AR旅游酒店绩效考核体系优化研究

发布时间：2020-04-02 15:41

【摘要】：绩效考核能够灵敏准确地检验人力资源管理水平,也是企业提升综合竞争力的关键手段。越来越多的企业认识到建立一套科学、有效的绩效考核体系的重要性,那么如何能建立这样一套有利于企业发展、员工进步的高质量绩效考核体系呢?每个企业都有独特的实际条件,只有因地制宜,立足特定企业才能得到最有价值的绩效考核体系研究。本文首先运用文献研究方法,对国内外许多学者在绩效考核方面的学术成就进行了研究。阐述了绩效考核的定义,影响因素,功能,内容和常用的绩效考核方法。这是全文研究的理论基石,没有任何研究可以离开前人的智力贡献。现实研究方面,本文选择了AR旅游酒店作为研究对象,介绍AR旅游酒店概况及现行的绩效考核方案,问卷和访谈大纲由自己设计和分发,调查结果作为证据总结了当前绩效考核方案的不足之处。再次,基于平衡计分卡和关键绩效指标法思想,通过对酒店经营战略的分析,按照四个维度得出考核指标并计算权重,设计了新的绩效考核方案,并对绩效考核制度的实施和保障提出了合理的建议。探索和优化适合AR旅游酒店的绩效考核系统,希望创造员工福利并实现酒店的战略目标,这将使酒店和员工受益。
【学位授予单位】：燕山大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：F272.92;F719.2

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本文编号：2612138