海岛潜水生态旅游评价模型及其应用研究

发布时间：2020-04-08 23:57

【摘要】：随着国民经济水平的提高,旅游逐渐成为人们追求高品质美好生活的一部分,生态旅游被认为是旅游业的新方向,其中的海岛潜水旅游更是逐步发展成为旅游经济中的一个新行业。因此,深入探讨潜水生态旅游,利用关键因素构建评价模型对于研究海岛生态旅游发展非常重要。本文基于海岛潜水生态旅游项目评价,通过分析当前海岛潜水生态旅游业发展现状及国内外著名海岛潜水生态旅游项目,以及分析海岛潜水对生态旅游业发展的影响因素,建立海岛潜水生态旅游发展评价指标体系。运用AHP法和德尔菲法进行权重确定,最终对海南海岛潜水生态旅游业发展现状进行评价,认为当前海南海岛潜水生态旅游业基本处于可持续发展状态。并对此提出相关的对策建议。第一,潜水从业者应首先加强行业自律传递海洋保护理念,呼吁政府及涉海企业加强海洋保护,海洋资源应做到保护性开发,教育民众海洋保护的重要性。第二,应积极提升该流程技术层面服务岗位员工的整体能力,定期举办国际化潜水教练班,加强学习,提高素质,同时主动与政府职能部门保持互动交流,及时进行反馈和应对,使得各项政策出台后可以得到有效推行。第三,政府构建科学管理机制,对潜水导游、潜水教练开展业绩评价,采用末位淘汰等方式对其进行考核。科学评价机制能够有效提升潜水导游、潜水教练的在岗态度,同时可运用激励措施,使相关评价结果和薪酬待遇相挂钩,在评价过程中可以请顾客在潜水后填写体验表,对体验满意度、工作人员态度、专业性等进行评价,在改善潜水导游、潜水教练在岗态度的同时,助推俱乐部更好对各项目进行开发,为客户提供满意服务。
【学位授予单位】：海南热带海洋学院
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：F592.7;G861.5

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本文编号：2619999