预订类旅游APP营销绩效评价研究
发布时间：2021-08-29 09:07
随着移动互联网时代的到来,适用于手机和平板电脑等移动终端设备的第三方应用程序几何级增长。其中旅游APP因改变了旅游者以往复杂的消费方式和旅游选择而得到飞速发展。各大在线旅行社和旅游服务提供商纷纷推出本企业的旅游APP抢占移动旅游市场,扩大市场占有率,增强竞争实力。根据旅游APP使用功能的不同可大致分为:预订类旅游APP、攻略类旅游APP、分享类旅游APP以及工具类旅游APP。其中预订类旅游APP迎合了旅游者即时决策的需求,能随时随地为旅游者提供一站式出行预订解决方案,是目前旅游市场上使用用户数量最多的一类旅游APP。因此,为了了解市场上现有的预订类旅游APP的营销能绩效是否达到各在线旅行社及相关旅游服务企业的营销目标以及与十全十美的预订类旅游APP营销绩效之间的差异程度,迫切需要对预订类旅游APP的营销绩效进行评价,了解其营销活动的运行情况,分析和总结其营销效果,有利于各个旅游企业从宏观的角度对移动互联网营销战略进行调整和部署。所以,本研究选取预订类旅游APP作为研究对象,在查阅和分析国内外大量相关文献的基础上,以消费者购买行为理论、网络营销理论和旅游网络营销绩效评价理论为理论基础,根...
【文章来源】：山东师范大学山东省
【文章页数】：103 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
017年用户使用旅游APP主要功能图
图 4-2 2017 年用户使用攻略类旅游 APP 图预订市场，预订类旅游 APP 以各种旅游产品预订为主要功能，包括：行程、订类旅游 APP 满足了用户利用碎片化时间实现旅游预订的需求，以携程旅飞猪旅行、同程旅游、途牛旅游、驴妈妈旅游、艺龙旅行、春秋旅游、康辉。除此之外，在酒店住宿方面国际品牌连锁酒店、国内经济型连锁酒店等都服务。根据收集到的资料和企鹅智酷发布的相关报告，2017 年用户使用预订如下图所示[52]：
图 4-2 2017 年用户使用攻略类旅游 APP 图游预订市场，预订类旅游 APP 以各种旅游产品预订为主要功能，包括：行程预订类旅游 APP 满足了用户利用碎片化时间实现旅游预订的需求，以携程、飞猪旅行、同程旅游、途牛旅游、驴妈妈旅游、艺龙旅行、春秋旅游、康表。除此之外，在酒店住宿方面国际品牌连锁酒店、国内经济型连锁酒店等订服务。根据收集到的资料和企鹅智酷发布的相关报告，2017 年用户使用预况如下图所示[52]：
【参考文献】：
期刊论文
[1]旅游App用户粘性与购买意向:互动性视角[J]. 张初兵,李义娜,吴波,李东进. 旅游学刊. 2017(06)
[2]旅游APP的发展分析[J]. 沈小虎,邓洋阳,葛皎丽. 市场周刊(理论研究). 2017(05)
[3]基于UTAUT模型的旅游APP用户使用意愿影响因素研究[J]. 黄丽英,甘巧林. 旅游研究. 2017(02)
[4]旅游攻略类手机APP用户偏好因子研究[J]. 陈建斌,陈嵩. 统计与管理. 2017(01)
[5]预订类旅游APP用户初始信任影响因素研究[J]. 吕丽辉,陈瑛. 求索. 2016(10)
[6]基于UTAUT和TTF理论的旅游APP用户使用影响因素及行为研究[J]. 张坤,张鹏,张野. 企业经济. 2016(09)
[7]旅游APP用户体验调查研究——以携程旅行为例[J]. 谭丹. 旅游纵览(下半月). 2016(08)
[8]自媒体时代旅游企业APP发展策略[J]. 郭志菁,吴新宇. 合作经济与科技. 2016(13)
[9]人口统计学因素对旅游APP用户使用行为和障碍因子的影响分析[J]. 郭志菁,吴新宇,倪婕,王思雨,姚冰烨,向梅. 统计与管理. 2016(06)
[10]旅游类APP应用分析及创新策略[J]. 谭乐霖,王慧. 北方经贸. 2016(01)
硕士论文
[1]地图类旅游APP用户粘性影响因素研究[D]. 刘岚.西南大学 2017
[2]预订类旅游APP用户初始信任影响因素研究[D]. 陈瑛.杭州电子科技大学 2017
[3]基于DTPB模型的旅游APP用户接受行为研究[D]. 钟夏娇.东华大学 2017
[4]旅游类手机APP用户满意度影响因素实证研究[D]. 肖有康.华中师范大学 2016
[5]户外游憩APP的类型划分及评价研究[D]. 蔡娟.中南林业科技大学 2016
[6]基于混合多准则决策模型的旅行预订类APP评估研究[D]. 杨扬.暨南大学 2015
[7]我国旅游APP用户满意度的实证研究[D]. 张一帆.海南大学 2015
[8]基于电子商务的移动APP营销策略效果评价研究[D]. 徐可塑.西安石油大学 2015
[9]旅游类APP研究分析与交互设计[D]. 温文龙.昆明理工大学 2015
[10]基于android平台的旅游攻略APP的设计与实现[D]. 刘舟瑫.北京交通大学 2015
本文编号：3370352
【文章来源】：山东师范大学山东省
【文章页数】：103 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
017年用户使用旅游APP主要功能图
图 4-2 2017 年用户使用攻略类旅游 APP 图预订市场，预订类旅游 APP 以各种旅游产品预订为主要功能，包括：行程、订类旅游 APP 满足了用户利用碎片化时间实现旅游预订的需求，以携程旅飞猪旅行、同程旅游、途牛旅游、驴妈妈旅游、艺龙旅行、春秋旅游、康辉。除此之外，在酒店住宿方面国际品牌连锁酒店、国内经济型连锁酒店等都服务。根据收集到的资料和企鹅智酷发布的相关报告，2017 年用户使用预订如下图所示[52]：
图 4-2 2017 年用户使用攻略类旅游 APP 图游预订市场，预订类旅游 APP 以各种旅游产品预订为主要功能，包括：行程预订类旅游 APP 满足了用户利用碎片化时间实现旅游预订的需求，以携程、飞猪旅行、同程旅游、途牛旅游、驴妈妈旅游、艺龙旅行、春秋旅游、康表。除此之外，在酒店住宿方面国际品牌连锁酒店、国内经济型连锁酒店等订服务。根据收集到的资料和企鹅智酷发布的相关报告，2017 年用户使用预况如下图所示[52]：
【参考文献】：
期刊论文
[1]旅游App用户粘性与购买意向:互动性视角[J]. 张初兵,李义娜,吴波,李东进. 旅游学刊. 2017(06)
[2]旅游APP的发展分析[J]. 沈小虎,邓洋阳,葛皎丽. 市场周刊(理论研究). 2017(05)
[3]基于UTAUT模型的旅游APP用户使用意愿影响因素研究[J]. 黄丽英,甘巧林. 旅游研究. 2017(02)
[4]旅游攻略类手机APP用户偏好因子研究[J]. 陈建斌,陈嵩. 统计与管理. 2017(01)
[5]预订类旅游APP用户初始信任影响因素研究[J]. 吕丽辉,陈瑛. 求索. 2016(10)
[6]基于UTAUT和TTF理论的旅游APP用户使用影响因素及行为研究[J]. 张坤,张鹏,张野. 企业经济. 2016(09)
[7]旅游APP用户体验调查研究——以携程旅行为例[J]. 谭丹. 旅游纵览(下半月). 2016(08)
[8]自媒体时代旅游企业APP发展策略[J]. 郭志菁,吴新宇. 合作经济与科技. 2016(13)
[9]人口统计学因素对旅游APP用户使用行为和障碍因子的影响分析[J]. 郭志菁,吴新宇,倪婕,王思雨,姚冰烨,向梅. 统计与管理. 2016(06)
[10]旅游类APP应用分析及创新策略[J]. 谭乐霖,王慧. 北方经贸. 2016(01)
硕士论文
[1]地图类旅游APP用户粘性影响因素研究[D]. 刘岚.西南大学 2017
[2]预订类旅游APP用户初始信任影响因素研究[D]. 陈瑛.杭州电子科技大学 2017
[3]基于DTPB模型的旅游APP用户接受行为研究[D]. 钟夏娇.东华大学 2017
[4]旅游类手机APP用户满意度影响因素实证研究[D]. 肖有康.华中师范大学 2016
[5]户外游憩APP的类型划分及评价研究[D]. 蔡娟.中南林业科技大学 2016
[6]基于混合多准则决策模型的旅行预订类APP评估研究[D]. 杨扬.暨南大学 2015
[7]我国旅游APP用户满意度的实证研究[D]. 张一帆.海南大学 2015
[8]基于电子商务的移动APP营销策略效果评价研究[D]. 徐可塑.西安石油大学 2015
[9]旅游类APP研究分析与交互设计[D]. 温文龙.昆明理工大学 2015
[10]基于android平台的旅游攻略APP的设计与实现[D]. 刘舟瑫.北京交通大学 2015
本文编号：3370352
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