注意力经济背景下旅游事件营销机理与模式研究

发布时间：2020-08-10 17:18

【摘要】：21世纪的今天,包括旅游业在内的诸多产业已然进入了注意力经济时代,在这一背景之下,旅游者的“注意力”变成了稀有而珍贵的资源,如何支配旅游者的注意力,如何防止注意力的分散,如何凝聚旅游大众注意力并使其发挥最大效应等成为旅游业界广泛讨论的课题,传统旅游营销方式在这一点上表现出先天的不足,而旅游事件营销则能够最大限度的吸引并凝聚旅游者的注意力甚至发挥更大的作用。旅游事件营销是在新的市场条件下应对旅游市场竞争的重要手段,也是应对国内外各种挑战的迫切需要。然而,在实践过程中,很多旅游企业对旅游事件营销盲目加以运用,不但没有成功实施反而造成诸多问题。因此,有必要对旅游事件营销的研究进展、本质特征、相关影响、操作模式及实施过程等进行深入分析。本文首先交待了在注意力经济背景之下旅游营销创新的必要性并由此引出旅游事件营销,对事件营销、旅游事件营销的理论研究进展及实践发展进行了分析概括,同时,在相关理论基础研究的基础之上对旅游事件营销的概念作出了全新的界定；文章接着就旅游事件营销的注意力效应尤其是出现的问题进行了分析,进一步证明事件营销对旅游实践发展的重要性,但也应意识到目前旅游企业对它的运用尚不尽如人意,发挥作用有限且负面效应明显；主体部分即第四章尝试建立起注意力经济背景下的旅游事件营销模式并详细阐述了该模式的具体运作过程,即：确定旅游事件营销目标、进行旅游营销事件定位、利用媒体进行事件炒作、强化旅游企业品牌形象、营销过程的控制及反馈；第五章结合澳大利亚大堡礁护岛人招聘的具体案例分析旅游事件营销的操作模式和实施过程；最后一章进一步总结本文的观点,并提出研究的不足之处。
【学位授予单位】：安徽大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2011
【分类号】：F592;F274
【图文】：

消费者购买决策过程

从旅游者购买旅游产品和服务的决策过程看，注意力是完成其购买行为的必要条件。市场营销学大师菲利普科特勒将消费者的购买决策过程分为五个阶段，如图2一l所示:购后行为认认识需求求求收集信息息息评价方案案案购买决定定图2一1消费者购买决策过程

注意力,品牌,旅游供给,旅游信息

选中的品牌落选的品牌图2一2注意力的重要性(据《论旅游的注意力营销》，2003)品牌的选择过程中，注意力是决定其最终选择的关键因素之一，如图2一2:2.旅游发展实践呼吁旅游营销创新从某种程度上来说，21世纪的今天，包括旅游业在内的诸多产业已然进入了注意力经济时代。自托马斯库克揭开近代旅游的开端之后，世界旅游业已经经历了近170年的发展历程，旅游成了一种流行的大众生活方式。这期间，旅游供给不断提升，尤其是近些年，旅游供给量已大大超过人们的需求，每天都有新增加的旅游景点、旅游商品、旅游饭店……，再加上信息技术的发展，旅游信息的发布也变得简单易行，通过报纸、杂志、电视、广播、网络，各种各样的旅游信息排山倒海般地涌入人们的视线中

注意力经济,旅游营销,学术研究

注意力经济下，旅游营销策略的核心内容即是如何尽可能多地并持久地获取公众的“眼球”。纵观近些年的学术研究和实践发展，以下营销新思路均有此项功能，如图2一3所示:

【参考文献】