官方和旅游者视角下旅游目的地形象感知差异与动态变化研究 ——以鄂尔多斯市为例

发布时间：2020-12-13 01:22

　　随着旅游目的地之间竞争日益激烈,塑造鲜明、独特、有吸引力的旅游目的地形象对提升市场竞争力越来越重要。目前,网络已经渗透到社会生活的各个方面,基于网络数据信息发现官方宣传中体现的旅游目的地形象和旅游者对旅游目的地形象的实际感知之间的差异和动态变化,有助于进一步优化已有的旅游目的地形象,提高旅游目的地市场推广的效果。基于案例地旅游发展、互联网应用和研究资料收集方面的思考,选取鄂尔多斯市为研究案例地,运用内容分析法、比较分析法、聚类分析法等研究方法,探索官方和旅游者目的地形象感知的差异性与动态变化。研究结果表明:(1)第一阶段官方与旅游者目的地形象感知差异表现在:照片频率卡方分析发现沙漠、体验项目、民俗表演等6个类目存在差异;官方目的地聚合形象地图关联性较强,重点关注草原与其他类目之间的关系,而旅游者重点关注沙漠与其他类目之间的关系;在摄影密度和拍摄手法上存在差异,但拍摄角度相似;官方高频词中核心词汇为“旅游区”,宣传推广了9个旅游景区,重点关注了目的地的自然景观、人文景观和城市景观,而旅游者核心词汇为“沙漠”,仅关注了4个景区,对旅游目的地吸引物的词汇感知程度较高;官方共现关系网络图以人文... 

【文章来源】：内蒙古大学内蒙古自治区 211工程院校

【文章页数】：57 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

鄂尔多斯市地理区位与行政区划示意图

图 2.2 2011-2016 年在线旅行预订用户规模及使用率Fig 2.2 The Scale and utilization of online travel booking users in 2011-20C 中国互联网络发展状况统计调查。模和互联网普及率逐年增加，到 2015 年互联网普及率已超过线旅行预订用户规模逐年递增，网民使用率以 2013 年为节

—2016 年手机网民规模和手机网民占整体网民比例及手机旅行预订le of mobile phone users and the proportion of mobile phone users and mobooking scale and utilization rate in 2011-2016. 中国互联网络发展状况统计调查行过程中希望能用移动设备获得帮助和服务，并在旅行过程这也使得官方、OTA、旅行社和旅游点评网站等纷纷整合旅饮、转机、景点和活动去网上推送以吸引旅游者，这种推送者目的地形象的形成和旅游者的购买决策。从图 2.3 中可以


本文编号：2913623