旅游管理视角下的消费者决策行为研究现状评述与展望

发布时间：2020-12-13 15:15

　　消费环境和消费个体的复杂性与变化性为旅游消费决策行为提供了新视角、新方法,国内外学者在对旅游消费决策行为的研究中推动了消费信息处理理论和决策理论的构建。本文首先回顾了国外消费比较决策过程理论的发展,提出了以数字平台、文化差异和可持续消费为方向的研究展望,以及线上田野实验作为研究方法的进展。国内主要体现在以营销模式变革和消费者为中心的研究上。然而,当前研究仍未充分结合旅游的IHIP属性和国内旅游消费实践的发展,发挥消费决策理论在旅游研究中的积极作用,难以用系统的理论和框架引领国际上的学术创新。因此,建议基于旅游领域的新现象完善信息处理和决策理论的框架,充分利用中国旅游的发展提升理论贡献和实践意义。 

【文章来源】：旅游导刊. 2020年03期

【文章页数】：15 页

【文章目录】：
一、消费决策行为研究面临的新形势
二、国内外旅游消费者决策行为研究的发展
    1. 消费比较决策过程的理论发展
    2. 基于数字平台的消费者决策行为的研究
    3. 关于文化差异的消费者行为决策研究
    4. 可持续旅游视角的消费者行为决策研究
    5. 线上田野实验
    6. 国内旅游消费者决策行为研究的发展
三、未来旅游消费者决策行为研究主题展望
    1. 旅游消费者决策行为的信息交流差异
    2. 旅游消费对比决策的情感体验
    3. 高度个人化的决策模型
    4. 突发或重大事件导致的决策过程转变


【参考文献】：
期刊论文
[1]旅游本土化研究的探索——现状、困境与展望[J]. 王永贵,李霞.  旅游学刊. 2019(10)
[2]中国旅游市场的40年起伏变迁[J]. 魏小安.  旅游学刊. 2019(02)
[3]信息过载情境下旅游者目的地选择决策研究——热门形象与长尾形象的差异化作用分析[J]. 吕兴洋,宋慧林,金媛媛.  人文地理. 2017(05)
[4]非品牌酒店的机会?预订渠道转换下的消费者品牌敏感研究[J]. 吕兴洋,谭慧敏,李惠璠.  旅游学刊. 2017(06)
[5]网购多线索环境对消费者信息处理过程的影响[J]. 卢艳峰,范晓屏,孙佳琦.  管理学报. 2016(10)
[6]是“只见树木”还是“整片森林”——性别对消费者比较信息处理过程的调节作用[J]. 孙瑾,王永贵.  南开管理评论. 2016(03)
[7]选择越多越好吗?旅游情境中的选择过载效应研究[J]. 胡家镜,张梦.  旅游学刊. 2014(12)
[8]对我国管理研究中情境化理论建构的思考[J]. 秦宇,李彬,郭为.  管理学报. 2014(11)
[9]中国旅游研究:一个海外学者的视角[J]. Chris Ryan,高俊.  旅游学刊. 2014(02)
[10]结构匹配模型的研究现状评述与研究展望——消费者行为学发展的新趋势[J]. 孙瑾.  华东经济管理. 2010(04)



本文编号：2914751