的旅游者-目的地品牌关系研究
本文选题:品牌关系 切入点:旅游者-目的地品牌关系 出处:《旅游科学》2014年05期 论文类型:期刊论文
【摘要】:本文运用多案例扎根分析方法,通过收集与分析旅游目的地网上评论帖子,以品牌关系理论和目的地营销理论为依据,基于驱动因素、关系质量维度、关系影响3个维度构建了旅游者-目的地品牌关系概念模型。研究发现:消费情境、目的地认知形象、目的地个性和旅游者感知价值是旅游者-目的地品牌关系形成的驱动因素;旅游者-目的地品牌关系质量涵盖了旅游者满意和目的地依恋两个维度;旅游者-目的地品牌关系对旅游者行为的影响主要表现在目的地态度忠诚上。在此基础上,本文提出了目的地品牌建设的相关策略建议。
[Abstract]:Based on the theory of brand relationship and the theory of destination marketing, this paper uses the method of multi-case rooted analysis, through collecting and analyzing the online comment posts of tourist destination, based on the driving factors, the dimension of relationship quality. The conceptual model of traveller-destination brand relationship is constructed from the three dimensions of relationship influence. Destination personality and tourist perceived value are the driving factors for the formation of traveler-destination brand relationship, the quality of traveler-destination brand relationship covers two dimensions: tourist satisfaction and destination attachment. The influence of traveller-destination brand relationship on tourist behavior is mainly manifested in destination attitude loyalty.
【作者单位】: 浙江外国语学院国际商学院;宁波工程学院经济与管理学院;
【基金】:教育部人文社科研究青年基金项目“省级旅游目的地品牌化:影响因素及路径选择”(11YJC630047) 教育部人文社科研究规划基金项目“社会化媒体中品牌社区的消费者行为前置因素及其对品牌权益的影响”(13YJA630038)
【分类号】:F590
【共引文献】
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10 张q,
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