都市旅游的意象营销研究

发布时间：2020-07-02 16:57

【摘要】：都市作为区域经济、文化、政治等中心,是现代旅游发展的主要载体之一。在注意力——体验经济时代,旅游者越来越趋向于选择能够满足高级精神需求和内在心理需求的旅游城市。因此,对于都市来说,一个具有鲜明个性和内在意蕴的城市旅游意象及其麾下的旅游营销体系才可以带给旅游者更多的体验、才能使其在旅游者心中形成较长时间的垄断地位。都市旅游在发展过程中,可以通过创新的理念以及旅游业与其他产业融合发展的规划来拟定自身长期发展的营销战略,本文希望通过意象营销这一新兴的旅游营销概念,有效地整合旅游资源,来促进都市旅游的持续发展。在旅游意象与城市营销理念的契合点上,建构理想的旅游意象营销体系通常是维系城市旅游品牌忠诚度和向其他旅游者推荐该旅游城市的重要路径。本文主要采用文献研究法和案例研究法,通过对“都市旅游”、“旅游意象”、“意象营销”等概念及相关理论的分析,为进一步研究打下理论基础。接着,再从成熟发展的香港旅游业等方面着手,对香港旅游的意象营销进行较为详实的实证分析,总结出相关经验。意象营销绝不是仅仅依靠一句口号或一句宣传语就可以达到目的的,它重视主客体的互动。在实施中,必须在都市旅游人文地理脉络解析的基础上,凝练出最能代表该地内涵、最符合旅游者心理预期的意象主题定位,然后依托该主题定位进行旅游产品的包装和营销载体设计,依托有效的营销传播路径,从而获得令人满意的营销效果。香港的都市旅游营销之所以取得成功,意象营销的观念在其中起到了重要的作用。“动感之都：就是香港!”以及“香港——乐在此,爱在此!”的旅游意象主题定位,内容丰富的都市旅游产品和营销载体,有效地传递了香港旅游的核心价值,将香港打造成为了一个优秀的国际性旅游都市。应该看到,顺应市场发展趋势,以城市营销的整体发展思路和意象营销理念去推广旅游产业,充分完善意象营销的模式,旅游营销也将逐步走向成熟,为地区带来良好的经济效益。
【学位授予单位】：华东师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2011
【分类号】：F592.7
【图文】：

城市营销,资料来源,国家,区域

成的规划团队，然后以利用四大营销要素来吸引和满足五个潜在的目标市场而获得成功:商品和服务提供者、公司总部和区域代表处、外来投资和出口市场、旅游和接待业以及新移民。城市营销的层级如图2一3所示。图2一3城市营销的层级(资料来源:菲利普·科特勒.地方营销—城市、区域和国家如何吸引投资、产业和旅

香港,会展,年报,资料来源

000‘一」..日..L一一一」 ..... 2220042005200620072008200999图4一 32004一2009年香港会展旅客数量〔资料来源:根据香港旅游发展局年报整理)(一)香港旅游的意象营销的外部环境分析香港都市发展概况香港不仅是中国的一个主要城市，更是亚洲国际都会，是全球贸易、金融、商业和通讯中心，在国际上享有较高的地位。香港目前是世界第十一大贸易实体;以货柜吞吐量计算，香港的港口是全球最繁忙的货柜港之一;以国际乘客量和国际货物处理量计算，香港基础是世界最繁忙的基础之一;以对外银行交易量计算，香港是世界第十五大银行中心，同时也是世界第六大外汇交易市场;以市值计算，香港是亚洲第三大股票市场。香港在管理和统筹全球化经济方面担当重要角色;世界一流的服务供应商汇聚香港

【引证文献】