九华山风景区旅游解说系统优化对策研究——基于游客感知视角

发布时间：2019-05-11 14:50

【摘要】：旅游解说系统是旅游目的地诸要素中重要的组成部分,是沟通游客与旅游目的地之间的重要桥梁及影响游客旅游体验质量和衡量景区服务质量的重要因素。以九华山风景区为例,调查研究游客对景区导游解说、解说牌、印刷品和游客服务中心四个方面感知程度,提出通过提高景区导游人员综合服务能力、完善景区标识系统管理、突出解说媒介的景区特色、重视景区游客接待中心规划、开设智能解说系统,强化景区网站建设等举措以提高游客对景区旅游解说系统满意度,对九华山风景区建立良好旅游解说系统及对我国景区旅游解说系统实践提供参考借鉴。
[Abstract]:Tourism interpretation system is an important part of the elements of tourism destination, an important bridge between tourists and tourist destinations, and an important factor that affects the quality of tourists' tourism experience and measures the service quality of scenic spots. Taking Jiuhua Mountain Scenic spot as an example, this paper investigates and studies the tourists' perception of scenic guide explanation, explanation card, printed matter and tourist service center, and puts forward that the management of scenic spot marking system can be improved by improving the comprehensive service ability of scenic guide staff. Highlight the characteristics of scenic spots, attach importance to the planning of scenic tourist reception center, set up intelligent interpretation system, strengthen the construction of scenic spot website, in order to improve tourists' satisfaction with the scenic spot tourism interpretation system. To establish a good tourism interpretation system for Jiuhua Mountain Scenic spot and to provide reference for the practice of scenic spot tourism interpretation system in China.
【作者单位】： 池州学院旅游与历史文化学院;
【基金】：安徽省社会科学规划项目(AHSKQ2014D22:《皖南旅游交通网络布局与优化对策》) 池州学院人文社会科学研究项目(2015RW007:《池州市旅游国际化竞争力评价研究》)
【分类号】：F592.7

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5 徐新s，

本文编号：2474585