近十年国外旅行社信息化研究述评

发布时间：2019-05-03 21:02

【摘要】：信息技术使游客的旅游需求和消费行为发生了重大的变化,旅行社必须进行信息化建设才能应对这一变化。本文运用文献分析法对近10年国外旅行社信息化的相关研究成果进行了梳理,从旅行社信息化的动因、旅行社信息化的方式和旅行社信息化的效应3个维度归纳了一些有价值的共识,并指出旅行社信息化未来的研究方向。本文旨在理论层面丰富该领域的现有文献,补充与发展该领域的理论与研究;在实践层面为中国旅行社的信息化建设提供借鉴与思路。
[Abstract]:Information technology has made great changes in tourist demand and consumption behavior. Travel agencies must carry on information construction in order to cope with this change. This paper uses literature analysis to sort out the related research results of overseas travel agency informatization in the last 10 years, from the motivation of travel agency informatization. The way of travel agency informatization and the effect of travel agency informatization three dimensions summarized some valuable consensus, and pointed out the future research direction of travel agency informatization. The purpose of this paper is to enrich the existing literature in this field at the theoretical level, to supplement and develop the theory and research in this field, and to provide a reference and train of thought for the information construction of the travel agency in China on the practical level.
【作者单位】： 南开大学旅游与服务学院;
【基金】：国家社会科学基金项目“我国旅游企业诚信评价体系研究”(12BGL073)
【分类号】：F590.6

【共引文献】

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