基于IPA分析的历史街区夜间旅游体验质量研究——以福州三坊七巷为例

发布时间：2020-12-14 16:31

　　夜间旅游已成为旅游市场高质量发展的新方向。文章以福州市三坊七巷为例,选取4个要素22项评价指标进行调查,采用IPA分析法对街区夜间旅游体验影响因素的重要性和满意度感知进行分析。结果表明:游客对三坊七巷夜间游览体验的期望值较高而实际体验不佳;IPA矩阵分析22项评价指标分布为:优势区7项、维持区3项、机会区5项、改进区7项。最后对提升三坊七巷夜间旅游体验质量提出优化夜间旅游环境,加强旅游安全管理;丰富夜间文旅产品,突出历史人文特色;提升夜间服务质量,搭建智慧旅游平台;延长夜间营业时间,提供夜间旅游保障等建议。 

【文章来源】：太原城市职业技术学院学报. 2020年08期

【文章页数】：4 页

【文章目录】：
一、研究设计
    （一）研究方法
    （二）数据来源与处理
二、研究结果
    （一）游客基本特征分析
    （二）重要性和满意度水平分析
        1. 评价指标分析
        2. 评价要素分析
        3. IPA象限分析
三、结论与建议
    （一）结论
    （二）建议
        1. 优化夜间旅游环境，加强旅游安全管理
        2. 丰富夜间文旅产品，突出历史人文特色
        3. 提升夜间服务质量，搭建智慧旅游平台
        4. 延长夜间营业时间，提供夜间旅游保障


【参考文献】：
期刊论文
[1]基于游客视角的历史街区旅游发展模式影响机理及创新——以苏州平江路为例[J]. 牛玉,汪德根.  地理研究. 2015(01)
[2]基于体验视角的历史街区旅游复兴——以福州市三坊七巷为例[J]. 刘家明,刘莹.  地理研究. 2010(03)
[3]游客感知视角下的旅游地竞争力结构方程模型[J]. 史春云,张捷,尤海梅.  地理研究. 2008(03)

硕士论文
[1]基于模糊综合评价的桂林城市夜间旅游满意度研究[D]. 姜尧.广西师范大学 2013
[2]游客感知下的城市滨水区域夜间游览体验质量研究[D]. 徐东亚.浙江工商大学 2010



本文编号：2916664